理念革命：企業的社會責任

當今，企業的社會責任就象企業的“全球化”、企業的“核心競爭力”一樣成為國際上企業經營嶄新的理念。隨著可持續發展經濟和“循環經濟”的深入人心，與社會相適應的、新的全面發展觀，將取代傳統的單一狹隘發展觀；綜合資本、環保、人文各項指標的“全面價值觀”將取代傳統的單打一的“利潤價值觀”。

有人問，改革之前不是也講過企業的社會責任嗎？非也。那時說的同現代企業說的存在質的不同。對此，我認為，我國的企業正經歷（也是必然要經歷的）三個階段：計劃經濟體制下，企業作為“準政府”和非利益主體來講“社會責任”；初級市場經濟下企業作為“唯利是圖”的利益主體不講“社會責任”；現代市場經濟下，全人類的可持續發展要求企業既作為利益主體，又作為“社會主體”，要大講“社會責任”。社會和市場也會以企業是否樹立了全面價值觀而決定對該企業的取舍。君不見，紐約證券交易所對申請上市的公司設的其中一個門檻就是“是否全面履行了企業的社會責任”嗎？中國也會如此。

本期封面人物董越君提出：“位卑未敢忘憂國”，她把企業的社會責任就看得很重。她要打造一個國際品牌，不只是為了盈利，不只是為了建功立業，更是為國家爭一口氣。更難得的是，這些理想來自一位女性。

董越君開始就做外貿，接觸的是國際化的大市場。當面對外國企業時，她感到企業并不是獨立的個體，而是中國企業的代表，會影響外國企業對中國企業的整體看法。因為身負這種責任，她寧愿賠錢，也要讓國外客商滿意，從此建立了長期的信用關系。也正因如此，她把產品的質量放在第一位，提出1%=100%，她請來專業的管理人員加大現場管理。

她還有更大的理想 ：要在小家電領域超過飛利浦，讓她的品牌成為世界級的品牌。想當元帥的士兵不一定都能當元帥，不想當元帥的士兵一定不是好士兵。我們期待所有的企業都能扛起社會責任，把企業的利潤同相關者的利益，同社會的利益，緊緊地捆在一起。