女人最大的財富是什么?姣美容貌?可年華易逝,容顏易老。相夫教子,丈夫事業的成功?可男人的事業永遠屬于男人榮耀的資本,女人永遠只是看客……絕大多數女人其實都有一顆積極向上的事業心,只不過是她們忽略了自身的財富,而甘愿做一個平常女人。女人干事業獲得財富不如男人大刀闊斧,她們憑著自己一顆細膩的心經營著自己的人生,成功的女人都有其感受——細膩是女人長于男人的優點,也是女人與生俱來一生享受不盡的財富。
美國有位名叫米兒曼的女士,她穿的長筒絲襪老是往下掉。一天,她想,如果是逛街或是回公司上班,絲襪掉下來是多么尷尬的事,就算偷偷地拉起來也不雅。突然,她靈機一動,想到其她婦女也一定會遇到如此難堪局面。于是她開了一間“襪子店”專售不易滑落的襪子。“襪子店”不大,每位顧客平均可在一分半鐘之內完成交易。從她興辦這個店后,不斷擴展新店。目前在美、英、法三國的“襪子店”已多達120多家。米兒曼才三十幾歲,已成為百萬富婆。
日本的一名婦女,名叫寺田千代乃,為了挽救丈夫的貨運業,她憑借自己的一顆細膩心,獨辟蹊徑,創立一家搬運公司。起初她一個女人辦搬運公司,招來了許多人的不信任和嘲諷。因為在他們看來,搬家業是男人們也干不好且是項沒出息的行當,更何況一個女人。
但寺田千代乃不為人言所動,決心闖出一條新路,一定要在激烈的服務業中打出一片天地。她把自己的搬家公司命名為“藝術搬家公司”,拓展了服務的廣度和深度,如在為顧客搬家時,公司不僅代搬行李,還免費提供家具除蟲服務,同時負責新房的清潔工作。她還準備了香皂禮盒,代喬遷者向新舊鄰居問好。她備有雙層運輸汽車,既搬家具,又送顧客。如今“藝術搬家”在日本各地設立了55個辦事處,另有5個海外分支機構。
踏入倫敦的麗芙酒店,陌生人很快就會發現一種十分奇怪的現象——看不見一個男人。
很多女人發現這家酒店是天賜樂園,這也是這家酒店大受歡迎的原因。在麗芙酒店,性騷擾、窺視和單刀直入的挑逗,是無任何用武之地的。這幢四層高的維多利亞時代建筑物,已成為英國唯一的一家女人酒店。
麗芙酒店只開業幾個月,已大獲贊賞,酒店老板卡露,曾是一名教師,但她放棄了教育工作,去實現做老板的雄心,她對單身住在酒店的女人的期望和要求,了解得很清楚。在這方面,她有第一手經驗。她說:“一個女人單獨入住酒店,經常會惹來懷疑的眼光,不是被視為妓女,就是被當作勾三搭四的蕩婦,而且經常受到差劣的服務。酒店的大堂擠滿男人或男男女女,對于一個正經的女人來說,覺得很不自然,很不舒服。我所接觸的很多女客人都說,她們住在那些男女混雜的酒店里,通常是在房間里進餐的。”
為了辦好女性酒店,卡露丟掉了教鞭,攻讀酒店管理課程,然后用6個月的時間在幾家酒店工作,吸收實際的經驗。
麗芙酒店開業后,業績不俗。卡露經營女人酒店的宗旨,其一是讓她的住客有一種安全感,不會受到任何性騷擾,其二是財富利潤。現在看來,她的這項經營是成功的。
米兒曼、寺田千代乃、卡露這三位女士,或許在她們未創業前,也曾有過做平常女人的打算,然而當她們憑借自己細膩的心,發現生活中的某些細節可能帶來商機時,她們卻能果斷地拋棄平庸,經營起自己的細膩。其實,她們和我們身邊的女人并非有多少不同,只不過多了一顆敢于抓住生活細節創造財富的細膩之心。
選自《天津老年時報》2004年12月31日