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做快樂的雇主

2006-01-01 00:00:00
商界 2006年4期

以下的幾個辦法很簡單,但是,你會了解到一個快樂的雇主怎樣讓自己的激情源源不斷,怎樣讓自己的公司興盛不衰。

快樂,其實是一件很簡單的事情。

攻略1:強制激情

做個快樂雇主的第一步就是要“鼓動激情”:通過各種各樣的方法激發對工作的熱愛,并將這種熱愛能轉化為能量,快樂飽滿的精神氛圍便自然而成。

現任深圳某房地產公司首席執行官的李先生,曾受朋友之托,去管理其廣告公司下屬的一家DM雜志社。據說原先的主管要求很嚴,并且制定了辦公室“十不準”規則,其中包括“不準大聲說話和大笑”。上任的第一天他就發現,幾乎所有員工都處于焦慮狀態,他們很少有笑容,甚至沒人大聲說話。在這種環境下,員工的工作效率可想而知。

幾天后,他向他的同伴們(他視員工為同伴)宣布了新辦公室準則:取消打卡制度,不用到辦公室坐班,用電子郵件交稿就行;每天上午十點半為激情時刻,在10分鐘的激情時間里,大家可以肆無忌憚地舞動身體。很快,他的“同伴們”又發現,辦公室環境煥然一新,以淡雅的黃色為底色,鮮艷的中國紅為點綴,象征著愉快和激情的色彩和元素充斥眼簾……

效果雖然不是立竿見影,但準則實施兩周之后,一種快樂的積極的變化發生了,采訪、寫稿、拉廣告、工作中,多了笑聲少了抱怨。李先生的朋友后來稱他作救贖者,而他則告訴大家一個真理:只有讓員工快樂起來,雇主才有快樂的可能!

攻略2:辦公室變成“英雄會”

“重新命名”是做個快樂雇主的第二步,即以陌生的眼光去打量熟悉到讓人麻木的事物,雖然不是“眼睛一眨,老母雞變鳳凰”,卻可以重新激起員工對身邊事物的興趣。

筆者最近訪問了一家房地產公司,發現以前讓我熟視無睹的部門招牌變得光怪陸離,總經理辦公室成了“太陽系”,人力資源部成了“冥王星”,財務部成了“火星”,土地資源部成了“土星”,企劃部成了“水星”……財務室的人自稱是“火星人”,他們去別的部門辦事最愛說的是:“X星太危險,我還是回火星去吧。”

公司“老大”在會議室——“黑洞”里接待了我,他自稱是個天文學愛好者,一次在一個聚會上與某君大侃天文后,便突發奇想,把公司各部門的招牌全改成了行星的名字。沒想到這么一改,倒讓員工們樂開了,“整天游蕩在奇妙宇宙間的感覺真是一種驚喜。”一位職員還告訴筆者一件趣事,門衛同志由于長年累月干一份工作而產生了倦怠感,老板便將“門衛”的職稱改為“防衛工程師”,居然效果奇佳。

更讓人忍俊不禁的是,出門時我瞄了一眼門衛兼收發室,四個大字赫然其上:時空隧道!

攻略3:讓員工大膽宣泄

除了正面的招式,有時負面招式也效果奇佳,“發泄管理”就是其中之一。因工作而積累的怨氣是一劑“蠱毒”,必予以清除方有利于團隊合作,提高士氣。

身為北京某保險公司副總經理的曾先生,是這樣詮釋快樂雇主的秘密的:

做過保險行業的人大概都知道,推銷保險是最苦和最沒尊嚴的差事。我常常聽到員工們這樣抱怨:那個堆著滿臉橫肉的家伙簡直是一變態狂,我恨不得上前狠踹他兩腳……

我當然理解那樣的感受,我也嘗過。于是,我建議老總在公司里辟出一間獨特的“健身房”,房間里一溜擺著的不是跑步機臂力器什么的,而是一排充氣的橡膠假人,這些與真人極像的假人面孔都是一副欠揍的模樣,比如傲慢的家庭主婦、衣冠楚楚的中產階層者、一臉狡詐的商人……

有了這個“健身房”之后,他們可以關進房里戴上拳套,瞄準那個今天讓自己受氣的“假客人”飽以老拳,一頓發泄之后,心平了氣也和了。不僅銷售代表,就連老總偶爾也去發泄一下。我也常去,只不過我從不揍“客人”,我揍我“老板”!

攻略4:紀律是用來打破的

規則是用來干什么的?答案不是“約束人”,而是“用來打破的”,不能打破的規則不是好規則,不能打破規則的雇主也不是好的雇主。

汪先生曾是上海某管理顧問公司的老板,給許多公司做了幾年的管理顧問之后,決定自己開一家管理顧問公司,其目的并不想掙很多很多錢,大半想法是玩個痛快。公司成立伊始,他就制定了許多工作紀律,但這些紀律不是用來遵守,而是用來讓員工們打破的。他認為,當這些規則都被他們成功地打破之時,就是公司成功之日,也是“快樂雇主”理念成功的證明。

他允許員工遲到早退,但必須給出一個能說明實情又很幽默的理由。比如上午十點半鐘的時候會計張小姐姍姍來遲,她的解釋是:“一路上風太大,前進一步就要后退兩步。”他很疑惑:“那你是怎么走到這里的?”小張振振有詞:“所以我只有倒過來退著走呀。”一句話讓早上頂著大風上班的員工們轟然大笑。

他的“快樂雇主”理念成功了,公司也越做越大。

(實習編輯 白 靈)

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