主管對下屬說:“趕緊給我拿桶水來!”員工馬上遵照執(zhí)行。員工邊跑邊想:水龍頭在哪?水桶在哪?他終于想到不遠(yuǎn)處食堂有水桶,他盤算著:先拿桶,然后到最近的水龍頭打水,這樣最省力。回頭一看,不得了!房子起火了。
原來,當(dāng)時主管發(fā)覺了火警,見到下屬馬上讓他拿水來。主管腦子里想到的事,員工是不知道的。下屬直埋怨:早知道是救火,附近就有滅火器,何必要跑到遠(yuǎn)處去拿水呢!
有些人習(xí)慣于讓別人干這個干那個,而不習(xí)慣告訴別人為何要這樣干。更有甚者覺得自、己是領(lǐng)導(dǎo),我說什么你們就給我干什么。
如果主管起初對下屬說:“有火警,-你趕緊給我拿水來!”這位下屬腦袋里就會想:要救火,趕緊!但救火不一定非得水呀!附近不是有滅火器嗎?幾分鐘內(nèi)火警就會解除。