2003年6月,湖南某電視臺(tái)制作了一期“白手打天下,創(chuàng)業(yè)90天”的比賽,從上萬(wàn)名選手中篩選出10名互不相識(shí)的參賽選手,在90天里進(jìn)行創(chuàng)業(yè)比賽,得冠軍者不僅可以獲得5萬(wàn)元的現(xiàn)金,還可以享受30個(gè)月黃金鋪面免租權(quán)。
90天后,40歲的下崗工人劉柱獲得冠軍,當(dāng)主持人宣布獲獎(jiǎng)?wù)呱吓_(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),劉柱卻走向其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手唐靚,握著她的手對(duì)所有人說(shuō):“真正的冠軍是她!如果她不無(wú)私地幫助我,奪冠的就會(huì)是她。”此言一出,臺(tái)下嘩然……
一
在13歲以前,唐靚是湖南省株洲市天鵝花園小區(qū)里一只驕傲的“小天鵝”。她跟母親的關(guān)系淡漠,但是跟父親卻很親。父親是當(dāng)?shù)匾患移嚦堑睦习澹杏忻陌偃f(wàn)富翁。父親視她如掌上明珠,但并不溺愛(ài)她,常常教導(dǎo)她要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)自立。
1993年,父親在生日那天忽然遭遇車禍去世了。小唐靚的天空一下子暗了下來(lái)……
一年后,母親帶著她和哥哥改嫁了。繼父待她還可以,但是唐靚卻接受不了另一個(gè)男人代替父親位置的現(xiàn)實(shí);母親跟她素來(lái)關(guān)系淡漠,組成新家庭后對(duì)她更是漠不關(guān)心。唐靚感到自己非常痛苦、孤單,她再無(wú)心思學(xué)習(xí),甚至都不想在株洲呆下去了。
1994年秋天,唐靚一個(gè)遠(yuǎn)房親戚要去廣東打工,她決心跟著去廣東闖蕩。她身上沒(méi)有錢,就找到幾個(gè)同學(xué)湊了143元錢做路費(fèi)。
就這樣,14歲的唐靚在親戚的帶領(lǐng)下,提著一個(gè)木箱子,坐火車來(lái)到了廣州。沒(méi)想到,一出廣州火車站,唐靚和那個(gè)親戚就被人流沖散了。
她一下子不知道該怎么辦,只好拖著大箱子在廣州的街頭漫無(wú)目的地走著。眼看著天越來(lái)越黑,不知不覺(jué)中,她來(lái)到了一座天橋上,累得再也走不動(dòng)了。廣州秋天的晚上,空氣中透著絲絲涼氣。她打開(kāi)箱子,將整個(gè)身子縮在里面取暖。望著這個(gè)城市閃爍的燈火,唐靚傷心地哭了,哭著哭著,就睡著了。
當(dāng)唐靚醒來(lái)時(shí),已經(jīng)是第二天早晨了。唐靚整理箱子時(shí),忽然發(fā)現(xiàn)放在里面的錢不見(jiàn)了。她急了,趕緊翻找箱子,當(dāng)看到爸爸的照片仍然完好無(wú)缺地躺在箱子里時(shí),狂跳著的心才平靜了下來(lái)。她覺(jué)得最重要的事是要盡快找到工作。
唐靚鼓勵(lì)著自己,上街去找工作,由于沒(méi)有身份證,再加上一副瘦瘦的模樣,使得她屢屢碰壁。晚上6點(diǎn)左右,又累又餓的唐靚來(lái)到了街邊的一小吃攤前,問(wèn)道:“阿姨,包子多少錢一個(gè)?”
“1元一個(gè)。”賣小吃的女人頭也沒(méi)抬地說(shuō)道。唐靚身上只有幾角錢,她咽了一下口水又問(wèn):“那炒粉呢?”
