企業集群與提高中小企業核心競爭力

20世紀以來隨著科技與經濟的發展，中小企業以其對市場變化反應迅速等優勢，在各國各地區經濟中占據舉足輕重的地位。人們愈來愈認識到，一個國家和地區的經濟有沒有活力在很大程度上取決于中小企業狀況如何。截至2004年底，中國在工商部門登記注冊的中小企業已超過360萬家，個體工商戶2 351萬家，占全國企業總數的99.6%。中小企業創造的最終產品和服務價值占國內生產總值的58.5%，占工業新增產值的74.7%，占社會銷售額的58.9%，在出口和進口總值中分別占68.3%和69%，在上繳工商稅收中占48.2%。中小企業已經成為中國經濟社會發展不可或缺的重要力量。但是，從總體上來說，中小企業核心競爭力不強， 受家族式經營模式的局限，相當數量的中小企業缺乏戰略經營理念，集聚要素資源能力弱，管理水平低，管理制度不健全，人員素質不高；技術裝備水平較低，技術進步緩慢，自主創新能力不足；抗風險能力弱，存活期較短。因此，盡快提升中小企業核心競爭力已經成為目前我國發展經濟的一項緊迫任務。

企業集群是一種界于企業與市場之間的中間組織， 集群內的企業可以通過合作與交流發揮規模經濟、范圍經濟的效益，同時亦可產生強大的溢出效應，使得市場交易成本降低、分工合作效率提高，從而可以帶動群內企業整體競爭力的提升乃至某一區域經濟的發展。世界各地有許多成功中小企業集群的范例，如意大利北部的紡織業集群，美國的硅谷與波士頓128號高速公路的高科技產業集群，我國浙江一些地區：海寧皮革制品小企業集群、義烏小商品企業機群、諸暨市大堂鎮的襪業、柳市的低壓電器等制造業集群，這些企業集群為一個國家和地區的發展提供了強勁的動力。有學者指出，20世紀80年代以來，中小企業集群已經成為發展中國家培育中小企業成長的最佳措施之一，同時也是提高中小企業核心競爭力的最有效的途徑。因此，有必要從企業集群的角度來探討如何提升中小企業的核心競爭力。

一、企業集群理論研究及競爭優勢

企業集群理論源自韋伯(Weber)集聚經濟理論，經濟學家韋伯早在1820年在《工業區位論》中論述投資區位選擇時強調聚集的作用，他認為聚集分為兩個階段：第一個階段是通過自身的擴大而產生聚集優勢，這是初級階段;第二個階段是各企業通過相互聯系的組織而實現的地方工業化，這是最重要的高級聚集階段，顯然，這就是我們所討論的中小企業集群。他認為，企業通過分享公共設施、專業化勞動力資源、銷售市場等集聚經濟效益，企業通過集聚具有分散狀態下難以獲得的經濟效益，系統功能大于在分散狀態下各企業所實現的功能之和。

最早對集聚理論進行研究的是馬歇爾（Marshall），他在1890年出版的《經濟學原理》中提出了產業聚集可以產生外部經濟。因為中小企業集群是由眾多相互聯系的企業集中在特定的地方，他認為生產和銷售同類產品的企業或存在著產業關聯的上中下游企業集中于特定的地方，有利于技能、信息、技術、專門人才和新思路在集群內企業之間相互流動傳播和應用，從而產生外部經濟，這種外部經濟所帶來的高效率是分散狀態下的企業所不能達到的。

邁克爾·波特（M.E.Porter）把企業集群理論推向高峰，他在競爭優勢理論研究的基礎上從組織變革、價值鏈經濟效率和柔性方面所創造的競爭優勢角度重新審視企業集群形成的機理和價值，他認為企業集群包括上游的供應商和下游的銷售渠道和客戶，以及從側面提供輔助性產品的制造商、與技能技術或投入相關的產業公司，還包括提供培訓教育、信息研究和技術支持的政府和其他機構，這些機構在空間上集聚形成一種柔性生產綜合體。波特認為中小企業集群內企業可以更好地接近供應商和專業人才，易于獲得專業化信息，中小企業集群內成員之間提供互補性、配套性產品和服務來吸引客戶，這種柔性的生產綜合體能產生區域的核心競爭力。

