開心人平價(jià)革命

在全面造勢和大眾的喝彩聲中，開心人誓言要將平價(jià)革命進(jìn)行到底

江西開心人大藥房董事長梁永強(qiáng)說：“從一開始我們就是在革命。”八一南昌起義、井岡山革命根據(jù)地，這些近代史上革命的代名詞，給了同樣在江西的梁永強(qiáng)足夠多的心理暗示。可是，打破中國醫(yī)藥流通多年來的桎梏，恐怕僅僅依靠一腔熱血和一點(diǎn)所謂的革命情結(jié)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平價(jià)藥房的出現(xiàn)，固然引起了國內(nèi)對醫(yī)藥虛高的沉重反思，可是在現(xiàn)實(shí)條件下誰又能承擔(dān)醫(yī)藥合理流通的重任？開心人似的大藥房能否在亂市之后重新立市？

第一槍

梁永強(qiáng)說：“我們從來沒有聲稱自己是平價(jià)藥房，‘平價(jià)’是公眾給我們的定性。”

2002年8月，第一家開心人大藥房在南昌正式開業(yè)，并對外界宣布平均售價(jià)比國家核定的零售價(jià)低45％。此言一出，業(yè)內(nèi)嘩然。

然而在藥價(jià)革命第一槍打響之前，梁永強(qiáng)經(jīng)過了漫長的醞釀過程。早在1995年，他就有過關(guān)于開設(shè)平價(jià)藥房的想法，但是當(dāng)時(shí)各方面的條件并不成熟。1999年底，開心人甚至已經(jīng)選定了店址和貨架。時(shí)隔兩年之后，開心人大藥房開業(yè)時(shí)的空前場面依然讓人記憶猶新。許多市民提著菜籃子前往買藥，開業(yè)當(dāng)天共接待顧客6000多人次，整個(gè)售藥大廳被擠得水泄不通，一個(gè)側(cè)門的玻璃被當(dāng)場擠爆。

造成這種局面的原因很簡單，就是中國醫(yī)藥流通多年來的畸形發(fā)展，以至于藥價(jià)虛高。據(jù)說，藥品從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者手中，無論是醫(yī)院還是零售藥店，至少要經(jīng)過9大流通環(huán)節(jié)的層層加價(jià)。生產(chǎn)企業(yè)——買斷總經(jīng)銷權(quán)的大型批發(fā)企業(yè)——全國各大片區(qū)或者省級代理——地市級代理——醫(yī)藥批發(fā)公司銷售商——醫(yī)院藥事委員會認(rèn)定各科室上報(bào)的采購計(jì)劃（或向零售藥店支付進(jìn)場費(fèi)）——醫(yī)院藥劑科科長（或零售藥店配送中心）——醫(yī)生（或零售藥店店長）——統(tǒng)計(jì)藥方的統(tǒng)方員（或零售藥店店員）。

在這種固有模式下，開心人又是如何出現(xiàn)的呢？事實(shí)上，藥價(jià)虛高作為一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題很多人都看得到，但是冰凍三尺非一日之寒，誰也沒有想過單憑一己之力就能沖出這個(gè)怪圈。從2001年開始，各地開始解凍“封停”兩年多的零售藥店的開辦限制，民營資本終于拿到了開設(shè)零售藥店的準(zhǔn)生證。許多資本開始投資醫(yī)藥流通產(chǎn)業(yè)，以至于各地藥店紛紛而起。就在新一輪的藥店競爭戰(zhàn)打響之時(shí)，開心人扛起了藥價(jià)革命的大旗。

除了政策的放開，開心人的平價(jià)模式得以生存的一個(gè)重要原因來自于醫(yī)藥批發(fā)市場。經(jīng)過一兩年的運(yùn)作后，類似于湖北九州通這樣的民營醫(yī)藥批發(fā)公司已經(jīng)初具規(guī)模，整個(gè)醫(yī)藥批發(fā)環(huán)節(jié)也有了比較高的市場化程度。梁永強(qiáng)說：“醫(yī)藥批發(fā)環(huán)節(jié)的市場化是我們能夠運(yùn)作順利的一個(gè)很大因素，剛開始大部分的藥品都是通過這些醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨的。”當(dāng)然，時(shí)至今日，開心人已經(jīng)更多地直接從藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨了，“現(xiàn)在我們70％都是從藥廠直接進(jìn)貨，直接供貨的廠家達(dá)到1000多家。”

通過直接進(jìn)貨，減少流通環(huán)節(jié)，也就省去了許多藥價(jià)水份。另外，開心人在藥店選址方面也是煞費(fèi)苦心，倉儲式的大面積藥店需要在房價(jià)與地理位置上尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，而開心人在華東地區(qū)的合資對象大都是房地產(chǎn)商。

低潮

任何脫離常規(guī)的舉措勢必要遭到各方面強(qiáng)大的阻力，開心人如此大的砍價(jià)動作也曾一度引起同行的圍攻。開心人開不開心也成為各大媒體討論的焦點(diǎn)。

