在永煤采訪,記者想得最多的是,永煤的各項管理手段和措施為什么能十分順利的推行。有的管理制度是極其嚴格的,甚至殘酷的,關系到管理層的上下和員工的進退。但永煤的各級干部和員工,都對身邊的管理充滿熱情,都把管理當作自己的事情;有的管理舉措在許多企業也并不罕見,但永煤創造出了新的內涵,推動的有聲有色。永煤管理的成功給我們什么啟示呢?
首先,管理的舉措和手段要依據企業自身的特點進行安排。許多企業技術管理走的彎路,無非是大投入購進先進的設備后,本以為可以大顯一番身手,但結果是陷入投資大產出小的困境。永煤也曾面臨這樣的困境,上億元投資的設備,沒有創造出相應的效益。永煤新的管理層認識到,投入與實際效果未必是正比,關鍵還要把準脈。所以就有永煤技術工藝的“倒退”卻產生更大效益的奇跡。當然永煤并不是拒絕新生事物的進入,當新的管理手段、新的技術管理措施證明適應企業的本土環境時,永煤的投入是無私的、大膽的。
其次,管理要掌握好尺度。“尺有所短,寸有所長”,把握好分寸長短,很是考驗管理層的智慧。永煤的激勵機制改革就體現了管理層處理事物的火候。許多企業的激勵,以銷售收入或者產值作為衡量的依據,結果一味追求產值的粗放經營大行其道,管理成本控制的軟弱造成屢禁不止的跑、冒、滴、漏。永煤的激勵是有尺度的,這里所謂的尺度,就是企業的激勵建立在高產出和低投入兩個基本點上,降低消耗與加大產出一樣都成為企業的自覺行為。有了這一點,員工們就不會因為追求激勵而不顧成本地創造產值,也不會為了控制成本而影響產出,產值與成本被合理安排在一個很好的臨界點上。
第三,管理要主動地推行而不是被動的接受。許多企業,不是沒有管理。規章制度一大筐,真正推行的沒幾條,是因為管理沒有與員工的實際需求或者利益緊密的結合起來,最終管理變成兩張皮。永煤的管理,是企業所有員工當家做主的事。比如針對機電維修部門,集團規定他們的實際工作業績和單位總收入掛鉤,業績上去,自然收入不低。因此,管理變成部門人人關注的事情,誰不盡力,就是砸部門的飯碗。從人人自危到人人自覺,再到人人主動,永煤的管理猶如上緊的發條,激烈而有序的運轉。
永煤的管理是生動的,是富有人情味的,也是科學的、嚴格的。