招商者如此之多,翻開報紙,打開電視,鋪天蓋地都是招商廣告,而成功者卻是如此之少,你有什么辦法讓你的“應招者”從人頭攢動中一眼就認出你來?你有什么招數讓他們對你一見鐘情?
有吸引力的標題
一篇廣告文字有沒有人看,70%取決于標題是否吸引人。廣告標題的創意可從三個方面進行考慮:一、故事性。故事性的標題會對讀者產生強烈的吸引力,例如火王97款燃
氣爐“賽車一族”的廣告標題《意想不到,一部賽車開進了廚房》,寬飛仿生的廣告標題《為什么要炒我的魷魚》。二、新奇性,引發人們的好奇心,從而促使其閱讀廣告正文,如益生堂三蛇膽廣告標題《益生堂三蛇膽為何專作“表面文章”》,還有某公司為其除痘產品所作廣告標題《戰“痘”的青春》,均屬此類。三、新聞性,如海南啤酒廣告標題《海南今年夏天可能要降“溫”》,吾老七口服液廣告標題《曝光面子“丑聞”》等。
招商內容的設計
招商廣告設計的一大忌,就是文字密密麻麻,在有限篇幅里想把什么都說到,什么都說清楚,讓讀者一看就感覺頭痛。其實,招商廣告的主要作用是吸引有意者前來詢問或探訪。在招商廣告的基礎上,企業可以輔以《招商手冊》,將廣告中說不完的話,在《招商手冊》中說完說清楚。另一方面,隨著人們生活的加快,閱讀上已經進入了“讀圖時代”,所以在招商廣告的設計中,要注意圖片的合理運用,做到圖文并茂,圖片內容應與文字內容高度相關。
小企業由于實力有限,影響力弱,品牌效應什么的基本談不上,所以更應作好這些“表面功夫”。
核心賣點的提煉
一份制作精良的、具有吸引力的廣告對于招商成功必不可少,其中關鍵,又在于你對產品或項目賣點的提煉。一個提煉成功的賣點,等于招商成功了一半。成功賣點的提煉,應具備三個特點:第一,區別競爭品牌;第二,打動代理商和消費者的內心;第三,展示良好市場前景。提煉產品或項目賣點,要在市場調研的基礎上進行,而不能坐在家里拍腦袋。
對產品或項目賣點的提煉,可以按以下方式進行:
一,圍繞產品層面提煉核心賣點。又可以從四個方向考慮:
1、從產品本身的優勢出發,強調產品的與眾不同,如當所有保暖內衣都將賣點集中在超強保暖上時,婷美卻強調產品的“美體修形”作用。2、從產品機理角度出發,強調產品功能,如紅牛的“困了,累了,喝紅牛!”3、從產品一些不為人注意的特點出發提煉賣點,如樂百氏純凈水的“27層凈化”。4、從產品延長線尋找賣點,如腦白金“送禮就送腦白金!”農夫果園“喝前搖一搖”。
二、從品牌層面提煉核心賣點,如耐克針對女性消費者提出的女權主義口號,立波啤酒“喜歡上海的理由”。
在核心賣點成功提煉的基礎上,對招商活動進行整體策劃和包裝。要做到幾點,第一,在企業方面,要強調企業實力與信譽。第二,在產品方面,要展現卓越賣點和良好市場前景。第三,在市場運作方面,要求方案嚴謹、易操作、講實效。第四,在利潤空間方面,要讓中間商看到足夠利潤空間,與同類產品相比,要體現一定價位優勢;若價位優勢不能體現,則要強調產品自身優勢或廠家支持力度。
招商廣告的寫作
代理商或經銷商接觸廠家的第一步,可能就是廠家的招商廣告。所以,一篇出色的招商廣告,對招商成功很重要。一些人將招商廣告的寫作簡單理解成玩文字,一些企業主認為隨便找個大學生,只要其文筆優美就可勝任招商廣告文案的創作,其實這是誤解。一篇成功的招商廣告,應是文字、經驗和智慧的完美結合。有經驗的招商廣告創作人員或者有經驗的企業主,在動手進行廣告創作之前,一定會要求對產品或項目進行深入了解和理解,在此基礎上,用精煉的文字將產品的核心賣點描述下來。這段文字應在20—30個字之內。文字雖短,卻必須包括產品或項目的特點、功能、目標消費群、精神享受四個方面的內容。對創作者是一個相當高的要求,并不是隨便哪個“文字好”的人就能夠勝任的。整個招商廣告文字應控制在80—120字,最多不超過300字,特殊情況下,才應考慮千字文、萬字文的應用。
