害怕聽到翻書聲的女孩

編者按：情緒健康是心理健康的重要標(biāo)志。積極、健康的情緒應(yīng)該是平和、心境寧靜、安怡、不浮躁；穩(wěn)定、不大起大落；愉悅。焦慮、恐懼、抑郁和自卑等是青少年常見的情緒問題，應(yīng)該引起教師和家長(zhǎng)的重視，因?yàn)檫@些情緒問題如果得不到解決，將會(huì)給他們一生的發(fā)展帶來不利的影響。對(duì)于輕微的情緒問題可以由學(xué)校心理輔導(dǎo)教師來處理，而對(duì)于病理性的情緒障礙應(yīng)該由專業(yè)人員來處理。

理性情緒法是一種調(diào)適情緒和行為的認(rèn)知治療方法。它認(rèn)為：決定人的情緒反應(yīng)的不是事件本身，而是對(duì)事件的態(tài)度和想法。因此，我們可以通過改變?nèi)说姆抢硇韵敕ǎM(jìn)而改變其情緒和行為。

老師，我不知怎么辦才好”

又是一個(gè)忙碌的中午，我正和學(xué)生干部講解著本周工作的要點(diǎn)。女生曉琳走進(jìn)了我的辦公室。只顧埋頭講解的我，一開始并未注意，直到講完才發(fā)現(xiàn)曉琳一直耐心地等在一邊，有些拘謹(jǐn)又有些猶豫。曉琳以前曾是我的學(xué)生，今年該上高二了吧，日子過得真快，我在心里感嘆著。

“曉琳，你是來看老師的嗎？快坐。”

“我……嗯……老師，我來看您。”曉琳遲疑地回答著，然后慢慢地坐在我身邊的椅子上，神情有些黯然。在我的印象中，曉琳的個(gè)性雖然有些內(nèi)向卻也是一個(gè)坦白、直爽的女孩，而今天來到我的辦公室卻總是若有所思，其中必有緣故。團(tuán)委辦公室是一個(gè)不得清靜的地方，一直有學(xué)生來來往往，看來要讓曉琳吐露心聲一定要到老地方——個(gè)別咨詢室了。于是我笑著對(duì)曉琳說：“好久沒聊了，我們還是到老地方‘心語屋’去聊聊吧。”“心語屋”是我校心理咨詢室的別稱，曉琳以前曾經(jīng)來過幾次，也非常喜歡這個(gè)小天地，因此我們都親切地稱它為“老地方”。

到了“老地方”，在舒適的沙發(fā)上坐下，從曉琳稍稍舒展的嘴角，我似乎已經(jīng)察覺到她剛才的拘謹(jǐn)好像已經(jīng)退去了幾分。

“我們好久不見了，隨便聊聊吧！最近你的學(xué)習(xí)、生活一切都順利嗎？”我起了個(gè)話頭。

曉琳低下頭沉默著……我將手輕輕地搭在她的肩頭上：“是不是受了什么委屈？還是遇到了什么困難？”

“老師，我完了，我不知道該怎么辦……”說著曉琳便哽咽起來，繼而開始失聲痛哭，我沒有打斷她的哭泣，只是用手輕輕地?fù)崦募珙^。哭了一陣以后，曉琳逐漸恢復(fù)了平靜。

“老師，有沒有人會(huì)害怕聽到某種聲音?”

“當(dāng)然有啦！喇叭聲、汽笛聲等刺耳的聲音都會(huì)對(duì)人的情緒有一定的影響。”

“老師，我的意思是說會(huì)不會(huì)有人怕聽到一些平常的聲音?”

“也會(huì)有的，有些人會(huì)對(duì)某些事物或聲音比較敏感。”我盡可能將情況平常化。

“你是不是對(duì)某種聲音特別敏感？”我有些警覺地問道。

“是的，老師，我害怕聽到翻書聲，我現(xiàn)在一聽到翻書聲就渾身不舒服，大腦一片空白，無法思考。我不知道該怎么辦？”

“這種情況是從什么時(shí)候開始的？”

“好像是初三下半學(xué)期，我也記不太清楚了，我只知道一開始只是晚自修聽到同學(xué)的翻書聲無法思考、做作業(yè)，接下來上課的時(shí)候聽到同學(xué)的翻書聲無法集中精力上課，現(xiàn)在發(fā)展到晚上如果有同學(xué)在寢室里看書發(fā)出翻書的聲音，我就無法入睡……”

