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師生交往中的效應偏差

2003-04-29 00:00:00崔勤德
中小學心理健康教育 2003年5期

在師生交往中會產生效應的偏差,弄清并矯正這些偏差,是建立和諧師生關系,提高教育教學效果的重要保證。

直感效應偏差 人們在首次交往中,會相互留下第一印象。它主要是人的直覺因素和情感因素相結合的產物,因此稱之為直感效應。直覺的參與使直感效應只是對人的一種整體看法,它反映的是一個人外在的東西,如一個人的談話語氣、舉止風度等;而主觀情感的投入則會使人們在開始接觸對方時就感到喜歡他,或討厭他 ,即“以貌取人”。由于直感效應具有表面性和片面性,因此,在師生關系中,教師應注意矯正這種偏差,不要將所“喜歡”的學生理想化,以免造成無謂的失望甚至苦惱;也不要盲目地把所謂不入眼的學生拒之門外,使這些學生失去了成長的機會。

他感效應偏差 教師可以通過其他一些途徑得知有關學生的情況,形成對學生的一些印象或看法,并在對其的教育中把這些印象和看法夾雜進去,這就是他感效應。由于“其他途徑”很復雜,有贊美之詞,有偏激之語,有客觀反映情況的,有帶主觀色彩褒貶的。因此,他感效應的失真性和局限性在所難免,教師要克服他感效應的偏差,堅持“耳聽為虛,眼見為實”的信念,相信自己的眼力和判斷,而不道聽途說。

歸類效應的偏差 人們習慣根據人的外部特征對其內心做出解釋性的推斷,如正面人物儀表堂堂;反面人物賊眉鼠眼;工人粗獷;農民樸素;老人墨守成規;青年舉止輕浮等。歸類并不能反映真實情況,即所謂人不可貌相,因此教師應區別一般與個別的關系,不能用傳統的觀念和固定的模式去“套”學生,以免阻礙對學生的具體了解和分析,造成教育學生中的“ 八股”現象出現。

暈輪效應偏差觀察一個人時,由于他的某一特點突出,于是這一點就掩蓋了他的其他特點和品質。突出的一點起到了類似月亮周圍有時出現朦朧環的作用,這就是暈輪效應。美國心理學家羅門·阿西進行過一項實驗,他要求被試驗者根據“熱情、聰明、靈巧、勤奮、堅定”五種品質想像一個適合的人,被試者一致把這個人想像為友善的人。然后,他將五種品質中的“熱情”換成“冷酷”,其他項不變,再要求被試者想像一個適合的人。結果都推翻了原來的想像,而產生了一個完全不同的形象。這表明,熱情與冷酷的品質此時起著暈輪作用。暈輪效應在了解情況不多時極易產生,而且因觀察者的因素而不同。目前,學生中出現的“追星族”就是一種暈輪效應。所以,教師在觀察學生時,既要看到他突出的特點,也要看到他的其他品質,從而建立對其正確的總體印象。

近因效應偏差 對一個人的長期了解中,最近得到的信息最深,并往往掩蓋了對他的一貫了解,這就是近因效應。近因效應偏差往往給人帶來不利的影響和損害,如我們常因某學生犯了一次錯誤,就改變了對其的一貫看法。因此,在教育學生時,要冷靜地分析,全面地評價學生,以矯正近因效應偏差。

泛化效應偏差 我們對某人印象特別好時,這個印象會擴展到此人的其他特征之中,如我們說西施長得美,那她肚子痛的樣子也被認為是美的,這就是泛化效應。泛化效應在教學中相當普遍,教師對學生印象好時,他的優點可以掩蓋其缺點;而當教師對某個學生有成見時,看他的一舉一動都不合規矩,泛化效應的影響之廣,危害之大是最突出的。教師要時刻警覺泛化效應,保持清醒的頭腦和理智的情感,使師生關系、教育教學工作都在健康的軌道上。

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