成功企業家素質

一個創業成功的企業持續獲得成功的關鍵是企業家的素質。素質是一個人積其所有的成長沉淀下來的一種獨有的個人特性，她無所不包又無處不在。素質是每一個人積累在最底層的水，不可更換。一個人的成功偶然因素往往是一個激發點，其多年積累決定了他成功的必然性。

很多中國的企業家都面臨著這樣的困惑，當企業發展到一定階段后，發展的資金支持已經不成問題，但是企業被局限在無形的障礙中，不論你怎樣蹦，都蹦不出這個局限。很多努力都沒有產生根本性改變，就像一個水上的皮球，你可以把他壓下去，但是一旦放手他又仍舊被打回原形。中國有太多的企業遵循著紅火兩三年，風光不再的命運，這甚至于使大多數人在看待一個正在成功的企業時，都隱藏著這樣的疑問，“不知道能堅持多久？”

對于中國的企業家來說，創造百年企業，追求大贏的時代來了，當我們在入世后更開闊的舞臺上與全球更多的優秀企業家做對手的時候，技巧和經營都是小勝的招數，真正的大贏是贏在做企業的境界上。

“現代企業家究竟應該具備什么樣的素質，”本刊在全國企業家之間發起了就這一問題的探討，收到了來自企業家的大量問卷，我們經過專業的分析整理之后把“現代成功企業家素質”分為以下十項：

1、 贏得人。

一個企業的成功離不開一個成功的領導人，但是一個企業的成功絕非僅憑一人之力。企業內外需要各種類別的角色，作為領導者怎樣贏得那些為你所需要的人，甚至于贏得那些你所不知的更廣范圍內的公眾群體，這是一個企業家成功的最高。這里所講的贏得人其實是分為兩種境界，前者是由于處世的技巧或者良好的修養所建立的贏得；比如尊重人，善于與人達成良好的溝通，懂得傾聽別人表達自己的想法，能夠和那些必要的關系客戶保持相互支持，贏得人們的信任等。

而后一種贏得則是源自于成功者的個人魅力，她表露在生活的細節里，甚至于沒有理由卻產生使人追隨的力量，這一類人具有天生的領導力，我們可能都會注意到這樣的現象，往往在人群里最具有影響力的人可能不是職位最高的人，在這一類人身上顯著的體現了贏得人的因素。

2、善用人。

企業管理如棋，布局設計是謀略的智慧，而達成這些謀略成功與否的根本在于執行的人。把什么樣的人放在什么位置，是對企業家綜合判斷力的挑戰。漢高祖劉邦有一句話至今仍為很多人津津樂道，“論帶兵打仗，我不如韓信；論管理錢糧，我不如蕭何；論運籌帷幄之中，決勝千里之外，我不如張良。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也”，知人而善用這是古今中外國家和企業成功的根基。

知人是要求企業家具有準確分析、判斷的能力，而善用的第一個要求是把合適的人放在合適的位置上，第二個要求是在用人過程中根據人性的特點，具體到一個人的優劣潛質，掌握抓、放，信、疑，張、馳之間的制衡因素。就比如很多人講“用人不疑，疑人不用”，而實質上在現代企業管理中應該強調“用人也疑，疑人也用”，這正是在管理制度與情感因素之間的制約與彌補，所以善用還要在用的過程中適時的調整制衡的法碼。

3、 敏感帶來利益的機會。

在每個人的一生中都充滿了機會，不同的是有些人走過了，有些人抓住了。是否具有敏感的觸覺，可能是在一瞬間使我們對一個細小的信息的判斷產生差異，而這個差異正是我們常說的失之毫厘，而差之千里。有些人的敏感是源于一種天性，對商業機會天生的直覺力。

但是更大一部分人則是來源于信息的積累和準確的分析判斷，這兩點尤以大量的信息積累為根。因為在獲有相同信息的情況下，人和人之間的判斷力其實相差無幾，判斷的有效性根本是來源于信息的全面性和準確性。其實這里所指的信息往往被人們理解為專業性極強，圍繞某一相關內容的信息，而實際上在任何一個決策面前，我們所動用的是我們一生所積累的各方面無所不包的信息，很多信息看起來根本相互沒有關聯，而實際上他可能對你的決定起著致命的影響力。所以說從理論上來講判斷力人與人之間相差無幾，但是由于判斷力所調用的信息包涵了人所有的經歷，所以又根本性的決定了人與人之間判斷力的巨大差異。廣泛涉獵，敏于思考，往往會有助于人們判斷力的準確性。

4、 快速行動并鍥而不舍。

人是想法最多的動物，在我們任何一種方式的存在中，可能永不停止蹦出來的就是我們的想法。無窮無盡、稀奇古怪這是就想法來講人們會共有的特征，是否具有行動力使這個想法產生了巨大的變化。