發布載體的選擇
企業應根據產品或項目鎖定消費者,鎖定目標代理商或經銷商,確定自己招商廣告發布的有效載體。其中報紙和期刊應是招商廣告發布的第一選擇。在報紙中,就全國性報紙來說,比較適合招商廣告發布的主要有《中國經營報》、《南方周末》、《參考消息》等,地方性報紙主要應選擇讀者多、覆蓋面廣的都市類報紙。適合刊載招商廣告的期刊比較多,讀者劃分亦比較細致,其中低端的有《大眾投資》等,中端的有《銷售與市場》、《科學投資》、《商界》、《投資與營銷》等等,都是不錯的選擇。
報刊具有影響周期性較長,受眾面較廣,目標鎖定性強,費用相對較低等特點,非常適合招商廣告的發布。應盡量避免選擇電臺去發布招商廣告,因受眾面不同。選擇電視要考慮費用問題,即便是電視上的滾動字幕或屏角標牌,也比報刊要貴得多。作為一種補充手段,針對報刊廣告覆蓋不到的某些盲區或信息反饋量相對較少的地區,可以考慮進行部分直投。直投的方式有路邊直投、掃樓、利用地區性“黃頁”發送信函等。對于某些具有特殊市場特征的招商廣告,如醫藥類招商廣告、建材類招商廣告等,還可以考慮在部分該行業專業媒體上投放廣告作為補充。
為強化招商效果,一般情況下,招商廣告都不只刊登一次,應選擇一個特定時間段,或在全年進行有規律的投放。以我們的經驗,一個招商廣告至少應連續刊登3—5次,才會初見成效。應根據你的實際需要,與媒體商榷合理安排廣告期刊。關鍵時期如招商會之前,廣告應該多投,展示企業實力,吸引目標客戶群。其他時期,可選擇間隔性投放。間隔期的長短,應根據企業具體情況,根據企業財力和招商目標來確定。
尋找目標客戶的方法
要想吸引你的客戶,你首先需要知道你的客戶在哪里。以下方法可供你收集目標客戶信息。一、通過廣告反饋收集意向客戶信息;二、通過行業數據庫收集目標客戶信息;三、通過競爭對手發現目標客戶;四、通過電話黃頁、圖書館等公共資料收集目標客戶信息;五、通過互聯網收集目標客戶信息;六、通過親戚、朋友、同事收集目標客戶信息;七、尋找信息出售者,通過信息出售者收集目標客戶信息。
信息的處理:一、對收集來的目標客戶信息,要進行記錄、分類、歸檔保存和管理。
二、對所收集的每條信息,均必須有一次以上的電話回訪和信函,被放棄名單應書面載明放棄理由。此項工作應有專人負責,對每一次去電、去函、拜訪、來電、來函、來訪均要建立詳細記錄。三、在第二項工作基礎上,分別建立重點目標客戶名單,第二梯次目標客戶名單、第三梯次目標客戶名單,根據目標客戶所處名單不同位置,施以不同的工作重量,確保招商的成功率。
留住客戶的方法
實事求是。據調查,代理商或經銷商對企業所提供各項資源的關注度依次排列如下:1、產品或項目的吸引力以及市場容量;2、廣告支持力度或品牌影響力;3、產品或項目的獲利空間;4、促銷方案的可行性和實效性;5、促銷方案的可行性和實效性;6、企業背景及實力、企業信譽;7、后繼幫助;8、同類產品的競爭力。在這些方面,招商者應實事求是。為留住客戶,招商者應慎重對待承諾,如“無需投資,年入百萬”、“300%的投資回報,您還等什么”這樣的廣告噱頭,應盡量不搞或者少搞。再如免保證金、前期免費鋪貨、巨額廣告支持、營銷專家市場督導,如果做不到,則不如不說。當你承諾了又不能兌現的時候,你就會發現自己的難堪了。
重視規則。招商的目標應該是雙贏。招商之前應制定游戲規則,游戲規則經雙方認可后就應認真遵守。
加強交流。招商不是把人招來了,把錢收了,把貨發走了,事情就完了,在此后還要不斷地對客戶進行回訪,了解客戶存在的困難和問題,盡己所能為客戶解決困難和問題。要加強與客戶的溝通。對客戶進行拜訪前應做好準備,要明確你的拜訪目的;其次,要與對方事先預約好時間和地點;第三,如有資料需要給客戶,要準備好。特別注意:拜訪客戶時切不可因為一時談得興起,就做出任何超出企業預定政策之外的承諾,這是大多數人易犯的毛病。