注冊“羅記”，注冊愛情

一個夢想至上、逆“道”而行的大學生，辭去令人羨慕的白領工作，混跡于街頭擦鞋者的行列，把擦鞋這個沉寂于社會最低層的行當，做成了在各地擁有88家星級連鎖店的商業航母，做成了價值千萬、享譽全國的知名品牌……

不做白領去擦鞋，大學生兜里只剩兩角錢

羅福歡出生在四川省達縣，1993年他以優異的成績考入了四川師范大學，學習市場營銷專業。1997年大學畢業后，他來到成都，應聘到一家信息咨詢公司。由于他才能出眾，不久就被提升為班組長，每月收入3000元，邁進了當時令人羨慕的白領階層。

然而，羅福歡并不快樂，一成不變的工作讓他沒有成就感，內心的空虛讓他開始尋找自己事業的突破口。

1997年10月初的一天，羅福歡正在街上散步，一位老太太叫住他：“先生擦鞋吧，一次1元，你只當少抽了幾支煙。”他心里一動，坐了下來，換上拖鞋接受老人的服務。僅僅幾分鐘，鞋子就被擦好并整齊地擺放在羅福歡腳下了。他掏出10元錢遞了過去，順便問老人每天能掙多少錢，“80元，生意好的時候還不止這個數呢。”驀地，羅福歡覺得那個困擾他許久的問題剎那間有了答案。他激動不已地推辭著老人遞過來的零錢，用顫抖的聲音說：“謝謝您，錢不要找了。”說完，像小孩兒一樣跳躍著跑開了。

原來，羅福歡從小就特別喜歡皮鞋。看著磨損變臟的皮鞋變得光亮如初，他就有種無以言表的滿足感。這次偶然的擦鞋服務喚醒了他兒時的夢想，他花費了一個多月的時間對成都的擦鞋市場做了調查，結果令他心中大喜，于是產生了辭職擦鞋的想法。然而，一旦要付諸行動，羅福歡還是猶豫了，畢竟放棄現在的工作就意味著從零做起。而且，大學生去擦鞋，人們又會怎樣評論自己呢？

經過一番激烈的思想斗爭，羅福歡還是毅然辭職了。隨后，他將自己的想法寫成了一份“合作計劃書”，滿懷信心地來到成都一家大茶樓找到經理，他說：“您好，我想在您這里設一個擦鞋專柜，您看……”說著把資料遞過去，可還沒等羅福歡說完，對方就一臉平靜地努努嘴說：“對不起，我們這里有擦鞋機。”

經理的冷漠讓羅福歡的自尊心大受傷害，可他寧愿相信這只是個特例。接下來，他一家挨一家地走遍了大半個成都，然而人們的答案幾乎如出一轍。一時間，“神經病大學生要求擦鞋合作”的笑談在各大茶樓、酒樓迅速傳開……聽到傳言，早已無法忍受的女朋友怒氣沖沖地提出了分手。

事業接連受挫，愛情憤然離去，羅福歡的天空一下子灰暗下來。一個多月毫無成效的東奔西跑很快耗盡了他原本不多的積蓄。12月14 日，羅福歡堅持著跑完最后一家茶樓時早已饑腸轆轆，可他翻遍所有的衣兜，卻只找到兩角錢！羅福歡不得不拖著沉重的雙腿，挪到出租屋附近空無一人的菜場，趁著夜色一片片地拾著人們遺棄的爛菜葉……

大學生擦鞋惹爭議，繁華街頭美女救英雄

面對困難，羅福歡沒有氣餒，他把當初調查的所有原始材料攤在床上，一個一個環節地推敲，最后他終于明白，自己急于做的不是進駐還不成熟的高端市場，而是要培育這個確實存在潛在需求，但又尚待開發的市場，引導消費。目標明確后，羅福歡選擇從底層的街頭小攤做起。

1997年12月底，羅福歡早早地來到了成都通訊產品綜合市場的街邊上。為摸清消費者對中高檔擦鞋的價格承受能力，他采用了開放式價格策略，只標出了最低起價5元。盡管他早已做好了應對一切的心理準備，可眼看著別人的攤位顧客不斷，自己這邊卻無人問津，羅福歡還是禁不住著急起來。