“那么聽到翻書聲會(huì)讓你想起什么嗎？”

曉琳低下了頭沉默了許久，然后輕輕地說：

“會(huì)想到好多東西：考試失敗、老師的批評(píng)、父母的責(zé)怪……”說著曉琳又抽泣起來。

我感到曉琳的內(nèi)心在掙扎，她心里一定有一些東西讓她感到非常痛苦。為了不讓曉琳太過激動(dòng)，我指導(dǎo)曉琳做了放松練習(xí)，讓她逐步穩(wěn)定情緒。中午的時(shí)間很快就過去了，在大致了解情況以后，我們約定了下次談話的時(shí)間。

送走曉琳之后，我聯(lián)系到曉琳的班主任告之曉琳目前的情況，并請(qǐng)班主任協(xié)助做工作，讓曉琳的室友這幾天都能夠按時(shí)就寢，以幫助曉琳這段時(shí)間能夠有比較好的睡眠。做完了這一切后我內(nèi)心還是久久不能平靜，曉琳問題的背后一定有著更深層的緣由，這個(gè)緣由才是問題的根源。

《精編》風(fēng)波

第二次咨詢的時(shí)間到了，曉琳準(zhǔn)時(shí)赴約，她的氣色看起來比第一次好一些。

“這幾天感覺如何?”

“同學(xué)們都很照顧我，晚上基本上都能睡好，但白天聽到翻書聲大腦里還是會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。”

“上次你說到聽到翻書的聲音會(huì)讓你想起很多東西，除了父母的責(zé)備、老師的批評(píng)之外，你還會(huì)想起什么呢？”

曉琳神色黯然，低下了頭，沉默不語。

“心語屋”的茶幾上正放著一本雜志，翻開第一頁，扉頁的短文恰好叫做《傾訴心情》，我輕輕地念了其中的一句：“心中的苦，若能和盤倒給知心人，心情自然會(huì)像開了扇大門般清新宜人。”

這句話好像是觸動(dòng)了曉琳，曉琳抬起頭，大眼睛撲閃撲閃地對(duì)我說：“老師，我有件事要對(duì)你說，我對(duì)不起小靜……”

原來小靜是曉琳的初中同學(xué)，從中預(yù)年級(jí)起，兩人就一見如故，一起上學(xué)、一起吃飯、一起做作業(yè)……逐漸成為了一對(duì)無話不說、形影不離的好姐妹。兩人不僅是生活中的好朋友，也是學(xué)習(xí)上有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：曉琳酷愛文學(xué)，小靜則更擅長(zhǎng)理科，初中的幾次大考兩人成績(jī)都處于班級(jí)前列，并且都是學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金的獲得者，引來了很多同學(xué)的羨慕。但到了初三以后，由于物理、化學(xué)等理科學(xué)科難度的加深，使偏愛理科的小靜得到了更好的發(fā)揮，幾次模擬考試下來總分都比曉琳要高出二三十分。這讓一向很看重學(xué)業(yè)的曉琳心理難以平衡，嫉妒心理油然而生。一次曉琳偶然聽到有同學(xué)說：班里一些同學(xué)之所以物理成績(jī)這么好，是因?yàn)樗麄兌加幸槐尽段锢砜碱}精編》，據(jù)說物理老師出考題經(jīng)常會(huì)用到上面的題目。曉琳越聽就越覺得小靜一定有這本書，她一定是瞞著自己在悄悄地做。于是她找到小靜要她將《精編》借給她看看，小靜說自己根本沒有這本書，曉琳非常生氣地認(rèn)為小靜在欺騙自己。所以，每次晚自修的時(shí)候，曉琳總是會(huì)暗暗地觀察小靜有沒有在看《精編》，從那時(shí)起曉琳就對(duì)翻書的聲音特別敏感，一聽到翻書的聲音就會(huì)覺得小靜在看那本神奇的參考書。從那時(shí)起，曉琳和小靜漸漸地疏遠(yuǎn)了……

