陳春花教授是國內為數不多的將理論研究不斷應用于實踐的管理學者。她不僅在教學之余,應邀出任某大型企業CEO,在不到兩年的時間,將年銷售額由40億元躍升至70億,讓企業界、學術界無不為之側目,而且歷時8年潛心研究中國企業的成功模型,其經典之作《領先之道》今年8月一出版,便受到企業界、學術界的共同關注。
于是,本刊特刊發該文,以讓更多的中國企業了解行業先鋒的領先之道并從中受益。
20世紀末這二十多年來,晃動在 中國企業家眼前的是各個經濟大
國在各自發展過程中產生的管理理論: 40年代,人際關系訓練被看作是組織成功的關鍵;50年代,目標管理被視為解決管理問題的新方法;60年代,分權化成為最佳方法;70年代,企業戰略風靡一時;80年代,企業文化粉墨登場;進入90年代后,電子商務引入的各種方法更是層出不窮……無所謂哪個時代,所有這些對于中國的企業來說似乎都是應接不暇的管理武器。
盡管在過去的二十多年里,中國的絕大多數企業在組織完善和管理提升方面并沒有明顯的進步,但我們仍然驕傲地看到海爾、TCL、聯想、寶鋼、華為等伴隨著僅僅二十余年的經濟改革、十多年的企業發展尤其是長約8年的市場化,在擁有非同尋常的驕人業績的同時,它們正探尋適合本企業發展的特殊之路,成為中國企業的行業先鋒。
行業先鋒在中國
那么,短短十多年的企業發展,是什么力量讓他們實現了企業的飛速成長并一直保持著行業先鋒的競爭力?
面對眾多的挑戰:飛速發展的商業環境、與日俱增的競爭壓力、日益增長的市場期望,究竟是什么讓這些企業在成長中得以領先呢?
有沒有統一的規律或成功的模型可以遵循呢?如果有,怎樣才能做到?
筆者以為,行業先鋒企業應該是在中國推行制度化管理和現代化管理的典范,它們對同行、對中國經濟發展都帶來了深遠的影響。以這兩點為基礎,其標準應該是:
■在同行業中受到推崇和認可的機構;
■注重組織完善和管理提升;
■對中國經濟發展存在不可或缺的地位;
■企業存在非常明顯的規模化的發展;存在自主經營的產品、品牌(或服務);
■在中國社會經濟中,具有活力,受到關注;
■企業持續成長15年以上,期間是作為獨立的公司發展;
■年銷售額超過200億元人民幣;
■行業處于非國家壟斷地位。
根據這一標準,我們篩選出的行業先鋒是:上海寶鋼集團公司、海爾集團公司、聯想控股有限公司、TCL集團股份有限公司、華為技術有限公司。盡管只有十多年的歷史來證明它們在行業中取得的地位,但在某種意義上,這是一個令人愉快的發現。我們的探索證實了一種看法:無論我們的文化傳統多么不同,我們的確能夠說明中國的企業藏匿著巨大潛力,在持續達到高利潤發展的同時,中國的行業先鋒企業不斷地將其經營效率和利潤翻倍,并且實現許多改革和創新。
是什么讓這些企業更善于發揮優勢呢?8年時間,我們設定了6個項目,在得出每一個結論后又將其先后推廣和應用在32個不同行業和類型的企業。這些企業的成長經歷和目前的狀況也恰恰是對我們研究成果的一個佐證:在大部分企業沉迷于機會主義時,它們率先在中國掀起了管理革命。
通過如圖所示的簡單的框架,描述出我們從一堆紛繁復雜的信息中發現的內在結構和順序。我們展示了四個重要的導入因素,這四個極具中國特色的因素不但揭示了中國行業先鋒企業的成長本質,更演示了絕大多數中國成長企業“從起飛到領航”的成長軌跡。