“你不買就閃一邊去,不要妨礙我做生意”,女?dāng)傊饕?jiàn)唐靚一身臟,生怕她壞了自己的生意,趕著唐靚離開(kāi)。此時(shí)的唐靚肚子餓得呱呱直叫,實(shí)在走不動(dòng)了。于是,她靈機(jī)一動(dòng),對(duì)女?dāng)傊髡f(shuō):“阿姨,我?guī)湍闶帐安捅P好不好?我?guī)湍闶帐埃憬o我一個(gè)包子吃,好嗎?”本來(lái)生意就不好,女?dāng)傊髀?tīng)了唐靚的話更為氣惱,她大聲地呵斥道:“該死的小乞丐,快點(diǎn)滾。”
旁邊一個(gè)開(kāi)米粉店的老奶奶實(shí)在看不下去,走過(guò)來(lái),對(duì)唐靚說(shuō):“孩子,你來(lái)這里,奶奶給你米粉吃。”
唐靚在吃完老奶奶盛過(guò)來(lái)的米粉后,將自己的遭遇告訴了她。這位姓沈的老奶奶非常同情唐靚,安慰她別急,自己會(huì)幫助她的。當(dāng)晚,她將唐靚帶回家安頓下來(lái)。次日,沈奶奶給兒子打電話,將唐靚的的事說(shuō)了,問(wèn)他能否想辦法。她兒子在給一家大酒店的老總開(kāi)車,聽(tīng)母親這么說(shuō),就去找老總求情,希望他能接收小唐靚在店里做一名服務(wù)員。老總答應(yīng)了。
就這樣,唐靚來(lái)到了該酒店做服務(wù)員。由于身體瘦弱,加上年齡太小,唐靚被安排在后臺(tái)從事洗碗的工作,包吃包住,每月工資180元。
唐靚很珍惜這份來(lái)之不易的工作,決心好好干,但沒(méi)想到第一天洗碗時(shí)就發(fā)生了狀況:由于個(gè)子太小,她端著三個(gè)碗準(zhǔn)備放到第二層的柜子里,經(jīng)過(guò)幾個(gè)來(lái)回的折騰,碗不但沒(méi)有放上去,而且都掉下來(lái)打破了!
唐靚當(dāng)場(chǎng)就嚇哭了,因?yàn)檫@些都是高檔的碗,一只碗值好幾十元錢。碗摔碎的聲音引來(lái)了酒店里其它的工作人員,兇巴巴的女主管見(jiàn)到地上的碎碗片,問(wèn)也沒(méi)問(wèn),就狠狠地扇了唐靚一巴掌,厲聲道:“碗都拿不穩(wěn),明天不用來(lái)上班了。”聽(tīng)了這話,唐靚顧不上臉上火辣辣地生疼,哭著哀求女主管說(shuō):“請(qǐng)不要趕我走,我保證,下次再也不會(huì)發(fā)生這樣的事了……”
見(jiàn)此情景,廚房里所有的工作人員都過(guò)來(lái)替唐靚求情。最終,在大家的擔(dān)保下,唐靚才被留了下來(lái),但是當(dāng)月的工資卻被扣掉了。
從此以后,唐靚工作非常小心。她每天不但把碗洗得干干凈凈,沒(méi)事的時(shí)候,就幫著廚房里的師傅做點(diǎn)跑腿的事。有時(shí),廚師們炒菜出汗了,或配菜師傅切菜切累了,她就會(huì)善解人意地遞上毛巾或茶。唐靚的乖巧,漸漸得到了大家的喜愛(ài)。隨著日子的流逝,唐靚開(kāi)始向往當(dāng)一名站在外面工作的服務(wù)員。她覺(jué)得到前面工作不僅體面,更重要的是工資也會(huì)高一些。一次,當(dāng)酒店前臺(tái)招服務(wù)員時(shí),唐靚興沖沖地跑去應(yīng)征,但最終因?yàn)樗粫?huì)講粵語(yǔ)和普通話而落選了。
唐靚決心學(xué)好普通話和粵語(yǔ)。她花了15元錢在地?cái)偵腺I了一個(gè)收音機(jī),每晚堅(jiān)持聽(tīng)廣播電臺(tái)的節(jié)目,廣東的各大廣播電臺(tái)不僅有普通話節(jié)目,而且有粵語(yǔ)節(jié)目,她每天都聽(tīng),遇到不懂的地方就用筆記下來(lái),再請(qǐng)教在酒店上班的當(dāng)?shù)厝恕=Y(jié)果,唐靚只用了3個(gè)月的時(shí)間,不僅學(xué)會(huì)了普通話,而且說(shuō)得一口流利的粵語(yǔ)。在次年酒店招服務(wù)員時(shí),她便以出色的表現(xiàn)通過(guò)了,從此,小唐靚從洗碗工轉(zhuǎn)為前臺(tái)服務(wù)員。
