上學期,我新接了六年級的一個班。接班兩個月來,在我的悉心操持下,班級管理井然有序,班務工作得心應手,自我感覺師生關系良好。然而,好景不長,就在兩個月后的某天,發生了一件讓我局促不安的事情,打破了我心中原有的平靜和坦然。
一天中午放學后,我像往常一樣到學校的車棚里推出自行車,剛踏上腳蹬板便發現車的后輪胎沒氣了。定眼一看,我頓時傻了眼,輪胎內不光沒了氣,連氣嘴也不翼而飛了。這一突如其來的變故使我下意識想到是某個學生干的,但我當時只認為是學生搞的惡作劇,因此也沒有太在意。
但出乎意料的是第二天中午放學后,同樣的事情又發生了。
說實在的,我當時心里真是又急又氣,真想找到那個討厭的小家伙揍他一頓。令我納悶兒的是,我那輛自行車放在眾多老師的車堆里并不顯眼,為何偏偏找準我那輛車子?!這時我開始意識到“拔氣嘴”是誰故意沖著我來的。
第三天上午,我照例把換過氣嘴的自行車放在車棚的某個角落,只是這次我開始有了捉拿“兇手”的準備了。緊跟著我就安排了一位后勤人員在暗處窺視偵察,但我特別告誡他別讓拔氣嘴的“壞蛋”發現,也不要把“壞蛋”抓個正著。
上午第三節課間時,我們班劉峰同學剛從廁所回來進教室落座,那位后勤人員便跟到了教室門口,并示意我出去。他告訴我就是剛進教室的那個學生拔了我車胎上的氣嘴。這一發現令我愕然,我不敢相信曾令我憤恨不已的惡作劇竟出自我的學生之手。更令我疑惑的是,在我平時的印象中,這名學生并不壞,老實厚道,成績也很好,只是性格內向,平時不愛說話而已。兩個月來,我和他很少有過直接接觸,更想不出和他有過沖突的地方,恩怨究竟因何而生?我試圖在腦海中找出我對他造成的過失,但幾經努力終無所獲。
我當時真想沖進教室狠狠地“教訓”他一頓,但教師那份特有的矜持與忍耐提醒我不能粗暴和莽撞。為避免直接沖突帶來的負面效應,我想了一個既不傷他自尊又能使他徹底坦露心跡的辦法。
當天下午第三節活動課上,我給每個學生發了一份問卷調查,共三道題,其中一題為:“你對老師有何意見?你認為老師在哪些地方做得不好?舉出幾個發生在你身上的例子。”我要求學生不要署名。
問卷結束后,我在辦公室里對著收上來的問卷逐一細看,并作出翔實的記錄。大多數學生的態度誠懇明朗,語氣友好親切。只是有一份問卷讓我心頭一震,即刻確定這份問卷就是劉峰的。他在“你對老師有何意見”一欄中寫道:
陸啟威:
提起你,我就討厭你、恨你。你太偏心,你只關心、愛護自己喜歡的學生,對不喜歡的學生不聞不問,甚至不屑一顧。你做事太專斷,從不考慮學生的感受和要求。你尤其不了解我,一次又一次地傷害了我。有一次我回答問題錯了,你接著喊王天明回答時愣是把我忘在一邊,讓我呆呆地站了很長時間,使我在全班同學面前丟臉。后來有一次我答對了問題,我很希望你能像表揚其他同學那樣來表揚我,讓我在全班同學面前露露臉,但你只是“嗯”了一聲就讓我坐下了。
還有一次,我在上學的路上主動和你打招呼,你連看都不看我一眼,只是心不在焉地點了一下頭。你好像對我總是不屑一顧。有一次,學校舉行獻愛心捐款活動,我捐了15元錢,捐10元錢以上的同學的名字都上了學校的光榮榜,惟獨我沒上。上星期四你從我們班選五名同學參觀市里的少兒書畫展,我喜歡書法,自然爭著要去,但你卻點了其他幾個同學去了。你好像總是故意和我過不去,故意在整我,你讓我背地里流了許多淚。我憎恨你、討厭你,只希望你快些離開我們班,前幾天我還給校長寫了一封信要求替換老師……
天哪,這哪里是問卷調查,分明是一份飽含血淚的聲討書。一時間我被這突如其來的一切打懵了,心情陡然沉重起來。
說句心里話,這些事情我真的記不清了,我只記得上次參觀書畫展他沒去成,那是因為名額有限。為確定捐款一事是否屬實,我特意查看了我班的記事本,結果真有此事。難怪他有這么多的怨氣!我暗自慶幸做了這次問卷調查,否則許多事情我還蒙在鼓里呢!想到這里,我深感內疚和不安,我沒想到自己的工作中竟有這么多的疏漏和缺憾。
為妥善解決這件事,第四天上午,我照例把車子放在原處,只是這次我在后車輪的氣嘴上放了一封信,信封上寫著“拔氣嘴的學生收”的字樣,內容如下:
劉峰同學:
你好!
首先為我以前的失職和過錯向你道歉。在這短短的兩個月時間里,我只覺得你是一位認真踏實,很有上進心的學生。然而,我卻沒有能夠更多地了解你,更不理解你的心情和感受,使你一次一次受到了不應有的冷落,一次一次傷害了你的感情和自尊。我為此深感不安,并愿為我所犯下的過失負責,爭取得到你的諒解。
我不埋怨你對我所做的“小小懲罰”,相反我應該感謝你才對,是你的“懲罰”提醒了我,為我今后的工作敲響了警鐘。此外,我的缺點還有很多,你能像朋友一樣幫助我嗎?但愿我們能夠攜起手來把我們班的工作做得更好。
真誠期待你的答復。
你的朋友:陸啟威
2002年4月26日
如我所料,第四天中午,我驅車回家時,便看到了劉峰放在我車筐里的一封信。信不長,但很誠懇。
陸老師:
我真不敢相信你竟能容忍一個學生對你的無禮和報復。
在我打開信封,看到“劉峰”兩個字的一瞬間,我一下子緊張起來,心被嚇得怦怦直跳。我害怕你可能會懲罰我,但當我讀完信時,我的心里除了平靜就是后悔和不安了。陸老師,其實你早就知道是我干的了,但你不但沒有懲罰我、教訓我,相反你卻默默地忍受了這一切,你的寬容和理解讓我感動和慚愧。直到現在,我才發現自己是多么的自私和渺小!
陸老師,我向你道歉,你能原諒我嗎?
你的不爭氣的學生:劉峰
2002年4月26日午
看到這里,我如釋重負,長長地舒了口氣,心里清爽多了。
這件事已過去半年多了,但每次回想起來我總覺得耳熱臉紅。我曾捫心自問,如果每一次處理問題有背于劉峰的時候,我能夠及時找他談話,適時與他溝通,讓他明白每一件事情的合理性與公正性,我敢保證他定會卸下思想包袱,不會有后來的怨氣和憤恨。可是,工作中我卻疏忽了這方面的善后工作,這是我的失職。
工作中,我們都有可能遇到諸如此類的事情,作為老師要沉著謹慎,既不能粗暴訓斥,也不能聽之任之,消極回避,而應機智應對,竭力尋求最佳的解決方案,讓問題在悄無聲息中得以順利化解。這也就是我們平時所追求的“無痕的教育”,即“不著一字,盡得風流”的效果。