中小企業集群是指同一產業的中小企業以及該產業的相關產業或支持性產業的中小企業在空間上的集聚。中小企業集群是介于純市場組織(即小企業組織)和層級組織(即大企業組織)之間的“中間性組織”，但它更接近于純市場組織。中小企業集群與單個中小企業相比具有一些競爭優勢：從經濟學角度上講，企業集群內的每個企業都能由于交易成本的降低而獲得成本優勢，這主要是由于縱向關系中各種供應商——客戶的臨近關系帶來的交易費用節約的效用，同時也由于交易不確定性的降低所導致的風險成本得以降低；從經營的有效性角度來講，企業集群能夠提高集群內企業的生產效率，使每個企業在不犧牲大規模企業所缺少柔性的條件下獲得規模經濟，這主要是由橫向的同行企業大量集聚帶來的外部經濟和規模經濟；從產業角度上講，企業集群能更加有效地推進產業升級，使上游企業之間、下游企業之間，以及上游企業與下游企業之間在互動中能不斷推進產業的升級；從戰略角度講，集群這個組織形式更能從價值鏈上創建競爭優勢，同時能使成本領先、差別化、集中一點這三種戰略能更加合理地運用和優勢互補。

二、企業集群戰略對提高我國中小企業核心競爭力具有決定性意義

大量的經驗表明，企業集群正在推動著世界各地經濟增長。全球經濟中，一國欲獲得競爭優勢，不能只靠本國的全球性大企業，更重要的是那些扎根于國土上的中小企業集群。目前，數量龐大的中小企業廣泛分布在一、二、三產業，幾乎涉及所有競爭性行業和領域。一般來說，中小企業規模偏小這一先天不足導致其市場競爭力弱、融資渠道少、人才儲備不足、信息資源欠缺，而企業集群的網絡化則把大小不等的各廠商和各類機構聯成一個有效的網絡，集群內人才豐富、信息靈通、資源共享，有效地避免了中小企業發展的先天不足。因而從組織創新的角度而言，企業集群是一種具有較強生命力和創新力的企業間的新的組織形式。

1.通過增進組織學習提高群內企業的創新能力

在不斷出現技術創新過程中，一家公司很難獨立完成一種產品的研究與開發，此時，與競爭同行進行學習和合作、分享本行業的知識和信息成為可能。而學習活動主要涉及兩種類型知識的獲取:一是編碼化知識;二是緘默性知識。編碼化知識能被復制和傳遞，且不喪失完整性，因此易于被轉移和傳遞。而專有技術是隱性知識不易編碼，這類知識通常蘊涵在組織實踐和文化之中，具有高度的黏性，無法用簡單的語言進行描述，只有通過面對面的自由交流，在一種沒有溝通限制和障礙的工作關系中才能共享這類知識。因而，組織間員工個體的密切交互作用是通過企業網絡轉移或學習隱性知識的一種有效機制。此時，企業的外部社會資本有利于在集群中營造自由開放的交流氛圍，促使集群內部成員緊密接觸，從而推動集群內信息專有技術的交流與轉移，它起到促進合作的重要的“膠合劑”作用，它使合作網絡運行順暢，讓所有參與的公司都從中受益，從而成為科技創新的一個關鍵因子。

中小企業通過集群發展可以相互影響、相互促進，加快群體內企業技術創新的速度，改進產品和服務，從而推動整個行業的技術進步。一方面，中小企業集群能夠將具有產業關聯的不同中小企業聯結成緊密的團體。為保持該團體的發展前景就必須要求每一生產環節都能達到相應的較高的質量標準，因此需要通過統一改進工藝技術、加強研發力量的培育及對市場的開拓，將企業所有的人才、資金匯集起來，形成企業群整體發展的合力。另一方面，追求卓越的勇氣和愿望促進企業比鄰居做得更好，即使在沒有競爭的企業之間也是如此。這種潛在的壓力放大了企業集群內的本來就很大的競爭壓力。競爭壓力、潛在壓力以及持續的比較，猶如無形的推力，使得企業在創新方面不敢絲毫懈怠。