上午10時，羅福歡終于迎來了第一位顧客。這是一對年輕的夫妻，他們走到羅福歡的攤前，妻子催促丈夫把鞋擦擦，丈夫說：“擦這干啥，明天不又臟了？”妻子把嘴一撇：“那你今早洗臉干啥，明天不還得臟？”那位女士的話，讓羅福歡感動得差點兒掉下淚來。除塵，去污，上油，打蠟……每個步驟他都像考試時答卷一樣認真仔細。半個小時后，顧客穿上鞋原地踏步兩下，抽出10元錢按住羅福歡的手：“小伙子，別找了。值，就是10塊錢。”羅福歡鼻子一酸，眼淚刷地流了下來……

也許是這對夫妻給羅福歡帶來了好運，也許是他專業、科學而前衛的經營方式起了作用，接下來他的顧客竟多了起來。這一天，羅福歡收入了130多元。從此，他的生意紅火起來，當地許多媒體的報道更使他聲名遠揚，許多穿著名貴皮鞋的巨商富賈，都來找羅福歡保養自己的鞋。

然而，就在羅福歡的擦鞋事業剛剛走出困境的時候，“羅福歡現象”成了人們關注的話題。很多人甚至說他是玩弄知識手腕變相牟取暴利……人們的不解和歧視給羅福歡增加了巨大的心理負擔，他陷入了苦悶和迷茫之中寢食難安，情緒糟到了極點。

而這個時候，對羅福歡早已眼紅的同行們也趁機對他發難。1998年3月的一天，羅福歡的位子被綽號叫“大胡子”的擦鞋匠擠占了。羅福歡讓他少挪一點兒地方，誰知“大胡子”把眼一瞪：“叫誰挪？地上寫你的名字了？賣給你了？”說著，就一把抓住羅福歡的領口，兩邊的同行也“刷”地圍上來大叫：“揍他！”“把他趕走……”就在這時，一個漂亮的姑娘從人群中沖了進來，她一把拉掉大胡子的手，說：“趕誰走？看人家比自己強就眼氣了？”她一手叉腰，一手指著自己的店門：“看好了，這是我門前‘三包’的地方，誰再惹事給我走人！”然后轉過身對羅福歡說：“這地兒我就是賣給你了，看誰敢再和你爭！”

一場沖突就這樣化解了，可羅福歡感動之余也不由猜想：這個漂亮的姑娘是誰？

注冊“羅記”，擦鞋匠的愛情與夢想齊飛

這個姑娘名叫秦惠，出身于高干家庭。大學畢業后被分配到社保局工作。不久，喜歡自由的她辭職與表姐一起，在太升路電信一條街開店做起了通訊設備生意。

被美女相救后，整整一個上午，羅福歡都在感激中度過。他想有機會到店里當面道謝，誰知沒等他行動，姑娘就掂著一雙皮鞋來了！羅福歡剛想說謝謝，就被姑娘揚手擋了回去：“要謝就把鞋擦漂亮點兒好了”羅福歡沒有堅持，埋頭工作起來。

看著他嫻熟而又靈巧的擦鞋手法，姑娘打心眼里佩服。她大方地笑著說：“看你擦鞋真是一種藝術享受，其實我早就從報紙上知道你了，你這個大學生，以前是白領，對嗎？我叫秦惠，賣手機的。”聽著她直爽的話語，羅福歡抬起頭來，正好與秦惠明亮的目光碰在一起：“你能欣賞和理解擦鞋，真是太難得了。”秦惠意味深長地回答：“可你不能要求所有人都像你我一樣懂得呀？關鍵是知道自己在干什么就行……”秦惠的話讓羅福歡有種他鄉遇知音的親切感，更讓他連日來陰沉的心境一下子明媚起來。