一次，曉琳來到小靜的課桌前，赫然發(fā)現(xiàn)小靜的課桌上放著本嶄新的《物理考題精編》。曉琳當(dāng)時(shí)氣急了，更加堅(jiān)信小靜一直在欺騙自己，于是她當(dāng)著很多同學(xué)的面罵小靜沒有誠信，為了學(xué)習(xí)成績(jī)和獎(jiǎng)學(xué)金不惜欺騙自己的好朋友，還當(dāng)眾將那本《精編》撕毀了。小靜沒有辯解，只是一個(gè)勁兒地埋頭痛哭。兩人三年多的友誼就隨著那本《物理精編》變成了碎片，之后她們就再也沒有說過話。

初中畢業(yè)以后，曉琳收到了小靜的一封信，小靜在信中說，她一直非常珍惜和曉琳的友誼，初三以后她知道因?yàn)槌煽?jī)的原因曉琳一直悶悶不樂，但考慮到曉琳一貫是個(gè)自尊心很強(qiáng)的女孩，她怕主動(dòng)去幫曉琳補(bǔ)課反而會(huì)使她有挫敗感，于是她總是要想一些方法來幫助曉琳。那天聽到曉琳很在乎那本《物理精編》，于是就托自己在出版社工作的舅舅費(fèi)盡心思地將這本已經(jīng)脫銷的參考書買來，打算送給曉琳的，但是沒想到后來會(huì)發(fā)生那一幕……她在信中感嘆道：三年來精心培育的友誼之花原來是那么的脆弱，三年多維系起來的朋友間的信任原來是如此的不堪一擊……最后她告訴曉琳，為了避免和曉琳同上一所高中，她決定報(bào)考外區(qū)的高中，暑假也將隨父母遷往外區(qū)居住，讓曉琳不要再找她……

曉琳終于將埋藏在心底許久的秘密和痛苦全抖了出來，通過宣泄和傾訴，她的心理壓力明顯減輕了，情緒也開始穩(wěn)定了。

根據(jù)上述情況，問題的產(chǎn)生和案主過去的經(jīng)歷及她本人的心理防御機(jī)制有關(guān)。心理學(xué)研究表明，人對(duì)于挫折情境，對(duì)于令自己不滿意的狀況，經(jīng)常會(huì)不自覺地采用某種心理防御機(jī)制。防御機(jī)制中有一種叫文飾作用，即合理化機(jī)制，是指人遭受挫折或無法達(dá)到所追求的目標(biāo)，以及行為表現(xiàn)不符合社會(huì)規(guī)范時(shí)，會(huì)用有利于自己的理由來為自己辯解，將面臨的窘迫處境加以文飾，以隱瞞真實(shí)情況，從而求得內(nèi)心安寧。曉琳深知自己錯(cuò)怪了小靜，陷入了痛苦的自責(zé)中，以致對(duì)細(xì)小的翻書聲異常敏感，這是心理防御機(jī)制在起作用的結(jié)果：曉琳不愿意回想起和小靜的這段痛苦的經(jīng)歷，但這件事情給她帶來的陰影一直揮之不去。

解鈴還需系鈴人

針對(duì)曉琳的情況，我為她制定了一個(gè)輔導(dǎo)計(jì)劃，分為三個(gè)步驟。

第一，引導(dǎo)領(lǐng)悟，認(rèn)識(shí)問題的根源。

著名心理學(xué)家艾利斯認(rèn)為：某些情緒和行為是伴隨著人們的思維而來的，情緒、行為上的偏差是由于不合理、不合邏輯的思維造成的。精神分析理論認(rèn)為：創(chuàng)傷性的體驗(yàn)對(duì)人個(gè)性的形成的影響是巨大的，并可能成為成年后心理疾病的根源。因此，幫助曉琳認(rèn)識(shí)自己的不合理的想法和向曉琳澄清問題的根源是首先要做的工作。

一個(gè)陽光明媚的中午，曉琳再次來到“心語屋”，神情比前兩次明顯放松了許多。

“老師，上次告訴你那件事后，我這幾天好像感覺輕松一些了。”

“哦？那真是個(gè)好消息！再告訴你一個(gè)好消息，通過上次咨詢后，你害怕翻書聲的病根也已經(jīng)找到了。”

“真的嗎?”

