張馨月 姜 麒
熟悉中關村的人,都知道中關村的三大電腦城——海龍、太平洋和硅谷。在這三大電腦城中,坐落于上地產業園區的硅谷位置最偏,面積最小,人氣卻毫不遜色于其他兩家。
最讓硅谷人引以為傲的是辦公設備專賣場,這個設在硅谷電腦城五層的專賣場牢牢占據著華北地區的龍頭老大地位。事實上,這個華北最大的辦公設備專賣場的落成正是硅谷打贏“翻身仗”決定性的一戰。
更為戲劇性的是,它的起源居然和小布什訪華有關。
機會來了
2002年的初春,小布什來華訪問,其中一站是北京大學。當時的北大南街被小商販和賣盜版光盤的人群所充斥,雖然有不少人認為北大南街的確有損北京大學百年名校的形象,但是始終沒有人出來解決這件事情。
然而,就在小布什訪問北大之后,緊跟著就傳出了海淀區政府意欲整頓這條街的消息,首當其沖就是北大資源東、西樓(部分樓層是經營數字辦公設備、電腦及耗材的市場)。當然,是小布什總統覺得北大南街太亂,還是政府人員覺得有失面子,我們就不得而知了。
消息很快就傳到了硅谷電腦城的副總經理池洋等人的耳朵里。這個時候,他們正在為四層、五層大量空缺的出租位犯愁。
北大南街的西半段,是許多辦公設備的總代理的所在地,而他們在中關村的歷史也超過了10年。如果北大資源東、西樓拆遷,這些辦公設備經銷商也必將尋找新的去處——千載難逢的機會來了!池洋他們敏銳的意識到這一點。
得知消息后不到一個小時,硅谷電腦城高層管理人員召開了一個緊急的會議,他們要將這些經營辦公設備的老字號商家引進硅谷電腦城。
隨后,池洋等人親自到現場熟悉情況、收集資料。隨著了解的深入,一個大膽的策劃漸漸浮出水面——在硅谷電腦城建立一個一站式購齊的電腦與數字化辦公設備相結合的大型專賣場!
艱難招商
事情并沒有他們設想中順利。
招商就成了擺在面前的第一個攔路虎。盡管硅谷電腦城說明了想法并表達了誠意,但那些辦公設備的經銷商還在猶豫著——畢竟辦公設備與IT電子類產品不同,這樣大規模的放在一起還前無來者,究竟效果怎么樣誰心里也沒有底。而且,就在硅谷電腦城積極的說服他們的同時,太平洋等電子市場也蠢蠢欲動。
說到當時的情況,池洋記憶猶新:“我永遠都忘不了,北京沙塵暴最肆虐的那天,我帶著會計和出納頂著沙塵,挨家挨戶的走訪。整個人都蒙了厚厚的一層土,最后他們的確也是感動了。”
在他們努力下,經銷商開始有了動靜。一些商戶陸續看房子、提要求、定合約、交定金,簽約最火爆的時候幾乎每十幾分鐘就有一個商戶。
即使到了這個時候,池洋他們懸在半空的心也放不下來,其他的電子市場還在進行著明爭暗斗,不到最后一刻,誰也不甘心放棄。“許多商戶雖然交了定金,但在五層改造的等待中也在不斷的對自己的選擇進行利弊權衡。為了能夠按照預定的時間交房,真正留住商戶,物業部也是拼命加班加點,力爭提前。”
要讓經銷商感受到自己的真誠,就要真正設身處地的為他們著想,徹底的打消他們的顧慮。
“最大的顧慮是倉庫問題。硅谷電腦城原有的倉庫都不大,如果放入辦公設備,可能兩臺復印機就滿了。”怎么辦呢?硅谷又顯示出了他們的高效。三天以后,電腦城經營和管理人員的辦公室出現在了硅谷的主樓8層,而不再是原來的硅谷配樓。原來為了給辦公設備提供倉庫,他們把裝修好的辦公室騰了出來。
2002年的5月,華北最大的辦公設備專賣場終于在硅谷電腦城的五層落成了。如今,硅谷電腦城的五層市場出租率已經由原來的59%提高到現在的100%。硅谷正在試圖證明,專業IT電子市場與現代數字化辦公設備專賣場的有機結合,是未來IT市場的一種新的經營格局。