從此,唐靚嘗到了學(xué)習(xí)的甜頭,在工作之余,她撿起了書(shū)本,開(kāi)始自學(xué)。在隨后的幾年里,她學(xué)完了整個(gè)中學(xué)的課程,并通過(guò)自學(xué)考試,獲得了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大專文憑。2002年,唐靚又報(bào)考了一家美容學(xué)校,經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)后,她獲得了高級(jí)美容師證書(shū)。
參加創(chuàng)業(yè)大賽:
憑借努力闖過(guò)道道關(guān)
一晃,9年過(guò)去了,當(dāng)年瘦瘦小小的小唐靚,已經(jīng)長(zhǎng)成一個(gè)亭亭玉立的大美女了。長(zhǎng)年漂泊在外,她開(kāi)始想家了,便于2003年元月回到了株洲老家。
幾年不見(jiàn),母女倆親近了不少。此時(shí)的母親,因?yàn)樯馐。呀?jīng)非常落魄了。看著蒼老了不少的母親,唐靚非常難過(guò)。她把這些年攢的錢留給母親,又開(kāi)始走上打工之路。
由于掛念母親,這一次,唐靚沒(méi)敢走得太遠(yuǎn),而是來(lái)到了附近的省城長(zhǎng)沙。因?yàn)橛卸嗄甑拇蚬そ?jīng)驗(yàn),她很快便在長(zhǎng)沙移動(dòng)通訊公司找到了一份工作,在店里銷售手機(jī)。唐靚服務(wù)熱情,能說(shuō)會(huì)道,再加上她懂得揣摩顧客心理,因此這份工作做得很出色。
3月的一天,唐靚忽然在電視上看到一則消息:湖南某電視臺(tái)將舉辦一次“白手打天下,創(chuàng)業(yè)90天”的比賽,從報(bào)名選手中篩選出10名參賽選手,在90天里運(yùn)用自己的智慧和勤勞挖掘出人生的第一桶金,得冠軍者不僅可以獲得5萬(wàn)元的現(xiàn)金,還可以享受30個(gè)月步行街黃金鋪面免租權(quán)。按最保守的估計(jì),這個(gè)冠軍的價(jià)值也在50萬(wàn)元以上……
這則消息引起了唐靚極大的興趣,她當(dāng)晚精心制作了一份策劃書(shū)投到了電視臺(tái)。當(dāng)時(shí)報(bào)名的選手有上萬(wàn)人,電視臺(tái)經(jīng)過(guò)篩選,初步確定了20名選手,唐靚是其中之一。根據(jù)電視臺(tái)的要求,這20名選手要經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)前的第一項(xiàng)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)這關(guān),通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié),能夠留下來(lái)的10名選手最終才有資格參加比賽。
開(kāi)始是軍訓(xùn),這個(gè)對(duì)于經(jīng)歷過(guò)太多風(fēng)雨的唐靚來(lái)說(shuō),不算困難。軍訓(xùn)完之后,第一個(gè)環(huán)節(jié)就是選手們?nèi)ジ鞔笊虉?chǎng)現(xiàn)場(chǎng)銷售貨物。
唐靚被安排在長(zhǎng)沙“平和堂”商場(chǎng)鞋柜區(qū)銷售“貴之步”皮鞋。唐靚在正式上柜臺(tái)之前,仔細(xì)地琢磨了該品牌皮鞋的質(zhì)量特點(diǎn)、文化內(nèi)涵以及適宜人群,她覺(jué)得,作為品牌鞋,質(zhì)量是不成問(wèn)題的,關(guān)鍵是要告訴顧客穿著該鞋,意味著一種什么生活理念。她根據(jù)自己的理解,將“貴之步”定位為“優(yōu)雅的小資家居休閑鞋,特別適合已經(jīng)組建家庭的富裕年輕女士”……