剛開始，開心人所到之處總是會經(jīng)歷這樣幾個(gè)階段。先是開始一段時(shí)間場面火爆，購藥者紛至沓來，對當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥零售市場造成巨大沖擊。然后，許多藥品生產(chǎn)廠家趕到店中要求撤貨，或者有人將某種藥品惡意全部買走。很顯然，開心人所列出的價(jià)格讓很多人開心的同時(shí)，也讓一部分人很不開心。包括醫(yī)院在內(nèi)，一些其它藥品零售商家聯(lián)名要求生產(chǎn)廠家出面阻止開心人，要么提價(jià)，要么撤柜，否則他們將停止從藥廠進(jìn)貨。藥廠自然不愿為了開心人一家而得罪天下，更何況到現(xiàn)在為止，醫(yī)院依然占據(jù)了藥品銷售80％多的份額。

除了這種暗中抵觸，另外像砸玻璃、恐嚇電話這樣的直接威脅，開心人也都經(jīng)歷過。一般說來，開心人在某一個(gè)地區(qū)新開一家藥房，都要差不多經(jīng)歷半年多這樣的痛苦時(shí)光，才能慢慢開始正常。畢竟，在經(jīng)過近兩年的運(yùn)作經(jīng)營后，“平價(jià)”已經(jīng)深入人心，其它品牌的平價(jià)藥房也都已經(jīng)樹立起來。僅上海地區(qū)就有十幾家平價(jià)藥房，其中包括開心人在內(nèi)的4家平價(jià)藥房去年年底還擠入了醫(yī)保定點(diǎn)藥店之列。藥廠也要求得利潤的最大化，全國有幾千家藥廠，看到開心人的生意如此好，總會有熬不住的，最后，大家又回過頭來找開心人合作。

何去何從

對于這些問題的解答是需要時(shí)間的，但至少有一點(diǎn)，在全面造勢和大眾的喝彩聲中，開心人無疑要將革命進(jìn)行到底，這儼然成了一種社會責(zé)任。

有業(yè)內(nèi)人士稱：開心人這樣的平價(jià)藥房往往都是開始一段時(shí)間人氣很旺，可藥品畢竟不是快速消費(fèi)品，在人們存量消費(fèi)之后，上千平米的倉儲式大藥房門前還會車水馬龍嗎？不可否認(rèn)，開心人為平價(jià)藥房打響了第一槍，可接下來開心人何去何從也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。梁永強(qiáng)說：“原有的價(jià)格優(yōu)勢在今后也許就不再是優(yōu)勢了，關(guān)鍵還是要做大規(guī)模。”

經(jīng)過兩年的發(fā)展，開心人已經(jīng)在江西、上海、浙江、安徽與河南等省市地區(qū)開設(shè)了36家平價(jià)大藥房，年銷售額達(dá)8億多人民幣。

在向外擴(kuò)展過程中，開心人采取的開店模式主要有三種：自有經(jīng)營、合股經(jīng)營以及特許加盟。梁永強(qiáng)說：“今后我們將主推特許加盟連鎖的形式。”

其中去年與鷹潭中醫(yī)院合股經(jīng)營的開心人大藥房鷹潭分店，頗受大眾關(guān)注。藥店總投資200多萬人民幣，開心人大藥房僅投資了不到80萬元，其余資金全部來自于鷹潭中醫(yī)院。利潤也采取分成制度，鷹潭中醫(yī)院分75％，開心人分25％。這原本只是一場簡單的藥店合資，卻因?yàn)辁椞吨嗅t(yī)院的出現(xiàn)，讓業(yè)內(nèi)看到了一些實(shí)現(xiàn)“醫(yī)藥分家”的曙光。開心人也對這次合作充滿信心，更是看好其前景，因?yàn)獒t(yī)療機(jī)構(gòu)占醫(yī)藥銷售市場的80％多，如果能夠通過這種合作方式打入醫(yī)院，與其分食利潤自然是最好不過的方式了。

到今年年底，對外資進(jìn)入醫(yī)藥零售領(lǐng)域的限制將完全放開，中國的醫(yī)藥零售企業(yè)受到?jīng)_擊是不可避免的。梁永強(qiáng)承認(rèn)：“也有外資與我們接觸，表示看好開心人的發(fā)展，想要投資合作，但具體情況現(xiàn)在還不方便透露。”業(yè)內(nèi)人士指出，外資進(jìn)入零售領(lǐng)域最有效的捷徑就是進(jìn)行資本收購，醫(yī)藥零售行業(yè)估計(jì)在未來兩年內(nèi)會出現(xiàn)大規(guī)模的整合。

梁永強(qiáng)早已準(zhǔn)備好了自己的籌碼：“開心人現(xiàn)在從上到下有一個(gè)原則，就是不管與誰合作，絕不放棄開心人的品牌，我們的目標(biāo)是把開心人做成中國醫(yī)藥零售的第一品牌，只要是能為此服務(wù)的，我們都愿意進(jìn)一步接觸。”