古語云:“有諸內(nèi),必形諸外。”真正的美莫不是內(nèi)在的基礎(chǔ)底蘊(yùn)與外在的形式氣韻相映生輝有機(jī)結(jié)合而成。這種美表現(xiàn)在美容業(yè)上為兩方面:美容院的內(nèi)外形象與美容手段的內(nèi)外兼修。美容院內(nèi)外形象
在林林總總的高樓大廈之間,美容院門飾首先要以一種搶眼的個(gè)性美抓住行人的目光,給在緊張的現(xiàn)代節(jié)奏中的人們的神經(jīng)以輕快、清爽的慰籍。如果是美容連鎖店,則需以別具特色、氣派有加的統(tǒng)一風(fēng)格取勝。
步入美容院內(nèi),撲面而來的氣息首先應(yīng)該是美,而非現(xiàn)今流行的室內(nèi)布局通病——單調(diào)的機(jī)械設(shè)備、整齊的鋪位、潔白的床單等等(讓人總產(chǎn)生走入手術(shù)室般莫名的恐怖感)。此種美的氣息來源要么是專門辟出的一方力圖納天地精華于斗室,容花鳥蟲魚于寸尺極具審美價(jià)值的空間;要么是輔助于整體布局的些許點(diǎn)綴(但很醒目),讓人經(jīng)意不經(jīng)意地在這立體的畫、凝固的詩、無聲的音樂氛圍中身心愉悅,精神爽潔,從而達(dá)到人們來此尋美的最佳境界。
當(dāng)然,尋美者的意念最終還是要收回到企業(yè)的實(shí)力上。成功的美容企業(yè)應(yīng)具備較高的科學(xué)管理水平、高效的營(yíng)銷手段、現(xiàn)代化完善的機(jī)械設(shè)施、技術(shù)精湛的專業(yè)人員、訓(xùn)練有素的工作人員、優(yōu)質(zhì)精良的服務(wù)等頗能散發(fā)內(nèi)在魅力的實(shí)力因素。只圖眼前利益,不顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的做法已經(jīng)成了目前許多企業(yè)裹足不前的大弊端。方興未艾的美容業(yè)欲拓展規(guī)模,求得更光明的前景必須堅(jiān)持利用好道德規(guī)范這只“隱形手”(通常被解釋為售后服務(wù)和信譽(yù)),它才是左右顧客回頭率的關(guān)鍵所在,也是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中恒久生存的根本保障。美容手段的內(nèi)外兼修
正如許多廣告宣稱的那樣“要讓您的肌膚由內(nèi)而外的美麗。”現(xiàn)代人越來越深刻領(lǐng)悟到由人體內(nèi)在健康所透射在肌膚上的真正美麗的重要性。沒有健康作保證的濃妝艷抹總罩著一種虛假幻像而讓人不敢恭維。健康與美密不可分。
近年來傳入我國(guó)的一種美容新概念即體內(nèi)美容,它盛行于歐美,是人們通過攝食各種營(yíng)養(yǎng)濃縮產(chǎn)品,促進(jìn)健康,從而達(dá)到養(yǎng)顏美發(fā)美體等美容目的。其實(shí),精明的中國(guó)商家雖沒有提及“體內(nèi)美容”的概念,但卻早已開發(fā)出了具有異曲同工之妙的多類口服(護(hù)膚)品。如“排毒養(yǎng)顏膠囊”“隆力奇純蛇粉”“名門閨秀珍珠御粉”等,常服之,皆能光潤(rùn)肌膚,祛病健身,使人重新煥發(fā)青春光彩。此種美容雖不能像文眉繡唇那樣達(dá)到立竿見影的效果,一旦見效卻韻味綿長(zhǎng),揮之不去。
問題在于這些美容佳品不僅不是專為美容院定做,反而是商家們欲把忙碌的現(xiàn)代人拉出美容院的繁瑣,使美容變得更加便捷、安全、高效而為。
問題怎么解決拿來主義。美容院可拓展健康業(yè)務(wù),打出諸如健康瘦身、健康美容、健康美發(fā)等招牌,手法內(nèi)外兼修,不失為一種良策;也可聘請(qǐng)專業(yè)醫(yī)師為健康顧問,既能充分發(fā)揮美容形體塑造精雕細(xì)刻的優(yōu)勢(shì),又可內(nèi)調(diào)內(nèi)養(yǎng),治本治源,令顧客滿意放心;既拓寬了美容業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,又?jǐn)U大了企業(yè)規(guī)模……
當(dāng)一個(gè)個(gè)“表里”如一的“健康美人”走出美容院大門之時(shí),蓬勃的美容業(yè)也在走向完美的道路上又踏踏實(shí)實(shí)地邁進(jìn)了一步。