翻過2004年的最后一頁,正泰滿滿當當20歲了。
20年前,當正泰的前身“求精開關廠”在人們不經意間開張的時候,我沒有想過會走得這么遠,更沒想過會做到這么大。
那時,我想的是如何生存,如何活得更長。所以,對于任何一個機會,我都會奮力去拼去爭。
從當初的“求精”到如今的“正泰”,從一個名不見經傳的家庭作坊到今天,正泰的每一步,走得非常艱難也非常踏實。
20年似乎是一段漫長的歷史,但比起世界上許多有名的“百年老店”,我們才算是起步,閱歷顯得膚淺,經驗尚且不足。因此,在慶祝正泰20周歲的時候,正泰不能欣喜,更要認真反思。我們沒有理由驕傲,更沒有理由沉湎過去。只有高瞻遠矚,放眼未來,才能勵精圖治,開創下一個20年。
企業經營,旨在“做大做強”。大源于戰略,強源于執行。大不一定強,但不強注定不大。要使企業又大又強,一是要促使企業增長方式從機會型向戰略型轉變,二是要建立起做強的機制,形成與之匹配的人力資源。
如果說上一個20年,我們更多的是靠機會贏得了增長。那么在下一個20年,面對“微利時代”,我們的思想必須適時轉過彎來,努力通過戰略整合,實現企業的可持續發展。我們過去聽得最多的是“發現需求,滿足需求”,強調的是抓住機會;現在提倡的是“創造需求,引導消費”,強調的是戰略制勝。不講戰略,沒有規劃,“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”是注定要被淘汰的。
沃爾瑪年銷售額2000多億美元,它只要增長10%就是200億美元。可哪里有200多億的機會給你抓?所以近 10年來,沃爾瑪的增長就不再是捕獲增長的機會,而是聚焦客戶關系的改進,聚焦采購鏈和供應鏈系統的整合,聚焦于經營方式的變革與創新。這一“聚焦戰略”,成就了沃爾瑪世界零售業“巨無霸”的地位。
我們必須告別“草莽英雄式”的經營方式,致力于團隊執行力的培養。一個人的力量再大,也比不上一個訓練有素、團結一致的集體,只有優秀的團隊才能創造優秀的業績。對于我來說,南存輝不是完人,即使很多時候需要我去接受鮮花與榮譽,我也僅僅是一個代表而已,不是英雄,更不是“神”。一個人一旦被神化,是極其危險的。
站在正泰20年的端點上,我認為有兩件事情意義非常深遠。一是我們通過多年努力,終于拿到了質量領域最高獎——“全國質量管理獎”;二是我們被全國總工會等九部委授予全國民營企業惟一的“創建學習型組織,爭做知識型職32”活動示范單位稱號。前者的核心是建立卓越管理模式,追求卓越管理績效;后者的實質是將企業建成學習型組織。兩者似無關系,實則緊密相連。只有“學”字當頭,永不滿足,才能不斷走向卓越,也只有堪稱卓越的企業,才可能基業長青。
而這一切,我們剛剛開始。
下一個20年,我們任重而道遠。