問題情境
2004年5月的一天,初一年級的小文走進了我的辦公室。她滿臉愁容,進來后的第一句話就是:“老師,我該怎么辦?”待情緒稍稍穩定之后,她敘述了自己的情況:“上英語課時,只要一聽寫單詞,我就緊張得要命,有時寫字的手直抖。我不停地在心里說:別緊張,別緊張,可就是控制不住自己,結果記住的單詞有時也想不起來。還有,就是英語老師提問我問題,如果回答錯了,坐下之后腦子里又亂又緊張,接下來的聽課就會受影響。這些情況只發生在英語課上。”
小文,女,14歲,初一年級學生。從入學以來,幾次期中、期末考試的成績一直名列年級第一。老師和同學們都反映她學習刻苦,尊敬師長,團結同學,關心集體。那么,一個如此品學兼優的孩子怎么會出現這種情況呢?
促發事件
小文自升入初一以后,她就感覺英語老師不像其他老師那樣喜歡自己,尤其是上學期發生的兩件事讓她更堅定了自己的想法。
有一次上英語課,小文上課搞小動作被老師發現(她說那是自己惟一一次不認真聽課),她看見老師瞪了自己好一會兒。接下來她回答問題又答錯了,坐下之后很難受,以后好幾天都在自責懊悔中度過。
第一學期期末考試后召開了家長會。英語老師表揚了幾位學生,說他們在平時不僅完成了老師布置的作業,還自己買課外書鞏固復習,并且提到小文也應該這樣做。小文的英語在班中并不拔尖,聽了老師的話后非常難受,一個假期都惦記著這件事。今年開學后,就有了上述緊張癥狀。
我想,僅憑小文敘述的這兩件事,不足以導致她出現這種狀況,這件事的背后一定有著更深層次的原因。于是在接下來的幾次輔導中,我重點導出誘因,進而分析指導,最后助人自助。
尋根溯源,打開心結
學習方面
小文上小學時成績就一直很好,也深受老師的寵愛。在她的敘述中我注意到兩件事:她提到上小學時有一次上自習課出去玩,結果被老師知道了,她哭了一下午;還有一次,上五年級時換了數學老師,她感到這個老師不喜歡自己,在期末考試的那段時間,她常常做噩夢,都是有關考試的,甚至想到如果考得不好不如死了算了。
聽了她的敘述,我感覺她現在的心理狀態在小學時就已經形成。為了打開她的心結,我們又開始了交談。
師:上自習課出去被老師發現,哭了一下午,擔心什么?
生:(沉默一會兒)怕老師不再喜歡我。
師:那次數學考試后為什么會有輕生的想法?
生:數學老師本來就不喜歡我,如果考得不好,他會更加不喜歡我,所以覺得活著也沒意思。
師:那次考試結果如何?
生:(笑了)特別好,滿分。
師:之后輕生的念頭還有嗎?
生:沒了,我覺得他開始喜歡我了。
師:如果那次真的輕生了——(被打斷)
生:太冤了。
我引導她把思維調到現在。
師:聽寫單詞時為什么緊張?
生:怕寫錯了老師對我的印象更壞。
師:如果有一個成績和你相當的同學聽寫單詞錯了一兩個,你覺得正常嗎?
生:正常。
師:如果他回答問題錯了呢?會不會覺得他水平太差?
生:不會。
師:會不會想老師會因此不喜歡他?
生:不會。誰都有錯的時候。
師:那換成你呢?聽寫單詞或回答問題出個錯結果會像你想像得那么嚴重嗎?
生:我想像得太嚴重了是嗎?
師:對呀。有時候我們要對自己寬容一點兒,允許自己犯些“小錯誤”,像寫單詞寫錯一兩個。我們追求最好,但不可能做到完美。
小文會心地笑了,并使勁兒點點頭。
我發現小文努力學習的主要目的之一就是為贏得老師的關注與喜愛。在現實中,英語老師沒有表現出對這個優秀生足夠的關注,這使她倍感失落,在努力學好英語的過程中,小文要求自己盡善盡美,不出差錯,而這又是不可能的。在為贏得英語老師更多關注的努力中,她的內心焦慮而緊張。
我想,小文在學習上表現出的緊張感可能也存在于她生活的其他方面,比如交友,比如家庭。
人際交往
生:我沒有一個“一天到晚粘在一起”的朋友。
師:能說得具體點兒嗎?
生:我有幾個好朋友,但沒有一個真心的。我覺得有許多同學嫉妒我,故意不和我好。
師:他們為什么嫉妒你?
生:我學習好,大多數老師喜歡我。
師:你嫉妒過別人嗎?
