如何啟動農村市場口碑宣傳的威力？

農民在購買產品時，大都受左鄰右舍的口碑影響。農村居民具有比較濃厚的從眾心理和攀比心理，同時農村居住特點使得鄰里之間、親朋之間經常走戶串門，人際傳播信息非常開放，口頭傳播是農村消費者信息傳播的主要方式。

在農村只要有一家買了什么好東西，很快就能為其他家所知道，并能帶動一大批購買，形成良好的示范效應。相反，如果有一個對產品抱怨的農村消費者，往往更能影響到周邊的農民，使被抱怨的產品“臭名遠揚”。針對這些特點，廠家要善用口碑宣傳，提升產品的知名度和美譽度，以低成本拓展農村終端市場。

將口碑內容交給別人，最終廠家會很被動，往往有褒貶不一的狀況產生。那么口碑由誰來說，對企業的產品將更有利呢？實際上，口碑源頭的人員是可以選擇的。像有關專家、導購人員、廠家推廣人員、相關權威機構等等都能成為好的口碑的傳播者。

由于廠家的推廣人員和導購人員總是和顧客頻繁接觸，他們是最熟悉產品優勢的人員。所以首先應做好這些人員的口碑宣傳，讓他們在市場銷售過程中、對渠道成員和消費者的推薦過程中最能將產品的優勢傳播出去，影響更多的人群。

其次，考慮到農村終端中，零售商對農村消費者的推薦影響力較城市要大，農民更容易受零售商的影響。因此，廠家應重視零售商的推薦作用，開展一些促銷活動刺激零售商積極向農村消費者大力推薦。

在這方面，寶潔“店主聯誼會”是個很好的范例。所謂“店主聯誼會”就是把區域內所有小店店主聯合起來，大家一起銷售寶潔產品。組織店主統一到當地的分銷商處進貨，根據大家的銷售量等級授予會員牌和其他褒獎的匾牌，并以進貨優惠、促銷支持、免費POP等措施進行獎勵，鼓勵店主銷售寶潔產品。

此舉很好地促進了寶潔產品在農村的銷售，并從零售終端上阻擊了假貨。

再次，通過活動推廣形成口碑宣傳。近幾年在農村銷售正火的一些保健產品，無不得益于口碑相傳。如“匯仁腎寶”是一種補腎的產品，其在農村的口碑宣傳內容為：產品生產起因、廠家形象、典型病例；“匯仁腎寶”采用的口碑宣傳方式很多，有講座、病人聯誼會等；“匯仁腎寶”舉辦活動時，為渲染氣氛，通常還要組織鑼鼓隊，放鞭炮，進行電視采訪，事后在當地電視臺播放。

考慮到口碑傳播在農村如此大的影響力，所以廠家更應該控制出現負面影響的口碑宣傳，否則所有的營銷努力都在農村消費者負面的口碑傳播中化為烏有。