茅理翔的破“城”之箭

當(dāng)下崗待業(yè)的四弟要求進(jìn)入方太任干部時(shí)，極重親情但又不能破壞企業(yè)管理制度的茅理翔向母親跪下了。跪了有十分鐘，向老母親陳述自己的理由，尋求母親的理解。

“在中國(guó)的家族企業(yè)中，家族必須絕對(duì)控股，家族企業(yè)的股權(quán)安全系數(shù)在70%到90%之間。” 在位于浙江省慈溪市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的方太廚具有限公司總部接受本刊記者采訪(fǎng)時(shí)，方太集團(tuán)董事長(zhǎng)茅理翔語(yǔ)出驚人。

在多數(shù)投資者看來(lái)，家族企業(yè)要想做大做強(qiáng)，股權(quán)的不斷稀釋當(dāng)是理所當(dāng)然。就此來(lái)講，茅理翔無(wú)疑屬于保守一派。前者結(jié)論的得出，緣于西方國(guó)家家族企業(yè)航母的發(fā)展軌跡；而茅理翔的結(jié)論，則是基于方太在中國(guó)的成功。

革命與改革孰是孰非，答案因企業(yè)具體情況而異。方太集團(tuán)作為樣本所能給我們提供的，只是中國(guó)家族企業(yè)發(fā)展的一個(gè)可能路徑。這種路徑具體含義在于：既要堅(jiān)持家族制，又要建立現(xiàn)代的企業(yè)制度。如何拿捏二者之間的平衡？茅理翔給出了一個(gè)自己的答案。

啟蒙者茅理翔

“在中國(guó)家族企業(yè)研究領(lǐng)域，我也許不是水平最高的一位，但正是因?yàn)槲业呐Γ袊?guó)的家族企業(yè)才真正進(jìn)入了人們的視線(xiàn)。”茅理翔頗以自己在家族企業(yè)研究領(lǐng)域的成果和影響為榮。

在茅理翔看來(lái)，要想讓人們了解堅(jiān)持家族制的意義，就要先讓人們了解家族制企業(yè)本身。這一工作更大的意義在于啟蒙，因?yàn)橐幌蚬芾泶址诺募易迤髽I(yè)如何可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始困擾中國(guó)的家族企業(yè)。如若把背景放大，茅理翔所要面對(duì)的，是中國(guó)長(zhǎng)達(dá)幾千年的重農(nóng)抑商文化，以及流毒未盡的大鍋飯意識(shí)。

如今的茅理翔，工作狀態(tài)全然不像一個(gè)企業(yè)家，倒更像一位學(xué)者。而且他自己現(xiàn)在好像也偏好后一定位，這當(dāng)然不僅僅是因?yàn)樗兄逖诺娘L(fēng)度。現(xiàn)在仍任董事長(zhǎng)一職的他將時(shí)間分配為三個(gè)三分之一：三分之一用來(lái)講課，三分之一用來(lái)寫(xiě)書(shū)，三分之一用來(lái)會(huì)見(jiàn)朋友，接待記者。

顯然，茅理翔對(duì)家族企業(yè)研究，背靠的是自己家族一手創(chuàng)辦的方太集團(tuán)這顆大樹(shù)。在中國(guó)廚具生產(chǎn)領(lǐng)域位列第二的方太公司，既是茅理翔的理論實(shí)踐的成果，又是試驗(yàn)品本身。

作為家族企業(yè)的第一代創(chuàng)業(yè)者，茅理翔與兒子茅忠群之間已經(jīng)順利完成了交接，而后者將方太打理得井井有條。方太交接成功的意義不僅在于中國(guó)民企傳承有了一個(gè)經(jīng)典案例，也使得茅理翔開(kāi)始意識(shí)到家族制作為一種古老的企業(yè)制度的價(jià)值所在。

“中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中，有90%以上是家族企業(yè)，否定家族企業(yè)就是否定民營(yíng)企業(yè)，”茅理翔說(shuō)：“在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，家族企業(yè)占了三分之一強(qiáng)。”

“家族企業(yè)有著明顯的優(yōu)勢(shì)，如產(chǎn)權(quán)清晰、委托代理成本低、決策靈活等。”茅理翔說(shuō)。

但是家族企業(yè)的弊端也是顯而易見(jiàn)。“江蘇有四兄弟，開(kāi)始很團(tuán)結(jié)，大家共同創(chuàng)業(yè)，但是在企業(yè)做大以后，四兄弟便鬧起了分家，由于老四搶先注冊(cè)了共同的商標(biāo)，兄弟們就打起了官司，不可開(kāi)交。”茅理翔給記者舉了一個(gè)例子。

在目睹了為數(shù)眾多的類(lèi)似的家族企業(yè)由于管理不善或者家族成員內(nèi)部不和，導(dǎo)致苦心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)轟然倒塌的事件后，茅理翔開(kāi)始思考在保持家族所有權(quán)屬不發(fā)生根本改變的前提下，如何有效解決家族企業(yè)內(nèi)在弊端的問(wèn)題。

思考的結(jié)果，就是淡化家族制，為家族企業(yè)嫁接現(xiàn)代企業(yè)制度。

茅理翔跪求理解

“讓家的感覺(jué)更好”是方太的廣告語(yǔ)。而為了讓自己的家族企業(yè)的感覺(jué)更好，為自己的企業(yè)嫁接現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理制度，茅理翔頗花了一番心思。

