西點軍校與企業精神

有一個流傳至今的悠久傳統，那就是在西點軍校里，遇到軍官問話，只能有四種回答，除此以外，不能多說一個字。這四句話是：

“報告長官，是”；

“報告長官，不是”；

“報告長官，不知道”；

“報告長官，沒有任何借口”。

作為美國西點軍校奉行的最重要的行為準則，“沒有任何借口”是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。其核心是敬業、責任、服從、誠實。它要求每一位學員克服一切困難去完成任何任務，絕對不能為沒有完成任務去尋找借口，即使是看似合理的借口。

美國前總統羅斯福在幾十年前就指出：“在這整整一個世紀中，我們國家其他的任何學校都沒有像西點這樣，在我們民族最偉大公民的光榮史冊上寫下了如此眾多的名字。”西點軍校是美國陸軍軍官學校的別稱，因其坐落在美國紐約州東南部奧蘭治縣山區哈德遜河畔的西點鎮而得名。200年來，西點軍校為美國培養出了三位總統，五位五星上將，3700名將軍及無數的精英人才。

讓世人驚訝的是，可口可樂、通用公司、杜邦化工的總裁都出身于西點，大批西點軍校的畢業生在企業界同樣獲得了非凡的成就。美國商業年鑒的資料顯示，二戰后，在世界500強里面，西點軍校培養出來的董事長有1000多名，副董事長有2000多名，總經理、董事有5000多名。可以說，任何商學院都沒有培養出來這么多優秀的經營管理人才。

為什么是西點，而不是其它學校，為什么如此眾多的精英來自西點？人們不禁要問，西點軍校隱藏著怎樣的秘密？本書告訴讀者，全部的秘密就在于“沒有任何借口”。正是秉持著這一重要的行為準則，西點學子在任何一個團體里都表現出了良好的團隊精神和合作能力，他們具有強烈的責任心、榮譽感和紀律意識，自信、誠實、主動、敬業，從而成為了可信賴和承擔重任的人。

“沒有任何借口”體現的是一種完美的執行能力，一種服從、誠實的態度，一種負責、敬業的精神。在現實生活中，我們缺少的正是這種人；他們想盡辦法去完成任務，而不是去尋找借口。正因為如此，“沒有任何借口”才能成為無數商界精英的行為理念和價值觀，被眾多著名企業奉為圭臬。《沒有任何借口》對上述理念進行了完美的詮釋。

毫無疑問，“沒有任何借口”這一理念值得每一個企業，尤其是中國的企業學習和推廣。正如《哈佛商業評淪》所說：“西點軍校對學生的要求：準時、守紀、嚴格、正直、堅毅，在工商管理學專家看來，正是21世紀企業管理所必備的”。

《沒有任何借口》 （美）凱普著 金雨編譯 機械工業出版社 2003.11 定價：15.80元