而行動力是否迅速，是否在遇到困難阻礙時不被動搖，持之以恒，又使我們剛剛所圈定的人數里減少了一大半。在這剩下的一小半人群里，決定人們成敗的因素是在之后漫長的行動中能否鍥而不舍，這種鍥而不舍不是固執的堅持，不是不可改變，不是不察時勢，最重要的是懂得調整，順應市場的每一個時點及時調整方向，目標往往是在尋找過程中不停微調的結果。這其實是一個物理常識，當我們距離目標越近時，我們產生的誤差率會越大，所以往往在靠近結果最近的地方，倒下去的人越多。

5、 具有很強的包容性。

包容性不只是企業家所應具備的，包容其實是任何事物生存、發展的根本。尤其當你想獲得更多的時候，你首先要包容比你獲得的更多的東西。包容社會的不公，包容你所經歷的挫折，包容合作者的缺陷，包容對手的缺點，甚至于包容自己的不完美。很多人的自卑情緒往往來自于對自己的苛刻要求，自信的人是能夠理性審視自己，包容自己不足的人。

對于企業家來講，與大多數人，與各種各樣的環境融合，是借助環境和人成功的前提。但是包容的更深一層含義是“允許但不跟隨”，在包容的同時尚懂得自律。很多人在包容環境和人的同時，可能最終會被對方同質化了。

6、 善于學習

學習是企業家一生中最寶貴的品質，很多人都會意識到學習專業知識的重要性，但是學習最可貴的是脫離書本范疇。決定人成功的諸多因素實際上是在書本里找不到的，往往掩藏在各種微妙的關系中。

企業家很重要的一項技能是與時共進，順應某一種變化的趨向性迅速改變自己舊有的狀態，甚至于在趨勢還沒有形成時首先成為引領趨勢的主導者。順應這種變化，抓住 這種變化，有效的調整企業原有的策略，對一個企業在很長一段時間內的成功具有十分重要的作用。我們可以看到近20年的市場化進程中，生存下來的企業大多數都是因為在各個階段制定了不同的策略，沒有一個企業可以不需改變仍能在各種時期保持自己的競爭力。在世界500強企業的發展中可以發現他們的最顯著的特征即是及時的改變，及時的調整自己的核心產品，及時的轉型。而改變的根本則來源于企業家的學習。

7、 具有創新精神

創新是發生根本性改變和令競爭對手最措手不及的殺手锏。創新有時候是來源于旁門左道，有時候是來源于逆向思考，有時候則是來源于奇思異想，其實創新可能是最無定式的結果，是很難用一項技能來實現的。但是人們公認大多數時候由于對市場認識的長期積累，人們創新的成功性增大。

由于創新無定式，所以當一個新的想法出現的時候我們往往無法識別他的意義，便容易否定，這使很多由創新獲利的機會白白丟掉了。所以對企業家來講，創新不僅僅是指新想法的產生，更重要的是驗證這個想法，執行這個想法，而后才可能由這個想法獲得創新的利益。

8、 勇于否定

我記得日本有一位著名的企業家講過一句話，“當別人都表示贊同的時候，你記住這是你最應該保持清醒的時候”。事實上我們每一個人在一個環境中都有被同質化的需求，這是一種人性。這種同質化在大多數時候有效的使我們適應了我們的環境，并且和周圍的人保持一致。但是對企業家來講，和周圍的人保持一致是根本性的錯誤。往往那些具有強烈的自主性，勇于否定的人都最終會從人群中脫穎而出。因為敢于懷疑，才有可能改變。

否定的最高難度系數是對自己的否定。一個人只有敢于否定自己的錯誤，才可能從根本上糾正這個錯誤產生的一些既成事實，才可能杜絕這個錯誤下一次發生的可能性。企業家自我否定的精神尤為可貴，因為企業家的錯誤要付出的成本過于巨大。

企業家要正確審視自己的成功，我們常說“失敗乃成功之母”，但現在要強調的是“成功是失敗之母”。企業家要正確處理自信與自負的關系，不自信成不了企業家，但要記住，自信與自負，甚至剛愎自用只有一步之遙。企業家要允許反對的聲音存在，我相信史玉柱在造巨人大廈的時候，一定會有人向他提反對意見。

9、具有社會責任感

人的自我判定、自我信念對人的行動產生很重大的影響。一個具有社會責任感的目標，在企業家心目中所得到的認定除了“了不起、重要、”之外還有“高尚、偉大”，這種對企業和社會的貢獻使得成功者心無旁鶩，專注于他們的使命，而且每天都希望做的更好，在遇到挫折時能自我激勵。

成功者的贏是有很多境界的，真正的大贏者都無一例外的具有對社會強烈的責任感，因為他們的目標從某種意義上講已經脫離了個體，而上升為為一個群體創造更大的利益。企業家與企業家拼到最后拼的是境界。然而，許多企業家都輸在了境界上。企業運作的技巧很好學，企業管理的招數也很好學，但境界卻不好學。因為境界這東西常常是“看得破，忍不過；想得到，做不來”。

10、具有生活智慧

生活是一切榮譽和苦難來源的根本。生活需要經營，如同企業需要經營，其實很多企業經營的方法常常是得自經營生活的智慧。經營生活的智慧是體現企業家對人、對各種關系、對各種矛盾的駕馭能力。轉化到企業中難道不是共通的嗎？