然而，羅福歡卻不知道，其實秦惠早就“注意”上他了。那天，秦惠的表姐來換班時，秦惠發現她腳上穿了一雙漂亮的皮拖鞋。表姐告訴她，這是門前一個擦鞋匠的備用鞋。秦惠很吃驚，擦鞋匠怎么會有這樣獨到的眼光，配置這樣精致而高檔的拖鞋？她站在門邊望過去，一眼就看見了一個棱角分明的帥小伙兒，秦惠不禁心中一陣悸動。從此，她的視線就再也沒有離開過羅福歡和他的擦鞋攤。

如今，近距離地接觸讓秦惠不可救藥地愛上了羅福歡，于是，她開始對羅福歡發起了柔和的愛情攻勢。為了避免羅福歡產生不必要的顧慮，她隱瞞了自己高干子女的家庭背景。平時，她有事沒事都到羅福歡的擦鞋攤上，看他擦鞋，幫他招攬生意……漸漸地，羅福歡也喜愛上了這個開朗活潑的女孩兒。

一天，在送秦惠回家的路上，羅福歡一副欲言又止的樣子。直到秦惠的家門口，他才鼓起勇氣說他喜歡上了一個漂亮的女孩子，可不知她心里咋想。秦惠心里一陣激動，她“叭”地在羅福歡臉上嘬了個響吻：“小笨蛋，那女孩兒早就喜歡上你了！”說完逃也似地跑回家里……

然而，不久后，秦惠高干子女的身份還是讓羅福歡知道了，他神情黯然地找到秦惠提出分手。沒等秦惠開口，就騎上車，頭也不回地飛奔而去。

羅福歡消失了。

秦惠找遍了所有他可能去的地方，可直到第九天傍晚，在紅星路上，她才見到羅福歡。她又氣又恨地沖上前去：“羅福歡，你逃跑你可恥你沒出息……” “沒出息”這三個字一下子戳到了羅福歡的傷疤，讓他疼痛難忍：“我怎么沒出息了，我起早貪黑，每月掙八九千元錢，不照樣讓那些人說三道四嗎？難道要我親口對你父母說我棒我行，求他們接受我？”男友的搶白讓秦惠很不好受，一氣之下她說出了憋在心里的話：“一個擺地攤的掙錢再多算什么？你有自己的公司有自己的品牌嗎？你做成沃爾瑪、家樂福，人們還會不承認你嗎？”

羅福歡沉默了，許久才平靜而深情地說：“小惠，你說的這些，它需要過程，可現在……正因為我太愛你才不想讓你跟我背這個黑鍋，去遭受人們的白眼啊！”男友的話說得秦惠心中一陣發酸，她轉身撲到羅福歡的懷里，幽幽地說：“我知道很多人看不起你，可是我支持你，其他人隨他便。福哥，你只管放心擦好你的鞋，我的家人我有辦法……”

戀愛是甜蜜的，戀愛的日子卻又是忙碌的。走出情緒低谷的羅福歡一刻不停地工作著，他的擦鞋事業也隨之迎來了又一個高峰。1998年底的一天中午，一個40多歲的老板來到了羅福歡的攤位前，他下車坐到椅子上把一只腳放到擦鞋箱沿上，笑著說：“小伙子，我先不讓你擦鞋，你看看我這雙鞋是什么牌子，他的價格是多少？”羅福歡將那皮鞋仔細打量了一番，十分肯定地說：“你穿的是價值15000多元的‘鐵獅東尼’牌皮鞋，他產自皮鞋之鄉意大利……”老板顯然很滿意：“那你能不能說一下它為什么要賣1萬多元呢？”羅福歡胸有成竹地說：“他貴在皮革的質地，柔軟光滑而且不顯一點毛孔，要獲得這樣的皮質，鞋廠在養牛時就采取了許多措施，比如“罩養”不讓蚊蟲叮咬、飼喂特殊的配方飼料等等，一張牛皮也只能裁出一雙這樣的精品，而且每一道工序都是手工制作……”老板聽了羅福歡的準確介紹，十分滿意。他掏出100元錢說：“小伙子，你最高價50元太低了，服務水平高價格也要與國際接軌嘛，我還是愿意按國外護理的標準給你付費。”

從此，那位顧客經常光顧羅福歡的擦鞋攤，一個月后，他正式向羅福歡發出了合作邀請。原來他叫李正，是意大利某名牌皮鞋的中國總代理。他認定羅福歡擦鞋工藝科學、操作細致規范，符合售后服務的合作人選條件，是個不可多得的人才。