2.推進以集群為基礎的區域營銷，建立區位品牌

區域營銷是指區域為了實現某種目標將區域作為一個整體推向市場、以區域的整體形象參與市場競爭的過程。區域營銷建立在中小企業集群的基礎之上，可以確保集群企業產品不斷適應市場需求的變化。而在市場經濟條件下區域與區域之間、企業與企業之間的經濟競爭很大程度上取決于區域的品牌效應。

區位品牌是區域營銷的核心，是集群企業共有的無形資產，對企業群的產品銷售極為重要。企業群共同品牌的創建和使用關系到集群企業經營的連續性和持久性。區位品牌創立與集群發展是相輔相成的。區位品牌可以通過企業群具有的低生產成本優勢建立，或者通過完善的產品質量來達成，也可以通過區域提供獨特的產品和服務來獲得，或通過不斷的產品創新、產品差異化來形成，或兼而有之。一個成功的企業群，其形象受到消費者的普遍好評，而品牌就會在公眾中留下很深的印象，并引導消費者的多次選擇。相對于企業集群，單個企業的生命周期是相對短暫的，品牌效應有時難以持續，而集群中的企業遵循優勝劣汰的競爭規律，只要不是由于需求、技術、競爭或自然條件等發生改變使集群衰退或轉軌，區位品牌的效應是可以持久的，而中小企業集群則易于形成區域性品牌效應。區域性品牌是眾多企業品牌精華的濃縮和提煉，與單個企業品牌相比具有廣泛、持續的品牌效應。企業可以通過集聚來集中加強廣告宣傳的力度，利用群體效應可以形成“區位品牌”效應，使每個企業都受益，消除經濟外部性，這樣最終就會改變單個企業廣告費用過大而不愿積極參與和投入的狀況。

3.增強企業的網絡能力，促進核心競爭力的提升

一般企業的連接方式為串連，這種連接方式在信息傳輸過程中都會發生信息丟失，因此，系統的反饋效率降低。假如，第一次信息傳遞效率為90%，經過四次傳遞后，信息效率會變為:P= 0.94 = 0.6561。而中小企業集群由于企業之間存在著激烈的競爭，這種競爭對每一企業來說都提供了一個外部激勵機制，集群內企業的連接方式將變成并聯的形式，在新的關系下，企業平均有效的概率P，則單個企業失效的概率q=1-P，在整個效率最高的企業輸入到下一串聯的專業中，這種競爭的結果使集群內形成較高的信息反饋效率，從而提高集群的運轉。

中小企業的核心競爭力要得以充分發揮與提升就必須建立一個健全、完善的企業網絡，而企業集群實際上就是一個網絡。從企業集群內企業之間的關系看，企業之間的關系絕不是純粹的市場交易關系，相反，是包含了信任、合作、嵌入、相互鎖定等特征在內的網絡關系。企業不是獨立存在的，而是一群相互依賴的整體。網絡能力不同于單個企業的能力，是不同企業之間相互作用形成的整體能力，它與單個企業的能力有關，但又不是單個企業能力的簡單疊加。單個中小企業由于外部諸多因素的限制，網絡能力比較弱，一開始可能僅僅限于企業家個人的社會關系網絡，然而一旦形成集群，存在垂直和水平產業聯系的供應商、生產商、銷售商，顧客之間、企業與當地政府、中介機構等相關支撐體系之間，通過競爭和合作形成本地化網絡。在一個功能比較齊全的生產—銷售—服務—信息網絡體系中，各行為主體間以正式或非正式關系頻繁地進行貿易性或非貿易性的交易、交流和互動學習。群內企業借助這種網絡關系以實現資源共享，特別是對無形資源的共享是企業保持創新和核心競爭力的源泉。在國際化的發展過程中，通過建立特定的網絡關系可以使群內的企業不僅可以直接利用自身占有的資源，而且可以間接利用更多的非自有資源，這在一定意義上擴展了企業可利用的資源邊界，擴大了企業規模。此外，網絡關系還能夠產生一種“拉動力”，使主導企業帶動群內其他企業共同走向國際化，這不僅有利于其他企業核心競爭力的提高，而且使整個集群在經驗技能方面得到總體優化，從而提升了集群整體的核心競爭力。