促進教師心理健康 學校領導任重道遠

國家中小學心理健康教育課題組對14個地區168所中小學的2292名教師進行了抽樣檢測，發現有52.23%的教師存在心理問題。其中，32.18%的教師屬于“輕度心理障礙”，16.56%的教師屬于“中度心理障礙”，2.49%的教師已構成“心理疾病”。（新華網2003年11月11日報道）這一組統計數據，不能不為我們的基礎教育憂慮，不能不讓學校領導深感責任重大。

教師的心理健康，是指教師在對自身角色的深刻理解和認識的基礎上，依照社會的期望和自身的實際情況不斷對自己行為及心理進行調整，使其能夠適應角色的要求并不斷促進角色向積極方向發展的狀態。擔負教書育人職責的教師是“用人格去塑造人格”，是通過與學生進行“心靈對話”來影響和熏陶下一代，因此，提高教師自身的心理健康素質有著特別重要的意義。教師存在心理問題，若得不到及時疏導和調整，不僅影響教師個人的正常工作和生活，還影響學生身心的健康發展，影響學校教學的可持續發展。所以，促進教師的心理健康，培養教師良好的心理素質，是學校領導不可忽視、常抓不懈的一項重要工作。

一、研究教師需要層次，促使教師保持積極向上的心理狀態

“需要”是人們產生行為積極性的原動力和心理基礎，現代管理學的核心是尊重人，信任人，依靠人，適應人。因此要培養教師的良好心理素質，學校領導必須深入了解和研究每個教師需要的發展性、動態性和差異性，整體把握學校教師一定的心理需要，盡其所能，適度滿足教師的需要，使教師置身于：事業上有成就感，生活上有滿足感，精神上有舒暢感的心理氛圍之中，使他們的心理健康得到維護和發展。

1. 把握教師個體需要的多樣性、層次性和階段性。教師作為一個社會群體，他們由于自上而下的環境、地位、經歷各有差異，會產生各種不同的需要。如青年教師渴望有發展的機會和空間；中年教師期望自己價值的體現，保持自己的優勢；老年教師期待有一個肯定自己、尊重自己的工作環境。因此，學校領導要健全培養青年教師成才、發揮中年教師骨干作用、肯定和尊重老年教師工作的機制。

2. 把握教師群體的共同需要。教師作為一個特殊的社會群體，有著特定的需求：（1）對工作環境的需求。希望有一個寬松、民主、和諧的工作環境。（2）對自尊、榮譽的迫切需要。希望自己的教育教學行為得到學校領導的肯定甚至贊賞。（3）對富裕物質生活的追求。迫切需要生活條件、住房條件的改善。所以，學校領導要給教師提供展示才能，獲得成功的平臺，并創建實行適時適度、持續高效的精神鼓勵和物資獎勵的機制。

3.把握教師的特殊心理。教師有時會存在雙重心理。一是渴望與其他教師、與學校領導平等的心理需要。二是有孤芳自賞、清高、自卑的心理。學校領導要創設人人平等，自尊自強，眾志成城的氛圍。

二、增強教師的心理承受能力，保持心理平衡

教師在工作、生活中，遇到不順心的事，或超負荷的工作，面對學生高考升學的壓力，往往產生一種焦慮、憤怒或沮喪、失意的心理狀態，如果處理不當，將會影響教師的心理健康。因此，學校領導要做好這方面的工作。

1.引導教師正確對待挫折和失敗。教師在工作中一旦遇到挫折，領導要對其關心、了解、同情和體貼，使教師體會到組織的關心和集體的溫暖，同時，還要引導教師對現實作實事求是的分析，克服前進中的困難，最大限度地發揮自己的潛力，明白追求過程重于結果，不為一時的失敗而一蹶不振。

2.為教師的成才創造條件。科技的進步和教育的發展，對教師提出了更高的要求，加上教師聘任制的實施導致職業競爭的加劇，給教師帶來沉重的心理壓力。因此，學校應創造條件，盡量減輕教師工作負荷，拋開對學校發展不起作用、而且大量消耗教師精力的無效勞動的條條框框，提高工作效率。為教師提供業務進修、學歷進修的機會，不斷提高教師的教學能力和學歷職稱層次，幫助教師面對實際情況，確定個人的奮斗目標。學校要使每個教師都有獲得工作上成功的可能，從而使教師在享受成功喜悅的同時，緩解職業競爭帶來的心理壓力。

3.為實現教師心理自我保健提供幫助。學校要制訂和實施符合學校實際的教師心理輔導計劃，應把心理健康教育作為教師培訓的一項重要內容，通過培訓使教師學會了解并接納自己，認識并面對現實，及時化解沖突與挫折，不斷提高心理承受能力和心理健康水平。

三、優化學校的人際關系，不斷增強凝聚力

學校中領導與教師、教師與教師、教師與學生之間都有可能產生矛盾沖突，如果長期緊張惡化，教師必然心情沉重而影響工作。因此，學校領導要重視這方面的工作。

1.引導教師營造良好的人際關系。（1）教師之間在工作上要積極配合，要重情誼，輕名利。若過分看重名利，就容易視同事為對手，甚至為爭奪有限的社會資源，不惜貶損他人，從而導致關系緊張。（2）要接受他人，對人不求全責備。在對他人的缺點進行批評時，態度要誠懇，要在了解事實真相的基礎上，開誠布公、平心靜氣地進行，避免損傷他人的自尊，努力讓對方感受到你的善意，同時要虛心聽取他人的建議或批評。（3）要虛懷若谷，有則改之，無則加勉。（4）要善于同他人溝通思想，交流情感。（5）要善于融入集體。