生:(點點頭)某某同學英語口語比我好,英語老師很喜歡他,我特別嫉妒他。
師:單純的嫉妒別人對自己有什么好處?
生:(沉默片刻)沒好處,只是自己生氣,不愿搭理他。
師:既然沒有好處,如果別人在哪方面比自己優秀你應該怎么做?
生:努力唄,爭取趕上他。
師:對,把與別人的差距變成動力。但是如果趕不上呢?
生:趕不上就趕不上,我也有比別人優秀的地方。
師:對呀,每個人都有自己的優勢,也都有不足之處。我們不可能處處領先于人,我們可以向優秀的同學看齊,但也要接受別人的優秀。
師:你說自己沒有真心朋友,有沒有反思過自己哪方面做得不夠好?
生:老師,我是不是太愛表現,有人不喜歡這樣?
師:善于表現自己有助于讓別人認識你,在人際交往中是不可缺少的,但表現自己應該有個度,有時我們也要學會把機會讓給別人,比如說在小組討論中,每次發言的不一定總是你。還有,咱倆談話的過程中,你打斷過老師幾次,你與同學聊天時也這樣嗎?
生:(臉紅了)對不起,老師。從小我就愛插話,從來不管別人說什么,為這個媽媽也說過我。
師:你能反省自己老師很高興,所以說如果有同學因為嫉妒而不和你好,那隨他好了。但是和你不太好的同學不可能都嫉妒你,用真誠、熱情與友愛去和同學交往,你一定會收獲友誼。
小文愛表現自己,許多時候都想成為主角,有著較強的虛榮心。其實她是想通過他人的肯定來獲得心靈的滿足。她有時愛嫉妒別人,這樣的孩子往往過于自尊而缺乏自信,過于在乎別人對自己的評價,小文的虛榮來自她內心深處的不自信。
直面家境
小文說她家的經濟條件很不好。父親初中畢業,做買賣賠了好多錢。母親小學文化,是家庭主婦。她還有兩個姐姐,一個弟弟。
她說自己從來不去同學家玩,因為她害怕同學要求到她家玩,她不愿讓同學看到自己家的破舊不堪,她更不愿意讓同學知道她有兩個姐姐、一個弟弟,因為許多同學都是獨生子女,她害怕同學嘲笑她。為了掩飾這個事實,當別人問起這個話題時,她就說有一個姐姐。還有一次,有同學看見她帶著自己的小弟弟出去玩,問這是你親弟弟嗎,她竟然說不是。
在交談的過程中,我感受到家庭狀況給小文帶來的思想壓力,我理解在這個以獨生子女為主的群體里面她所承受的無奈與壓抑,在這個追求時尚、自我意識不斷增長的年齡,物質上的貧窮給她的心靈帶來的沖擊。這一切是她形成自卑心結的主要原因。
心理學家指出,一個人在嬰幼兒時期如果缺乏來自父母的愛,往往會形成自卑心理。小文從小和姥姥生活在一起,上初一后才和父母一起住,而姥姥又是個很嚴厲的人。成長中愛的缺失是小文形成自卑心理的根本原因。
上小學后,小文優秀的學習成績贏得了老師的喜愛和同學的認可,這些填補了她內心對實現自我價值的需求。但升入中學后,成績優秀的同學更多了,而老師和同學也不可能時刻都關注她,她敏感的心受到了冷落,尤其是各個科任老師都很喜歡她,而英語老師卻不怎么關注她,這讓她無法接受。
分析指導
針對小文的問題,首先我讓她認識自己的心理狀態,指出她的優點與不足,并介紹了一些相關的書籍讓她看。其次,針對她的緊張癥狀,我提了幾條建議:
⒈消除緊張的小方法。肌肉放松訓練的簡要方法,每晚睡前做一次;橡皮筋提示法:手腕上戴一根橡皮筋,一緊張就拉一下橡皮筋,通過引起局部疼痛轉移緊張心理;深呼吸法。
⒉學會宣泄。通過聽音樂、寫日記、聊天來緩解心中的壓力,減少負面情緒的積累,放松身心,消除緊張。
⒊合理安排作息時間,保證睡眠質量。
后記
經過兩個多月的輔導,小文告訴我她現在輕松了許多。聽寫單詞時的那種小小的緊張和以前的“緊張”不一樣了,她說那是正常的緊張。她還說她又找到了一種放松的方法:看一會兒搞笑的喜劇片。最后她讓我給她寫兩句鼓勵的話,我寫到:
自信地生活,自信地學習。
做學習的主人,而不是分數的奴隸。
望著這個聰穎的女孩,我想自己已經基本實現了“助人自助”的目的吧。