修身養性、健身美體,發源于印度的瑜伽憑借深遠的內涵和顯著的效果深受女性喜愛,目前已風靡全球。圣瑪瑜珈作為瑜伽的連鎖企業,在短短半年內,擁有了六七十家加盟店。大部分加盟店經營得很成功,但也有一小部分加盟店經營不善,面臨困境。由此導致了圣瑪瑜珈品牌和口碑受到了很大的影響,在這危難之時,圣瑪瑜珈急需一位具有遠見卓識的商業高手來挑起大梁。
申維國,在健身美體行業打拼了五六年,經過商海沉浮的歷練,熟知行業運作,他適時出現了!他銳利的眼光,一下子就看出了圣瑪瑜珈的弊病,當然也看準了圣瑪瑜珈的優勢和前景。敢想敢干的他,決定加入圣瑪瑜伽,重新整頓圣瑪瑜珈。他果斷地買斷了圣瑪瑜珈的股權,獨立經營;圣瑪瑜珈就在他手中完成了一個關鍵的跨越。
一接手圣瑪瑜珈,申維國便走訪了一部分經營不善的加盟商,并對加盟商的情況進行了全面地剖析。問題并不像他想像的那么嚴重,部分加盟商只是由于對瑜伽這個行業缺乏經驗,總部對他們又沒有完整系統的培訓,導致他們自愿行事,定位不準確;招聘工作人員時馬馬虎虎,不合標準;為了壓縮成本,選址不按加盟要求,輕視裝修;加上總部對他們疏于管理,服務體系跟不上,使得他們后備力量不足,經營不善,陷入了運營困境。
理清完思路,一個清晰的調整策略成形了。曾經在肯德基打過工的申維國深知連鎖企業標準化的重要性,因此,他除了對招商總部和直營俱樂部系統的規范外,還把工作重心放在了組建強大的客服總部上。經過一個多月的組建和調整,一支高標準的客服隊伍,全面地展開了工作。從前期的市場調查、店面選址、店面形象設計,到開業前的人員培訓、廣告策劃,開業時的駐店扶持,開業后的運營管理計劃,長期技術支持,促銷方案等,都給予了全方位的指導。現在圣瑪瑜珈已經形成了一套成熟的盈利運作模式。為了保證加盟店長期盈利,申維國又組建了市場督導隊伍,使加盟總部的運營方案、系列的促銷計劃、全程的媒體宣傳方案都能有效地協助加盟商去執行。這一系列舉措的實施,極大的增強了加盟商的信心,解除了他們的后顧之憂。調整后的圣瑪瑜珈走上了健康、穩定的發展之路。申維國在借鑒以往圣瑪瑜珈招商經驗的基礎上,重新制定了一套詳細的可行性招商方案,除了繼續實施“整店輸出模式”外,他又將加盟層次細分為四個級別:至尊店、旗艦店、標準形象店和加盟店,并承諾把加盟店營業額寫進合同里,如果做不到則由總部買單。強大的品牌、完善的服務、對加盟商負責的態度給加盟店的盈利提供了有力保障。咨詢、加盟的客戶源源而至。
從2004年8月整頓開業以來,在全國新增了20多家加盟店,而且加盟一家成功一家,加盟店在營業3-6個月后就開始盈利,生意紅火。為了有效管理和調整全國的客戶,申維國將加盟客戶進行了ABC三級分層管理,新加盟店必須完全按照新的加盟標準來做,對于先前經營較成功的加盟店加強管理,使他們成為當地的行業旗艦,樹立聲譽;對發展中的加盟店則加強扶持,使其做大做強;對先前經營不善的加盟店重新調整,讓他們走出了困境,實現盈利。
隨著企業一天天壯大,加盟商一天天增多,瑜伽教練的重要性也逐漸顯露出來,瑜伽教練的穩定性、專業性和后續技術的提升都尤為重要。為了使圣瑪瑜珈事業更好地發展,給加盟商強勁的后續支持,一個想法在申維國心中醞釀成熟——建立一所瑜伽導師培訓學院!就是憑著一股不服輸的膽魄,申維國又開始為瑜伽學院的創立而奔波,他拜訪國內知名的瑜伽教練,說服他們加入圣瑪瑜伽,并多次往返香港與內地,他的誠心和對瑜伽事業的執著贏得了國際瑜伽聯盟協會和亞洲瑜伽協會的贊賞和支持。
在申維國的積極運作下,2004年10月,1000余平方米的圣瑪瑜珈導師培訓學院成立了,這在國內是唯一的。為了使瑜伽教學達到國際化的標準,學院采用亞洲瑜伽協會指定教材,并聘請了印度、香港、國內一批優秀的瑜伽行業精英任教,力爭使瑜伽專業、科學、規范。瑜伽導師培訓學院成立以來,已源源不斷地輸出了上百名優秀的瑜伽教練和美體師,并為加盟店的瑜伽教練提供了培訓、進修的基地,為加盟店架構了一個長期發展的平臺,同時也使圣瑪瑜珈成了整個行業的標準和典范。
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