為了擺脫家族企業(yè)任人唯親導(dǎo)致的管理混亂，最終使企業(yè)分裂或者坍塌的宿命，茅理翔采用了極具中國(guó)傳統(tǒng)特色的方式：向母親下跪。

當(dāng)下崗待業(yè)的四弟要求進(jìn)入方太任干部時(shí)，極重親情但又不能破壞企業(yè)管理制度的茅理翔向母親跪下了。跪了有十分鐘，向老母親陳述自己的理由，尋求母親的理解。

“開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)，兄弟們往往很團(tuán)結(jié)，但在企業(yè)做大以后，一般在做到一個(gè)億之后，矛盾就會(huì)顯現(xiàn)，”茅理翔說(shuō)：“老大有老婆舅子，有舅子老婆，就會(huì)有一幫人；老二也會(huì)有老婆舅子、舅子老婆，七大姑八大姨的都在企業(yè)里面，家族矛盾與管理矛盾一旦攪和在一起，造成管理錯(cuò)位，加上利益、權(quán)力和發(fā)展思路的紛爭(zhēng)，必然會(huì)出亂子。”

在企業(yè)創(chuàng)辦伊始，茅理翔就與妻子約法三章：兩人的兄弟姐妹、親戚可以在企業(yè)工作，但不能擔(dān)任車(chē)間主任以上的職務(wù)。這一規(guī)定被嚴(yán)格執(zhí)行到現(xiàn)在。

“這種下跪是傳統(tǒng)的力量和制度的力量較量的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)非常艱難、痛苦的過(guò)程。”中國(guó)社科院民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究中心主任劉迎秋教授說(shuō)。

茅理翔的一跪頗具象征意義：方太從此得以完成從傳統(tǒng)家族企業(yè)管理制度向現(xiàn)代企業(yè)管理制度的嬗變。

較量的結(jié)果是茅理翔安排他的四弟在一個(gè)相對(duì)比較小的、與總部分開(kāi)的辦事處做了主任，隨后又用一些其他的方式解決了兩個(gè)大學(xué)畢業(yè)的侄子的就業(yè)問(wèn)題。

“民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期一定要依靠家族制；民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，一定要淡化家族制。”茅理翔指出。

目前的方太，除了董事長(zhǎng)和總經(jīng)理由茅氏父子擔(dān)任外，其他中高層管理人員沒(méi)有一個(gè)家族成員和親戚，都是外聘的本科生、碩士生或者博士生。并且方太員工中40%來(lái)自外地。

茅忠群在答應(yīng)父親任方太公司總經(jīng)理時(shí)，作為條件他就提出要成立新公司，不起用父親原公司飛翔公司的員工，而是重新搭建自己的管理團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立運(yùn)作經(jīng)理層。兒子提出的社會(huì)化性質(zhì)的管理當(dāng)然也對(duì)茅理翔有了某種啟示。

茅理翔自稱(chēng)自己所致力于建立的，是“現(xiàn)代家族企業(yè)管理模式”。在其所著《管理千千結(jié)》一書(shū)中對(duì)此做了闡述。茅理翔稱(chēng)目前這一模式還在不斷探索當(dāng)中，邊研究邊實(shí)踐，方太就是試驗(yàn)田。研究的成果將是他即將出版的另一本著作：《現(xiàn)代家族企業(yè)管理模式》。

當(dāng)然，茅理翔還是選擇了自己的兒子茅忠群做總經(jīng)理。這種選擇，一方面基于茅忠群上海交大碩士研究生的學(xué)歷背景和突出的個(gè)人能力，另一方面，則是出于對(duì)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍尚未形成和法律、信用體系尚未完善的客觀原因。

把握產(chǎn)權(quán)多元化的“度”

“我認(rèn)為美國(guó)式的股份制不適合中國(guó)國(guó)情。”茅理翔說(shuō)。茅理翔此番言論當(dāng)是對(duì)其“股權(quán)安全系數(shù)在70%到90%之間”言論的呼應(yīng)。

“即使在西方國(guó)家的家族企業(yè)，家族相對(duì)控股的也在少數(shù)，”茅理翔說(shuō)：“很多相對(duì)控股的家族企業(yè)最終面臨被收購(gòu)、兼并或者轉(zhuǎn)為股份公司的命運(yùn)。”

在茅理翔看來(lái)，要把握家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化的“度”，除了要求家族企業(yè)絕對(duì)控股外，股份參與者的人數(shù)也不宜過(guò)多。人多了反而無(wú)效率。

“在國(guó)內(nèi)很多家族企業(yè)為了激勵(lì)員工，會(huì)對(duì)員工有股權(quán)的獎(jiǎng)勵(lì)，但這種股權(quán)也只是虛股，人在企業(yè)時(shí)能夠享有分紅的權(quán)利，一旦人離開(kāi)企業(yè)，股權(quán)也就相應(yīng)消失，不能夠帶走。”茅理翔指出。

產(chǎn)權(quán)清晰作為現(xiàn)代企業(yè)制度的最主要的特征之一，在家族企業(yè)最主要體現(xiàn)為家族成員內(nèi)部的股權(quán)要明晰。

對(duì)于此茅理翔有著名的“口袋理論”：錢(qián)要最好放在一個(gè)口袋里，否則會(huì)給企業(yè)埋下“定時(shí)炸彈”，最終將導(dǎo)致家族和企業(yè)的分裂。

方太的家族圍城就在茅理翔的“口袋理論”指導(dǎo)下順利破城。