增強(qiáng)小型民企的凝聚力

一個(gè)公司，一家企業(yè)，如果沒有相互合作的基礎(chǔ)，缺乏共同的道德準(zhǔn)則，人與人之間不可能相互信任，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率也不可能提高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也不可能增強(qiáng)。因?yàn)槠髽I(yè)不只是物質(zhì)資源的集合體，更是人的結(jié)合體。企業(yè)由人組成，由人運(yùn)營(yíng)，為人而存在。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，實(shí)質(zhì)上就是發(fā)動(dòng)人去更高效地工作。我國(guó)99%的企業(yè)都是中小企業(yè)，而中小企業(yè)絕大多數(shù)是民營(yíng)企業(yè)。許多小型民營(yíng)企業(yè)中，由于種種原因，沒有處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系，從而嚴(yán)重影響了小型民營(yíng)企業(yè)的提升和發(fā)展。

一、 小型民企與員工之間存在的問題

從小型民營(yíng)企業(yè)方面看，民營(yíng)企業(yè)是以存在雇傭關(guān)系為特征的，企業(yè)資產(chǎn)屬于私人所有的私有制經(jīng)濟(jì)。大多數(shù)業(yè)務(wù)創(chuàng)辦小型民營(yíng)企業(yè)的目的是急功近利，短期內(nèi)取得最大的利益。因此，小型民營(yíng)企業(yè)就難以杜絕以下問題：

第一，故意壓低并拖欠員工工資。小型民營(yíng)企業(yè)由于資金有限，實(shí)力弱，支付給員工的工資報(bào)酬低，不僅如此， 有的企業(yè)還常常拖欠員工工資。

第二，變相延長(zhǎng)員工的勞動(dòng)時(shí)間。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)除了春節(jié)給員工放假外，沒有國(guó)家法定的節(jié)假日，每周的工作時(shí)間也不是國(guó)家法定的勞動(dòng)四十小時(shí)，在實(shí)行計(jì)件工資的民營(yíng)企業(yè)，員工的每天勞動(dòng)時(shí)間往往是在十小時(shí)以上，甚至有的高達(dá)十二小時(shí)。盡管員工勞動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)，按計(jì)件工資計(jì)算，工資總額會(huì)有所增加，但員工所得到的收入往往不能彌補(bǔ)員工所付出的勞動(dòng)消耗。

第三、有些民營(yíng)企業(yè)安排給員工的住處，條件極差，可以說簡(jiǎn)直不是人住的地方。

第四、有些民營(yíng)企業(yè)主對(duì)待員工非常粗暴，甚至打罵員工，或者把員工鎖在車間里，不讓員工外出。

第五、有些民營(yíng)企業(yè)為了在短期內(nèi)取得暴利，不惜損害消費(fèi)者利益和社會(huì)公德，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品，對(duì)員工思想行為造成不良影響。

第六、大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)，特別是有些生產(chǎn)有毒產(chǎn)品的小型民營(yíng)企業(yè)，沒有給員工提供勞動(dòng)保護(hù)，嚴(yán)重影響員工的人身安全甚至生命安全。

第七、管理制度只體現(xiàn)業(yè)主的單方利益，這些制度明確表明企業(yè)與員工的關(guān)系只不過是雇傭與被雇傭關(guān)系，干好了給你錢，干不好扣你錢，或者叫你“開路”，員工朝不保夕，人人自危，很少能發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

從員工方面看，小型民營(yíng)企業(yè)的員工大部分是從農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)變而來的，他們出來打工的目的是為了養(yǎng)家活口，為了多掙錢。他們能滿足民營(yíng)企業(yè)主某些方面的需要，同時(shí)也正因?yàn)槿绱耍麄儠?huì)做出損害企業(yè)和業(yè)主的事，比如出賣企業(yè)商業(yè)機(jī)密；出賣客戶；出賣企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)；購(gòu)銷產(chǎn)品時(shí)會(huì)收取回扣；如果老板不能及時(shí)支付給他們工資，他們會(huì)故意破壞機(jī)器設(shè)備、消極怠工等等。