翌日下午,唐靚按照自己的理解向顧客推銷,果然大獲成功,居然售出了21雙,成績(jī)超過(guò)該專柜最佳營(yíng)業(yè)員的日銷售記錄。唐靚第一環(huán)節(jié)的成績(jī)就得到了大家的贊許。而唐靚覺(jué)得自己最大的收獲,就是體會(huì)到了琢磨產(chǎn)品宣傳定位的重要性。
魔鬼訓(xùn)練的第二個(gè)環(huán)節(jié)是,要求選手不帶分文,不能暴露選手身份,去高橋大市場(chǎng)賒貨。這個(gè)環(huán)節(jié)主要是想告訴大家在創(chuàng)業(yè)的初始,不可能擁有雄厚的資本,但可以樹(shù)立起良好的信譽(yù)。講誠(chéng)信是創(chuàng)業(yè)者最大的資本。
唐靚第一次走到一個(gè)賣毛巾的店里,對(duì)老板說(shuō)想賒一些貨,賣了以后成本給他,利潤(rùn)再對(duì)半分。老板聽(tīng)后毫無(wú)商量余地拒絕了她。第二家也是這樣,第三家還是。到了第四家店,唐靚改變了方式,她發(fā)現(xiàn)店主是一個(gè)中年婦女,由于生意不好正在發(fā)愁。唐靚便坐下來(lái)跟店主拉家常,幫她分析生意不好的原因,并幫她招攬生意。在她的兜售下,還真幫店主做成了幾筆生意。在取得店主的信任后,她才提出了賒貨的要求。店主爽快地同意了。唐靚大獲全勝,成為少數(shù)幾個(gè)賒貨成功者之一。
接下來(lái)的環(huán)節(jié)是在毫不知情的情況下,將選手們身上的錢和各種證件搜走,單獨(dú)送到遠(yuǎn)離市區(qū)的小鎮(zhèn)上,以考驗(yàn)每一個(gè)選手的生存能力和應(yīng)變能力。當(dāng)然,有攝像師暗中監(jiān)視,想做弊是根本不可能的。
唐靚被送到了長(zhǎng)沙瀏陽(yáng)市的永安鎮(zhèn)上。這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于從14歲開(kāi)始一個(gè)討生活的唐靚來(lái)說(shuō),并不難,她很快便找到了一份工作:她看到小鎮(zhèn)上只有一個(gè)移動(dòng)通訊手機(jī)店,便走上去詢問(wèn)有關(guān)手機(jī)方面的業(yè)務(wù),果不出她所料,該店的服務(wù)員對(duì)手機(jī)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握得很少,唐靚于是說(shuō)服了老板,她愿意免費(fèi)為他培訓(xùn)員工,但他必須為她提供晚飯和住的地方,對(duì)方略加思索就同意了。
就這樣,唐靚很輕易地就找到了工作,相比起其它選手來(lái)說(shuō),唐靚又一次得了高分。但是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,有人提出異議說(shuō),那個(gè)老板是男的,唐靚是靠著自己的姿色打動(dòng)了他而贏得了這份工作。唐靚對(duì)此當(dāng)然不能接受,于是,她主動(dòng)請(qǐng)求自己重新再找一次工作。
這次,唐靚找的是一家美容店的女老板。在女老板將信將疑的眼光中,唐靚挽起袖子接過(guò)一個(gè)美容師手中的活計(jì),就干了起來(lái)。半個(gè)小時(shí)后,那個(gè)接受她服務(wù)的顧客連呼舒服,夸獎(jiǎng)唐靚是她見(jiàn)過(guò)的最好的美容師。女老板看著顧客那張容光煥發(fā)的臉,當(dāng)即拍板留下了唐靚。當(dāng)她最后得知這只不過(guò)是一場(chǎng)實(shí)驗(yàn)時(shí),感到非常遺憾,一個(gè)勁地要求唐靚以后多來(lái)店里玩,幫她的員工講講課。
