美國：迎戰經濟衰退

進入新千年，特別是9.11事件以來，美國經濟衰退跡象明顯。然而，許多公司并未因此低迷，奮爭中反而取得了上佳業績。透視美國公司逆境中的有所作為，對于我們的企業迎戰WTO和全球化經濟競爭，頗有益處。

反思成敗，制定新戰略

成功的公司善于總結經驗，調整企業發展戰略措施，以尋求新的生機。美國埃克森——美孚公司是于1998年由兩家公司合并組建的新型特大企業。在迎戰經濟低迷中，埃克森——美孚公司認真總結兩家公司合并前的成功經驗，加速進行重組創新，制定和實施了新戰略，保持了公司在石油制造商中頭把交椅位置

美國公司看到，越是經濟處于衰退期，就越是要堅定信念，調整策略。此時有許多成功和失敗的經驗教訓，可以為今后發展提供決策參考。同時在面臨逆境時，更要不失時機地進行結構調整與重組。隨著美國硅谷經濟泡沫的破裂，硅谷企業文化、硅谷股值財富都面臨新的危機。所以，不少硅谷大企業正在尋求新的發展戰略，如思科公司正在加快企業國際化進程，把經營的重點轉移到了中歐、東亞等潛在市場國家。

互融新舊經濟，分散風險

新舊經濟產業互融，已是美國成功企業克服經濟衰退壓力的有效措施。途徑有三：一是改善企業投資結構。新舊經濟型公司相互間投資已成為一種化解經營風險的良方。微軟公司掌門人比爾·蓋茨可謂新經濟的領航人，但為了應對經濟低迷的困擾，蓋茨將其擁有的公司股票投入到投資組合中，使其在舊經濟的造船、鐵路等行業的投資得到了很豐厚的回報。二是加緊運用網絡經濟提升舊經濟。福特公司將制造工廠股份轉讓給Visteun等配套公司，同時收購LandRover等著名品牌等無形資產，發展專業化產品供應商，公司電子商務供應量上升到了43%。三是實施跨國化資本經營。可口可樂公司僅投資在亞洲尤其在中國的資本高達10多億美元，投資在非洲的資本達5億美元。美國公司這些挑戰經濟低迷的資本與經營創新，為新舊經濟的不同企業擺脫風險創造了條件。

擴大營銷，注重新品培植

在開拓市場營銷方面，美國企業不斷尋求新的潛在市場的特點最為突出。默克公司、輝瑞公司充分運用因特網和電視廣告限制條件放寬的機會，加大投入，努力與醫生、病人及其它購買者建立密切的顧客關系，因為銷售措施得力，公司在美國市場的銷售能力大大提高，其市場獨占權不斷擴大。美國的20多家大企業瞄準北京申辦2008年奧運會成功的機會，正策劃開拓中國奧運經濟市場。

在新產品培植方面，美國公司充分看到這是企業長遠競爭的核心。耐克公司挖掘消費者新的需求進行產品創新，發明出與手表合二為一的跑步速度距離監視器，這些新設計的運動小產品，一年市場銷售就可高達4億美元。美國公司認為，在經濟衰退期，消費者往往會收緊腰包，但會鐘愛于新品，而一旦經濟復蘇，購買力就會迅速增長，具有新品儲備的企業就能從中獲益。

挑戰極限，推崇新理念

近來美國正掀起一股“再制造”熱潮，大力實行舊物回收再造，既節約資源和生產成本，又對環境保護產生積極作用。柯達公司將美國市場上廢棄的柯達和日本富士公司生產的一次性相機等產品，進行回收，不斷地重復再制造，獲得了新的效益來源；施樂公司正在改進復印機產品的設計，為該產品能夠“再制造”提供方便；個人電腦制造商貝爾蒙特公司將美國市場上的陳舊電腦回收再造，每月處理多達1.2萬臺，出口墨西哥、俄羅斯等國家，效益頗佳。在美國企業中，新的經營管理理念不斷出現，促使企業不斷向經營與管理極限挑戰。

網羅人才，保持科技領先優勢

雖然美國經濟正處于低潮，美國經濟學家和企業家們都認為，以高新技術和信息產業為支撐的美國經濟早晚要復蘇，所以掌握著美國經濟復蘇命運的高新技術企業，都在千方百計抓緊獲取和培養科技人才，聚集未來領先他人的科技優勢。甚至專門為此出臺了《加強21世紀美國競爭力法》。

與此同時，美國公司還高度重視人才培訓，強化人才與知識管理。福特汽車、摩托羅拉等企業2001年用于人才培訓的支出高達10億美元以上，出現“員工充電，老板出錢”的熱潮。美孚公司為員工進院校學習提供全部學費、書本費等培訓費用，以加快更新人才知識結構，適應時代對企業發展提出的新要求。