二、 小型民企存在問題的原因分析

第一、民營(yíng)企業(yè)中存在著明顯的雇傭勞動(dòng)關(guān)系。雇主與雇員等級(jí)森嚴(yán)，在相當(dāng)多的民營(yíng)企業(yè)中，雇員往往被稱為“打工仔”，而不是稱職某某員工，雇員的地位極低。員工是企業(yè)的附屬物，員工是被迫的，沒有思想，沒有主張，只是企業(yè)賺取利潤(rùn)的工具，一切得聽從業(yè)主的指揮。

第二、員工的職業(yè)生涯沒有保障。由于大量農(nóng)村勞動(dòng)力要轉(zhuǎn)變?yōu)榉寝r(nóng)勞動(dòng)力，加上城市失業(yè)人口的大量存在，民營(yíng)企業(yè)的員工有被解雇的危險(xiǎn)，而且有些民營(yíng)企業(yè)為了節(jié)省工資開支，經(jīng)常性的更換員工。因?yàn)閷?duì)業(yè)主來說，老員工難管理，工資待遇又高，還不如采用新員工，新員工資歷淺，好管理，又不敢在工資待遇問題上與業(yè)主討價(jià)還價(jià)。一般來說，人們應(yīng)聘到民營(yíng)企業(yè)工作，最初的動(dòng)機(jī)是為了獲得工作，但工作穩(wěn)定后，就會(huì)考慮個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)和前途問題。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)，他就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其它企業(yè)去。

第三、工作職責(zé)設(shè)計(jì)不合理、負(fù)責(zé)過重，使人難以承受。多數(shù)民營(yíng)企業(yè)存在超時(shí)或超強(qiáng)度勞動(dòng)問題，因?yàn)闃I(yè)主為了節(jié)省各項(xiàng)開支，往往是一個(gè)員工要做本該兩個(gè)甚至多個(gè)員工的工作，員工少、任務(wù)重。長(zhǎng)此以往，員工身體難以承受必然選擇離開。

第四、員工沒有提升的機(jī)會(huì)。因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)大多數(shù)實(shí)行家族式管理，重要的崗位、重要的部門負(fù)責(zé)人都由本家族成員承擔(dān)，或由其親屬朋友承擔(dān)，這樣就使別的員工覺得沒有發(fā)展前途，也就不會(huì)為企業(yè)賣力。

第五、民營(yíng)企業(yè)老板與員工的素質(zhì)較低。有相當(dāng)一部分小型民營(yíng)企業(yè)主與員工的文化水平都是小學(xué)或初中學(xué)歷，素質(zhì)較差。

第六、有些民營(yíng)企業(yè)老板把員工當(dāng)成“物”來管理，認(rèn)為只要在物質(zhì)上滿足了員工需要，其它問題就不再重要。這種簡(jiǎn)單的工作關(guān)系使員工沒有工作主動(dòng)性和責(zé)任感，只要遇有不順意的事，就想離開。

第七、用工制度不規(guī)范。按照《勞動(dòng)法》規(guī)定，企業(yè)必須和員工簽訂勞動(dòng)用工合同。但大多數(shù)小型民營(yíng)企業(yè)招收員工，就像到菜場(chǎng)買菜一樣簡(jiǎn)單。有的就在廠門口貼一張招工廣告，有的到勞動(dòng)力市場(chǎng)上叫一些企業(yè)需要的人到廠里干活，甚至非法使用童工。企業(yè)沒有依法簽訂勞動(dòng)合同，沒有體現(xiàn)勞資雙方的權(quán)利和義務(wù)，這樣勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)老板隨意要人，員工隨意走人的現(xiàn)象。

第八、小型民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)沒有為員工落實(shí)社會(huì)保障制度。

三、 增強(qiáng)小型民企與員工之間凝聚力的對(duì)策

第一、樹立以人為本的管理理念，建立穩(wěn)定員工隊(duì)伍的機(jī)制。穩(wěn)定員工隊(duì)伍機(jī)制，不僅要使員工的人留下來，更重要的是要使員工的心留下來。一個(gè)企業(yè)的興衰，取決于用人的水平。小型民營(yíng)企業(yè)不僅應(yīng)該是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的場(chǎng)所，更重要的應(yīng)是培養(yǎng)人、鍛煉的場(chǎng)所。