這一次,沒(méi)有人不服了,因?yàn)樘旗n用的是她的實(shí)力。
幾次考驗(yàn),唐靚都占據(jù)著優(yōu)勢(shì),15天后,她以初賽第一的成績(jī),順利地進(jìn)入了決賽。
幫助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
我已經(jīng)掌握了創(chuàng)業(yè)之道
決賽開(kāi)始了,選手只剩下10人,而競(jìng)爭(zhēng)卻更激烈了。
第一個(gè)環(huán)節(jié)就是推銷庫(kù)存商品。電視臺(tái)要求,10名選手在指定的時(shí)間里銷售這些滯銷商品,最后比評(píng)營(yíng)業(yè)額。唐靚是大家挑剩的最后一個(gè)品牌的服飾——彬彬西服的庫(kù)存品。她拿到都是褲頭非常大的男褲,而且是冬天的商品,而此時(shí)卻是炎熱的夏季,非常不利,但已經(jīng)沒(méi)有選擇的余地,她只能迎難而上。
唐靚為了將褲子賣出去,來(lái)到了株洲,因?yàn)槟抢锸亲约旱募亦l(xiāng),比較熟悉。因?yàn)檠濐^很大,她想來(lái)想去,覺(jué)得肥胖人群最多的一般是那些政府官員。于是,她提著褲子去了一家區(qū)政府。可是到了門口后,唐靚才發(fā)現(xiàn)有門衛(wèi)守門,根本不讓進(jìn)。她觀察了一下,發(fā)現(xiàn)騎自行車的只要在門口下車致意,門衛(wèi)就不攔。于是,她借來(lái)一輛自行車如法炮制,果然未受到阻攔。
在市政府,她專找那些身材肥胖的工作人員推銷,居然一上午就賣出了10余條……
在株洲的成功,大大地鼓舞了唐靚,回到長(zhǎng)沙后,她頂著炎炎烈日在湘江風(fēng)光帶推銷。她只要每看到一個(gè)肥胖的男人,就會(huì)上前推銷。為此,也不知道遭受了多少委屈。有一次,她剛走近一個(gè)目標(biāo),還未來(lái)得及開(kāi)口,旁邊就閃出一個(gè)女人,一把將她推開(kāi),嘴里罵道:“婊子,走開(kāi)!”原來(lái),她把唐靚當(dāng)成拉客的“三陪女”了。
還有人把她當(dāng)成神經(jīng)病;也有一些色迷迷的男人借機(jī)想揩油,嚇得她沒(méi)命地逃跑……這些委屈,她都承受了。她相信,一切困難都是可以克服的。
就這樣,唐靚憑著自己的機(jī)敏和吃苦耐勞,再一次獲得了好成績(jī)。
電視臺(tái)為了體現(xiàn)公平,在評(píng)獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)里,特意設(shè)置了最佳人氣獎(jiǎng)這個(gè)環(huán)節(jié),也就是說(shuō),選手們到湖南省各個(gè)地區(qū)和觀眾見(jiàn)面。在見(jiàn)面會(huì)上,選手們要充分展示自己的才華,得到觀眾的認(rèn)可,這樣得票就會(huì)高些。觀眾可以通過(guò)網(wǎng)上投票的方式來(lái)選擇自己中意的選手,得票最多者將得到這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),而此時(shí),唐靚的人際關(guān)系是處理得最好的,她很有號(hào)召力,她經(jīng)常策劃一些活動(dòng),比如,在衡陽(yáng)的見(jiàn)面會(huì)上的時(shí)候,她就將那首《姐姐妹妹站起來(lái)》那首歌,改成了《下崗工人站起來(lái)》。將一首追求愛(ài)情的歌曲,改成了激勵(lì)下崗工人創(chuàng)業(yè)的歌曲。此舉讓唐靚的人氣非常旺。