2.改善學校中的人際溝通。學校人際溝通有兩個渠道，一是正式活動，如開展教研文體等活動，相互探討，相互幫助，取長補短，解除思想包袱，消除心理障礙；二是非正式渠道，如教師之間的交往等。學校領導要靈活運用這兩種渠道，使教師之間具有良好的人際關系，達到有效的人際溝通，做到教師的煩惱有處傾訴，歡樂有人共享，以保持平靜的心態。

3.及時處理教師之間發生的矛盾沖突。學校領導遇到教師之間發生矛盾沖突時，必須保持冷靜的頭腦，注意工作方式方法，尋找最佳的辦法，及時解決矛盾沖突。切不可憑主觀、憑經驗武斷解決。要以誠相待，坦率寬容，設身處地，將心比心，才能增進理解，消除矛盾，不計前嫌，攜手共進。

四、學校領導要與時俱進，不斷提高自身的心理素質

教師的心理健康水平可折射出學生的心理健康狀態，而學校領導的心理健康水平高低，也直接影響教師的心理健康，這一點往往沒有引起教育界、學校的足夠重視。只有建立起學校領導、教師、學生心理健康的良性循環網絡，消除心理健康問題污染源頭，才能達到正本清源、凝聚人心、提高效率、促進工作的目的。

1.學校領導要實行定期集中學習與自學相結合的方法，認真系統學習教育學、心理學的理論知識。加強理論功底，更新知識，充實自己。勇于探索實踐，提高自身的心理健康水平，積累心理健康教育的經驗，使學校管理處于科學、規范、寬松的環境之中。

2.學校領導要注重提高自身的人際吸引力。深入教學第一線，了解教師，以人為本，和諧相處，建立與教師對話、采納教師建議的機制。堅持多層次的民主評議制度，正確對待教師的評議意見，揚長避短，完善人格，不斷加強自身修養，用自己的人格力量去感染教師，博得教師的好感與欽佩，從而增進人際吸引力。

3.學校領導要增強角色意識。職責不清，越上級權，攬下級權，拉幫結派，都會使教師無所適從，處處設防，或人為分派，從而毒化人際關系，使學校內耗嚴重，工作無序，收效甚微。因此學校領導班子成員要相互尊重，及時溝通，齊心協力，在其位謀其政，秉公辦好份內事，不張揚，不消沉，保持平和心態，明確工作職責，重視領導藝術，樹立學校領導廉潔奉公、求真務實、協作勤政的良好集體形象。

4.建立民主集中型的校領導集體。學校領導在和教師共同從事的教育教學工作中，要堅持民主集中制原則，實行集體領導，科學管理，制度規范，切合校情民意，促使集體力量充分發揮。

（1）堅持民主集中制原則。學校領導在作出重大決策時，要在廣泛聽取教師意見的基礎上，進行充分研究、論證，從而實現民主與集中相結合的原則，充分發揮集體的智慧。否則獨斷專行、盲目自信、缺少自我評價和控制，或優柔寡斷、過于拘謹，都難以實現有效的教育領導。

（2）深刻而客觀地反映外界事物。不因主觀性妨礙認識客觀事物的性質，同時以個體的正確經驗對感知過程進行補充、糾正，保持認知的正確性。在教育領導工作中，能夠全面掌握情況，不斷地研究、發現教育工作規律，創造性地進行教育改革，完善學校的管理制度和評價制度。如對教師工作實績的評價，不能憑主觀意志或單純以考試成績評價教師，應從師德師表、教學藝術、教研能力、管理水平、合作能力等方面全面評價教師。建立科學、公正、公平的教師工作績效評估制度，這樣才不會冷了教師的心，不會讓他們背著思想包袱去工作。

5. 健全校務公開制度，突出教師的主人翁地位。學校領導要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，明確學校領導的服務意識，糾正權力被削弱的偏見，保持豁達的心態，把學校教育教學改革和發展的難點、教職工和社會關心的熱點、學校廉政建設的關鍵點及時向廣大教職工公開。讓教師了解學校各方面的運轉情況，廣泛征求意見，不斷完善校務公開制度與校務監督機制，并逐步加大校務公開的廣度、力度和透明度，不避實就虛，要實實在在為學校、為教師辦實事。使每個教師置身于為學校的發展暢所欲言、盡力盡責以及人格被尊重和工作被肯定的狀態之中。這樣才能激發教師的工作積極性，使他們朝著一個切實可行的學校發展的目標而不懈努力。

學校領導應深入了解教師的心理健康狀況，研究提高教師心理健康水平的對策，為教師創造一個較完善的工作環境和生活環境，提供良好的成才條件。當然教師的心理健康水平的提高離不開全社會尊師重教的心理氛圍的形成及一些解決實際問題的具體措施的落實，離不開教師提高自身心理素質的努力。三者缺一不可，相輔相成，相得益彰。