臺灣首富郭臺銘的生意經

▲清貧起家

郭臺銘生于1951年，15歲時進了臺北市的“海專”。他家境清寒，求學期間的學費都是靠打工掙來的。畢業后受過兩年軍訓，1973年退伍后，他當了一名航運職員。1974年，郭臺銘用他的全部積蓄10萬元臺幣與幾個朋友合資成立了“鴻海塑料企業有限公司”，生產制造塑料成品，但大家都不懂得經營，一年后便破產了。原股東逐一退出，而郭臺銘不愿放棄，借了債把這家公司買下。當時，黑白電視機在臺灣剛剛興起“鴻海”便從制造電視機的零件做起，逐漸賺了一些錢。

1977年，郭臺銘用他賺來的第一筆錢從日本購進模具設備，建起一個模具廠，而他仍住在狹小的舊房子里。接著，他又建立了電鍍部門和沖壓部門，擴大了經營面。

臺灣經濟起飛的重要一環是電腦工業的發展。“鴻海”以成熟的模具技術迅速進入了個人電腦零部件的生產領域，并以產品“量大、價低”的優勢將對手紛紛打倒，幾乎壟斷了臺灣市場。

▲迅速拓展

從李登輝到陳水扁，都對臺商赴大陸投資設置了種種障礙，想把臺商的投資引向東南亞。郭臺銘認為，臺灣與大陸同祖同宗，大陸又對臺商給予種種優惠，如果棄大陸而選擇東南亞，未免是本末倒置。因此，他認定大陸是他投資的首選目標，而深圳又是大陸的第一目標。

早在上世紀80年代末，郭臺銘就在深圳建廠，生產電腦接插件。然后又在深圳和昆山分別設立了科技工業園。不久又在杭州、天津等地建立了36家全資子公司。2002年，“鴻海”全年收入為2450億臺幣，預計今年將達到3000億臺幣。

郭臺銘的座右銘是“創業維艱，守成不易”。他坐鎮深圳龍華廠區，住的是普通住宅，開始時連辦公桌都沒有，坐的就是折疊式鐵椅。每年他有大半時間在這里，每天他第一個進廠，最后一個離廠。在他的帶動下，苦干、實干成了“鴻海”的一貫作風。

在大陸站穩腳跟后，郭臺銘開始開拓海外市場。第一個目標就是美國。郭臺銘第一次到美國時，找不到客戶，沒人愿意與他談生意。他只好先待在一間小旅館里，每天只吃一餐，每餐就吃兩個漢堡包。但是，他憑著矢志不渝的努力和嫻熟的公關技巧，終于打開了美國市場。先是在休斯敦和洛杉磯設立海外制造中心，然后又把觸角擴展到30多個城市。

接著，他又進軍歐洲，先在蘇格蘭、愛爾蘭設立基地，然后又把經濟相對落后的東歐作為發展重點。迄今，他已在全球建立了60多個分支機構，成為全球著名的PC連接器、PC準系統的制造商。

▲軍營企業

“鴻海”給外界的印象是：它不像一個企業，而像一個軍營。雇員從早晨8點踏入公司的那一刻起，就像是上了戰場。“鴻海”的每個新員工，都要接受為期5天的基本訓練。內容包括稍息立正、整隊行進等。郭臺銘制定了員工必須遵守的百余條規則，要求每個人都能背出來。“鴻海”的每間辦公室中，都掛著郭臺銘的格言：“失敗的人找理由，成功的人找方法。”正是這種精神，造就了今日所向披靡的鴻海集團。

郭臺銘非常重視高科技，他用重金聘用了世界各地電腦方面的拔尖人才。精銳的高科技“先頭部隊”、軍事化的紀律與精準的執行力，使“鴻海”具有了強大的競爭力。

▲賞罰分明

郭臺銘屬下員工的基本工資與其他公司差不多，但獎金卻高得驚人。每年春節前的分發獎金，都是公司的一件大事。今年1月30日，郭臺銘用1250張，總價值1．5億元臺幣的鴻海股票，制造了49名百萬富翁和3名千萬富翁。他的分配方式很獨特：在聯歡大會上，設有5個抽獎箱，箱子上分別標著A×、A、B、C、D。這與事先評定出的員工過去一年的業績等級是對應的。業績最杰出的人從A×箱中抽獎，最平庸的從D箱中抽獎。A×箱中的末獎，與A箱中的頭獎差不多。A×箱中有200張特獎，每張約為12萬臺幣，表現特別杰出的人可以從中拿取若干張。這種獎勵方式體現了郭臺銘“表現與機會并存”的理念。

▲情系故鄉

郭臺銘出生在臺灣，祖籍是山西。他老家的村民生活比較窮困，基本上靠種田和挖煤來維持生計。海峽兩岸開放探親后，郭臺銘夫婦是第一批回鄉的。他為家鄉做的第一件事，就是在山西晉城建立了“富晉精密模具廠”。但是，由于種種原因，這個廠連年虧損，成了郭臺銘名下惟一的虧損公司。即便如此，他還是堅持辦下去。原因就是：他父親在臨終前特別囑咐他，一定要想辦法讓鄉親們富裕起來。為此，郭臺銘在“鴻海”內部設立了“山西小組”，專門研究如何使鄉親們富裕起來。截至2002年年底，郭臺銘對山西省的各種捐款近4000萬人民幣，對其他地區的捐贈也有幾千萬人民幣。

郭臺銘最佩服的中國企業家是陳嘉庚。他要像陳嘉庚那樣，也把使家鄉富起來當作自己畢生的事業。