與唐靚不相上下的,人氣同樣旺的就是40歲的男選手劉柱。他也是被電視臺(tái)看好的選手,但就在比賽期間,他的母親去世了,由于喪母之痛,他已經(jīng)沒(méi)有任何心情。劉柱在料理了母親喪事之后,重回比賽時(shí),人氣已經(jīng)直線下降。曾經(jīng)有過(guò)喪親之痛的唐靚,非常理解劉柱悲痛的心情。后來(lái),她了解到他是一個(gè)下崗工人,上有老,下有小,全靠他養(yǎng)活,家庭負(fù)擔(dān)很重。參加這次比賽,可以說(shuō)是在追求一個(gè)翻身的機(jī)會(huì)……
價(jià)值50萬(wàn)的獎(jiǎng)勵(lì)是誘人的,但是唐靚此時(shí)卻深深感到,劉柱比她更需要這個(gè)冠軍。她年輕,沒(méi)有家庭負(fù)累,而且她覺(jué)得自己在參加比賽的過(guò)程中,已經(jīng)學(xué)會(huì)了很多東西,這些知識(shí)比任何東西都寶貴,即使得不到冠軍的獎(jiǎng)勵(lì),她也完全有信心白手起家。因此,她決心在公正的基礎(chǔ)上,幫一幫劉柱。于是,在私下里,她不停地給劉柱打氣,讓他暫時(shí)忘卻傷痛,爭(zhēng)取將成績(jī)趕上來(lái)。
為了恢復(fù)劉柱的人氣,在接下來(lái)的游戲中,唐靚總是盡可能地讓劉柱出現(xiàn)在觀眾的視線里。在益陽(yáng)的觀眾見(jiàn)面會(huì)上,電視臺(tái)要求做游戲,所有的選手都有一次機(jī)會(huì)選另外一個(gè)對(duì)手和自己一起玩。如果你被連續(xù)選中幾次,那么,電視里,你的鏡頭最多,露臉最多,觀眾也就最熟悉你,你的得票率也會(huì)因此而攀升。當(dāng)然,出于對(duì)私心的考慮,幾乎每一位選手都會(huì)選一位比自己弱的選手來(lái)玩這個(gè)游戲,然而,輪到唐靚時(shí),她不管劉柱已經(jīng)玩過(guò)一次了,仍然選擇他,讓他在觀眾面前多露臉。
在接下來(lái)的比賽中,唐靚也非常注意為劉柱創(chuàng)造得分機(jī)會(huì)。有一次,在選手們自由選擇對(duì)手比拼體力時(shí),唐靚仍然選擇劉柱做對(duì)手,這種比拼的結(jié)果可想而知。對(duì)于唐靚的苦心,劉柱當(dāng)然銘記在心……
最后,劉柱獲得了冠軍。但是在頒獎(jiǎng)典禮上,他卻流著眼淚告訴觀眾,真正的冠軍是唐靚!
活動(dòng)結(jié)束后,不知是誰(shuí)透露了唐靚的人生經(jīng)歷,很多記者就圍著唐靚采訪,其中就有記者問(wèn)她:“我聽(tīng)說(shuō)了你的經(jīng)歷,很佩服你,我想請(qǐng)問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,你覺(jué)得自己是一個(gè)不幸的人嗎?”半天,面對(duì)鏡頭,唐靚緩緩說(shuō)道:“人的一生,真正重要的不是誰(shuí)擁有比較多或擁有比較少,而是誰(shuí)比較容易滿足或不能滿足,擁有了再多的東西還是不滿足的話,那就是不幸的人。”說(shuō)完這話,淚珠從唐靚的眼角悄然滑落……
唐靚雖然沒(méi)有奪冠,但是也獲得了電視臺(tái)2萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。她用這筆錢在長(zhǎng)沙步行街開(kāi)了一家“一點(diǎn)靚品牌服飾”店。由于她在電視中的精彩表現(xiàn),也因?yàn)樗慕?jīng)營(yíng)水平的高超,迎來(lái)了顧客盈門。湖南電視臺(tái)還將她的店,指定為該臺(tái)主持人服飾專賣店。
到2004年10月底,唐靚已經(jīng)擁有了20余萬(wàn)元資產(chǎn),她打算將“一點(diǎn)靚”做成連鎖店,目前第一個(gè)分店,正在選址中……
讓我們?yōu)檫@個(gè)沒(méi)有奪得冠軍的女孩喝彩吧,因?yàn)槲覀冇欣碛上嘈潘奈磥?lái)一定更精彩!