1999年初，中國第一家高檔擦鞋店“羅記星級擦鞋店”在寸土寸金的桐梓林路開張了。后來，羅福歡向國家工商總局申請注冊了“羅記”擦鞋商標，從而成為中國擦鞋商標第一人。

注冊愛情，大學生擦鞋擦出88家連鎖店

就在羅福歡的擦鞋事業向成功一步步邁進的時候，秦惠針對家人的“愛情攻略”卻遭遇了紅燈。直至1999年4月，成都電視臺以大學生羅福歡擦鞋的經歷錄制了一期訪談節目，秦惠終于等來了告知家人的好機會。

那天，秦惠特意早早趕回家，叫家人一起看電視。在節目中，羅福歡神采飛揚地講述著自己創業的經歷和未來的夢想。秦惠小心翼翼地向爸爸探尋：“這個人怎么樣？”“小伙子自主創業，緩解當前的就業壓力，挺不錯嘛。”爸爸的話讓秦惠放了心，她當即宣布：“老實告訴你們，他就是我的男朋友！”此言一出，家里立刻鴉雀無聲。

不出秦惠所料，家人果然強烈反對他們的交往。迫于壓力，她不得不和羅福歡暫時中斷熱戀，但她并沒有放棄，而是尋找機會扭轉局面。就在這時，秦惠患上了急性腎盂腎炎。對年輕人來說，這個病很可怕，因為一旦轉成腎炎，將影響到生育。爸爸媽媽心急如焚，可秦惠沒有在意，只要求見羅福歡。無奈之下，父母終于同意了。

在羅福歡和秦惠執手說悄悄話的時候，媽媽爸爸突然來到病房。媽媽拿出一沓紙在羅福歡面前晃了晃，然后面無表情地說：“女兒大了，我們管不了了，但有一點我必須明確地告訴你，這是剛出來的病情報告單。二期腎炎，醫生說小惠以后不能生孩子。”所有人的目光都聚集在了羅福歡身上。但見他站起身，強笑著無奈地搖搖頭，鄭重地說：“伯母，這個我沒有考慮過，我只是知道我愛小惠，愛一個人是要付出代價的，就像她情愿為我付出一樣。”

已有些感動的爸爸紅著眼睛接過那沓紙遞給羅福歡說：“好好愛小惠吧，我們不會和你搶她了。”羅福歡展開那沓紙一看，卻哽咽了，原來那是醫院出具的《病愈出院通知書》！秦惠一下子撲到了羅福歡的身上，兩個人緊緊地擁抱在一起，淚如泉涌。

2001年春節前夕，羅福歡和秦惠攜手來到民政局辦理了結婚登記手續。在秦惠的堅持下，他們沒有舉辦婚禮，甚至沒有到影樓拍上一張婚紗照。羅福歡一再追問：“小惠，這不要那不要，你到底要什么啊！”秦惠回答他說：“你知道我可是很貪心的老婆哦，我要你不斷地給我驚喜！”羅福歡被妻子的苦心和愛意深深地打動了，他一字一頓地說：“小惠，我一定要給你生出10個，不，50個擦鞋店作為我們的兒子。”

羅福歡沒有食言，2002年他創造了“浸泡”法擦鞋特技；2003年10月，他的第二家擦鞋旗艦店在成都大石西路開張，2004年他又發明了“火燎法”擦鞋絕活，同時，在北京、廣州、上海等大中城市開設連鎖店40多家。到2005年，全國“羅記”擦鞋連鎖店已達88家。2005年8月初，羅福歡又被請進中央電視臺，談論大學生自主創業的話題。2005年8月底的一天，第88家連鎖店在江蘇蘇州工業園天翔花園揭牌開業了。

羅福歡對筆者說，美國新加坡等一些國家和地區的公司已經向他發出邀請函，希望他前往考察并洽談合作事宜，他的目標就是妻子當初刺激他的那句話：“讓‘羅記’走向世界，成為中國的沃爾瑪、家樂福……”