因人而異

晏　方

第一次世界大戰(zhàn)時(shí)，德國軍隊(duì)中的某旅長手下有3名性格各異的團(tuán)長:一團(tuán)長無論什么事都愛親自動(dòng)手，而且總是干得很好；二團(tuán)長對(duì)每項(xiàng)命令都不折不扣地遵照?qǐng)?zhí)行，但缺乏主動(dòng)性；而三團(tuán)長對(duì)上面的指示喜歡頂牛，總是想要對(duì)著干。

有一天，這個(gè)旅要進(jìn)攻一個(gè)防守嚴(yán)密的陣地。如何完成任務(wù)呢?這位旅長對(duì)下屬命令時(shí)頗有巧思。

他對(duì)一團(tuán)長說道:“親愛的上校，我想我們是要進(jìn)攻了。你們團(tuán)將挑起進(jìn)攻的重?fù)?dān)。二團(tuán)作你們的左翼，三團(tuán)作你們的右翼。十二點(diǎn)開始進(jìn)攻。”

對(duì)愛頂牛的三團(tuán)長，他的話就大不相同了:“我們遇上了一股極其強(qiáng)大的敵人，憑我們現(xiàn)有的力量恐怕是無法發(fā)動(dòng)進(jìn)攻的。”正如他所預(yù)料，三團(tuán)長對(duì)他的話不以為然:“為什么不能，將軍?把進(jìn)攻的時(shí)間給我們團(tuán)，你會(huì)看到我們成功的。”“那么去吧，我們?cè)囋嚳础！甭瞄L不動(dòng)聲色地說，給了他正式的進(jìn)攻命令——這其實(shí)是早已準(zhǔn)備下的。

至于對(duì)二團(tuán)長，他就直截了當(dāng)?shù)叵蛩l(fā)了進(jìn)攻命令，但其中充滿了前兩道命令所沒有的細(xì)節(jié)。

結(jié)果三個(gè)團(tuán)進(jìn)攻得都很成功。

(劉大鵬摘自《演講與口才》)