第二、建立小型民營(yíng)企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。小型民營(yíng)企業(yè)有許多弱點(diǎn)，如工藝設(shè)備相對(duì)落后，員工文化素質(zhì)偏低，生產(chǎn)規(guī)模偏小，難以形成規(guī)模效益等。但也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，小型民營(yíng)企業(yè)應(yīng)注重發(fā)揮“人和”優(yōu)勢(shì)，通過思想教育和組織保證，讓每個(gè)員工真正感到自己的工作與企業(yè)整體目標(biāo)緊密相關(guān)，充分發(fā)揮職工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)真正成為榮辱與共的命運(yùn)共同體，這也是企業(yè)文化的根本所在。小型民營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立自己獨(dú)特的企業(yè)文化，來增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

第三、為員工創(chuàng)造培養(yǎng)機(jī)會(huì)和幫助員工制定職業(yè)生涯計(jì)劃。企業(yè)的成工來自于員工，提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)生涯發(fā)展崗位給員工，讓員工成功的同時(shí)也就是企業(yè)的成功，企業(yè)與員工之間應(yīng)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴式的雙贏關(guān)系。如果我們能了解員工的個(gè)人計(jì)劃，并努力使之達(dá)成目標(biāo)，就必然使員工產(chǎn)生成就感，沒有人會(huì)愿意離開一個(gè)能不斷使自己獲得成功的組織。

第四、提高員工的工資福利待遇并及時(shí)發(fā)放。小型民營(yíng)企業(yè)雖然資金極為有限，但不能借口資金緊張就忽視員工工資的提高。企業(yè)必須懂得，沒有員工就沒有企業(yè)，工資是員工家庭生活費(fèi)用的唯一來源，不論是企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)，還是暫時(shí)發(fā)生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，都必須想方設(shè)法及時(shí)并足額把工資發(fā)放到員工手中。

第五、提高業(yè)主和員工的職業(yè)道德水平。目前小型民營(yíng)企業(yè)主和員工的職業(yè)道德素質(zhì)普遍偏低，所以必須加強(qiáng)職業(yè)道德教育，以提高他們的職業(yè)道德水準(zhǔn)。

第六、對(duì)具備條件的民營(yíng)企業(yè)要著手組建企業(yè)工會(huì)，并讓工會(huì)真正發(fā)揮作用。民營(yíng)企業(yè)組建工會(huì)，從表面上看會(huì)增加業(yè)主的開支，對(duì)業(yè)主有些不利，但通過工會(huì)的作用，可以提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，可以更好地完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)建立企業(yè)工會(huì)，最關(guān)鍵的是老板要有“舍”的精神，把“我”舍掉，認(rèn)識(shí)到資本和勞動(dòng)是創(chuàng)造財(cái)富的兩個(gè)車輪。業(yè)主是資本所有者，代表資方，員工是勞動(dòng)的提供者，是勞動(dòng)的實(shí)體。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的整體上講，勞資雙方的利益又是一致的。

第七、明確小型民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的。無論投資者還是員工，都是為利益而相聚于企業(yè)。企業(yè)為誰而辦，核心問題是企業(yè)所創(chuàng)造的利益如何分配。只有通過企業(yè)的發(fā)展，不斷提高員工的生活福利水平，才能實(shí)現(xiàn)讓員工與企業(yè)共生共長(zhǎng)。

第八、讓員工明確企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃。任何一個(gè)企業(yè)都必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，小型民營(yíng)企業(yè)也不例外。只有讓員工明白企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，把員工的目標(biāo)統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)上來，并讓員工看到美好的遠(yuǎn)景，建立起“企業(yè)發(fā)展就是個(gè)人的發(fā)展”的良好氛圍，從而使企業(yè)使命深深扎根于員工心中，員工才會(huì)覺得在這個(gè)企業(yè)工作有奔頭，才能讓企業(yè)吸引人、留住人。