徐生來,沈陽國際會展中心的第一任掌門人,伴隨沈陽國展度過了三歲的生日后,轉身變成了展覽公司的副總。面對自己過往的兩種身份,他本人都有值得驕傲和讓外人羨慕的成績。而談及這些成績的時候,他總是在和記者強調這不是我個人的成績,但卻值得我個人驕傲,因為我曾經經歷過!
2004年伊始,徐生來不再以場館經營者的身份來從事會展工作。在這一年中作為展會主辦者的身份,和公司共同承辦了當時三個大型項目,中國國際制造業裝備博覽會、汽車工業展覽會、沈陽商品交易會。其中,中國國際制造業博覽會不論在沈陽、東北還是全國都屬規模較大的展覽會,是由國務院批準,國家商務部、中國國際貿易促進委員會和遼寧省政府參與的,今年國務院振興東北辦公也首次加入展會的主辦當中。就此展會不論在規模還是效果上都得到好評。
談到自己先前的身份,徐總驕傲依然。沈陽國際會展中心是沈陽市目前最大規模的專業會展中心。它的建設與落成對于沈陽乃至東北來說都是一個很大的突破,改寫了沈陽不能承辦大型展覽會的歷史,也填補了這個硬件系統空白。
2001年4月沈陽國際會展中心投入使用,當年國家經貿委批準了8個展覽會,對以后展覽業發展起到推動作用。其中全國塑料門窗相關產品展覽會是第一個展覽會,以及后來的全國制藥機械展覽會、全國文化用品商品交易會等都為第一年的辦展打下了基礎,國字號展會的注入對一個剛起步的展覽業新星來說無不是堅實的基礎和發展的動力。無論是從業人員還是政府機構以及相關的人事對沈陽展覽業和展覽業本身都有了重新認識。在2002年到2003年期間,展覽項目逐年遞增,國字號教育裝備展和糖酒會紛紛前來參與。大量展會的到來使得展覽館在其硬件系統的完善上有了很大程度的提升,車展和房展也從原有的基礎上擴大到原來的三到四倍,會展中心的發展在很大程度上對沈陽會展業也起到了推動作用。
談自己的時候,徐總這樣說道:“我曾經是展館的經營者,如今成了展覽的主辦方。對于二者之間的關系我深有感角蟲。”
面對展覽館和主辦方單位的辦展過程中,他們之間的合作與交流完善了各自的從業重點。對于服務上,展覽行業有了新的認識也有了新的舉措,不斷地適應來自各方的需求,從而培養了一支強有力的隊伍。首先展館是固定的,滿足主辦方,只有改善才能讓雙方都受益,這就需要做到從服務水準、態度、質量上,作出全新的方案來適應主辦方辦展的發展和需求。對于展會主辦方可以對展館提出,在原有的基礎上做進一步的軟、硬件的提高。展館的服務做的好,能夠提供的服務,展覽項目基礎就能打造好、塑造好。無論從流動展還是固定展的生命力來看,在沈陽地區都有提升空間,服務等各方面都需要不斷在實踐中進行完善。只有不斷進步展館和主辦方之間才會有第二次選擇合作的機會。
當記者請徐總自己分別站在這兩種角色上看另一個角色的感受時,徐總笑道 “其實展館、主辦方本是一家人,大家都希望把展會辦的更好。還是需要理解和溝通吧。”
展館的要求是希望更多的展會把自己的展館全部經營到位,而主辦方也希望自己經營幾百個展會都在盈利的基礎上而選擇長期合作的展館。二者在辦展問題上并不存在矛盾和沖突,唯一有溝通不便的是展館和主辦方在場館的硬件設施及軟件服務上的要求總是要比場館本身嚴格許多。展館和主辦方應該本著“成功辦展”這一個宗旨,走“展館方、主辦方”服務的兩條路,達到雙方共盈的效果。