“你的問題在于兩個(gè)方面，一方面在于你認(rèn)知的偏差；另一方面就在于你自身的心理防御機(jī)制。”

“是嗎？”

“第一，你太過在乎自己的學(xué)業(yè)，認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)是你從事其他一切活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是你獲得友誼的基礎(chǔ)。其實(shí)這個(gè)世界上有很多東西都比學(xué)業(yè)重要或是同等重要。例如親情、友情、愛情等等……你想想看你父母會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕膶W(xué)習(xí)成績(jī)不好而不再愛你、關(guān)心你呢？那當(dāng)時(shí)的小靜呢，你現(xiàn)在的同學(xué)呢？有沒有因?yàn)槟銓W(xué)習(xí)成績(jī)下降而不理會(huì)你？”

曉琳思考了一會(huì)兒搖了搖頭。

“初三課程設(shè)置的變化讓你一時(shí)難以適應(yīng)，你沒有想到如何調(diào)整學(xué)習(xí)方法，充分發(fā)揮你的特長(zhǎng)，卻總認(rèn)為小靜在背后‘搗鬼’，這表面上是你妒忌心理的表現(xiàn)，但其實(shí)反映出的問題是你自信心的缺乏……如今當(dāng)你的學(xué)習(xí)成績(jī)不如人意的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)用翻書聲干擾了學(xué)習(xí)作為借口，作為成績(jī)下降的理由，也是心理防御機(jī)制的體現(xiàn)。”

曉琳點(diǎn)點(diǎn)頭。

“第二，小靜是你結(jié)交了三年的好朋友、好姐妹，你也一直非常重視和她的友情，初三畢業(yè)后，你知道了事情的真相，深知自己錯(cuò)怪了小靜，感到極為愧疚，陷入了痛苦的自責(zé)，你想把這件事忘記但又無法徹底地忘記，這件事情給你帶來的陰影一直揮之不去。這段經(jīng)歷深深地印入你的潛意識(shí)中并經(jīng)過變形處理，翻書聲其實(shí)就是整件事情的一種替代。”

“哦，原來是這樣。”曉琳恍然大悟，“如果我今后還會(huì)害怕翻書聲，那怎么辦呢?”

“你的軀體癥狀只不過是你內(nèi)心深處矛盾沖突的表現(xiàn)形式而已，問題的關(guān)鍵在于你內(nèi)心的矛盾沖突。”

“老師，你的意思是有些癥狀可以先不用管它，問題的關(guān)鍵是解決自己內(nèi)心的矛盾沖突？”

“是的，正所謂解鈴還需系鈴人，只有自己才能親手解開心中的結(jié)。這就是‘治本’。就拿你和小靜的經(jīng)歷來說吧，你不要故意和它對(duì)抗，順其自然，不去管它。因?yàn)樾睦砘顒?dòng)往往有一個(gè)逆定律，你越是壓抑它，它越是表現(xiàn)強(qiáng)烈。你不去理它，它反而容易自行消失。另外，在現(xiàn)實(shí)生活中，要盡可能多肯定自己，多給自己一些成功的暗示和體驗(yàn)，例如對(duì)自己說‘我可以，我能行，我一定會(huì)成功’等等。”

第二，進(jìn)行放松訓(xùn)練、降低軀體緊張。

由于曉琳軀體焦慮癥狀比較明顯，因此，我指導(dǎo)她進(jìn)行肌肉放松訓(xùn)練，以改善其癥狀。

第三，尋求家長(zhǎng)、班主任的支持，形成全方位輔導(dǎo)的合力。

要使曉琳的情況盡快地得以改善，尋求家長(zhǎng)和班主任的支持是很重要的，我聯(lián)系了曉琳的班主任，將曉琳目前所碰到的問題作了說明，并希望班主任給予曉琳更多的關(guān)心和幫助，同時(shí)也請(qǐng)班主任在一段時(shí)間內(nèi)做好曉琳的室友和周邊同學(xué)的工作，盡可能減少曉琳的刺激源。同時(shí)我也通過電話聯(lián)系到了曉琳的父母，她的父母表示今后要在女兒的身上傾注更多的時(shí)間和精力，遇到問題和班主任及心理輔導(dǎo)教師及時(shí)溝通。

輔導(dǎo)后記

通過五次輔導(dǎo)，曉琳的焦慮情緒和恐懼癥狀已經(jīng)有了明顯的緩解，上課基本能集中注意力了，晚上也能睡好，學(xué)習(xí)成績(jī)有了一定的提高。放假前一天曉琳來到我的辦公室，告訴我，她這次的期末考試有了較大的進(jìn)步，并且她又交到了一個(gè)知心朋友，她覺得非常高興。看著曉琳遠(yuǎn)去的背影，我在心里由衷地為她高興。