只有了解人才能幫助人

袁秀英

我是一九六二年回鄉參加農業生產的，不久前被選為團支部書記。

自從擔任團支部書記以來，由于不會做人的工作，碰了不少釘子。在這些釘子中，我接受了一條深刻的教訓：做人的思想工作必須對癥下藥。

我們大隊第二生產隊有個叫徐家明的回鄉知識青年，人很聰明，有些辦事能力，就是看不起生產隊的干部。人家都說他架子大，對集體不熱情，不愿意接近他。他自己也感到苦惱。回鄉三年來，情緒一直不高，干活質量也不好，群眾對他意見很大。我擔任團支部書記以后，幾次想接近他，和他談談心，也總是談不攏。心想這個人也真難辦，他是初中畢業生，文化比我高，一定是瞧不起我，以后也就不想再找他了。后來，從一些干部那里了解到，他也很想多為隊里做些事，但隊干部不理他，不培養他，他有意見。情況清楚了，我就多分配一些工作給他去做，調動他的積極性。去年團縣委把城市青年捐獻的幾百本書，送給了我們團支部。我就把管理圖書這件工作交給了徐家明。他愉快地接受了這個任務。他對管理圖書認真負責，把隊里的讀書活動開展得很好，青年們對他的看法開始有了轉變。通過工作上的接觸，我們互相有了了解，能談知心話了。于是我便對他進行思想教育工作，他逐漸對過去的缺點有了認識，覺悟也提高了，心情也開朗了。后來，他成了我們大隊的青年骨干，除當圖書管理員以外，還被選為貧下中農小組的組長和二隊的青年學習小組組長。他對團的活動也很關心，經常向團支部提出一些開展青年活動的建議。

我們隊里的何黑兒，是個性情活潑的好小伙子，但有時愛調皮，在俱樂部表演節目不認真，有驕傲自滿情緒。開始我也很傷他的腦筋。我故意給他分配臺詞多的角色，詞背不熟就狠狠批評他，看你還能驕傲得起來！誰知我越是批評，他越是抵觸，有時還與我硬頂起來。有一次，在俱樂部排演中竟與我大吵，硬說我袒護團員，光找他的岔子，鬧得不可開交。這促使我不得不冷靜下來想一想，為什么越批評越糟？為什么你越是希望他好，他越是不聽話？我又找了幾個支部委員交換意見，他們有的說黑兒的脾氣就是犟，有的說是我幫助的方法不對頭。我一想，也確實是對他的批評過多了些，成績肯定不夠，需要改變一下方式。后來，我就從日常生活中多接近他，關心他，肯定他的優點和進步，慢慢地他愿意向我講知心話了。通過了解，知道了他對申請人團沒被批準不滿意。我就針對他的病癥，抓緊向他進行團的基本知識的教育，反復給他說明共青團的性質、任務、入團條件、入團目的……等等，并且鼓勵他的進步要求。由于作到了對癥下藥，黑兒的缺點慢慢克服了。現在他在管理圖書、參加演出等活動中，都表現很好，很少和別人鬧意見，群眾對他的看法也轉變了。

徐家明和何黑兒的進步，使我懂得，首先必須了解人，然后才能幫助人；首先必須摸清病癥，然后才能對癥下藥。