李燕君 李萬波
如果說不善飲酒蒙古人,那你肯定會說記者酒喝多了;如果說有一位不善飲酒的蒙古人,把自己的事業目標緊緊鎖定到了“酒”上,并且做得紅紅火火有聲有色,或許你又會以為記者在說故事聊天方夜譚。但是,當你隨記者一同走進蒙牛酒業,結識蒙牛酒業老總牛迎駿之后,你會恍然大悟,真實的故事就發生在蒙古大草原上。
牛迎駿的牛脾氣
牛迎駿的抉擇和立業定位,曾經令至愛親朋以及業內一些資深人士大惑不解。良言相勸的有之,潑冷水的也不在少數。但是,牛迎駿的牛脾氣上來了,認準了的事就是九頭牛都拉不回來。他告訴記者,從事奶酒產銷,是他經商十幾年,逐步萌生的強烈愿望。他1987年下海經商,我國的東南西北中,處處留下了他的足跡;蒙古民族奶酒文化深厚的歷史文化底蘊及其獨具的文化張力和市場穿透力、西部大開發的時代召喚、國家支持扶植民族奶酒業發展的政策,使他鐵了心。
創業伊始,一無生產場地,二無設施設備,三無技術骨干。但是牛迎駿硬是憑著一股子“牛勁”,帶領幾個志同道合的伙伴,先期投入經商十幾年積累的資金2000多萬元,在得到呼和浩特市賽罕區大力支持后,艱難地啟動了第一期工程——年產1萬噸奶酒的生產基地建設。
有幾位具有多年生產、管理實踐經驗的釀酒工程師,被牛迎駿的“牛勁”和宣言感動,欣然允諾加盟蒙牛酒業?!芭拧钡哪Я?,又相繼吸引了一批奶酒生產技術人員、酒品市場營銷人員。
2002年7月9日,是蒙牛酒業創業史上的閃光日子。這一天,第一期工程生產基地,一次性成功精釀出了第一批昂格麗瑪奶酒,抽樣送國家權威部門檢測鑒定,各項指標均達到既定標準。
蒙語“昂格麗瑪”,漢語譯意為“芬芳”。以此為蒙牛酒業的第一批奶酒命名,彰顯著酒品的民族文化內涵?!拔覐牟菰瓉怼保芭D套龅木啤睒銓嵉膹V告語,明確而貼切地標示著產品的地域優勢和品質優勢,炫目地呈現出草原文化的濃重迷人色彩。這使昂格麗瑪奶酒一問世,便非同凡響,令業內驚呼:白酒市場從大草原中出了一匹黑馬! 大草原沖出的黑馬,應該而且必須奔向全國,馳騁世界!盡管國內的白酒市場風云變幻莫測,不安分的牛迎駿,仍然想到全國市場一試“牛刀”。2002年10月,適逢萬商云集的全國秋季糖酒盛會在湖南長沙舉辦。他親自率領幾十名營銷、宣傳人員,乘坐十多輛裝飾一新,突出企業、產品標識的汽車,滿載首批昂格麗瑪奶酒樣品,攜帶宣傳資料,日夜兼程,趕往長沙赴會。他們沿途所到之處,吸引了眾多人驚訝、贊嘆的眼球,宣傳蒙古奶酒文化的流動廣告效應出乎意料。在長沙會上,蒙牛酒業與昂格麗瑪奶酒,更是一鳴驚人,與眾不同的赴會方式,工作人員富有蒙古民族特色服飾以及產品展位上營造的草原文化氛圍,獨樹一幟,引起了參會廠商和新聞媒體的廣泛關注和特殊興趣。會后,有不少全國各地的酒商紛至沓來,慕名上門洽談經銷昂格麗瑪奶酒。
2003年11月,又是蒙牛酒業創業史上一個值得銘記的閃光亮點。這一月,喜事連連:昂格麗瑪奶酒已俏銷全國,享譽香港,飄香澳門,登陸臺灣;經過幾個月的前期工作,榮獲 ISO9001:2000國際質量管理體系認證;當年施工,當年建成,僅用半年多時間,年產6萬噸奶酒的二期工程蒙牛酒業工業園勝利竣工。三喜臨門,這是社會對蒙牛酒業的褒獎,更是對牛迎駿對事業追求的牛脾氣的最好回報。
自此,一項項榮譽的桂冠戴到了牛迎駿和他率領的“昂格麗瑪”頭上:
2003年度,他被評為內蒙古十大財經新人物。
2004年,蒙牛酒業獲得了“中國誠信營銷機構”獎。同年,公司的奶酒系列產品也獲得了“中國最具民族特色產品”獎、“中國消費者用戶十大滿意品牌”……
2005年3月,經國際合作委員會審議,他被特聘為英國國際科學中心高級技術顧問。
2005年4月,在“首屆國際隱形冠軍企業高峰論壇暨2005中國隱形冠軍百佳頒獎”活動中,榮獲“2005中國隱形冠軍領軍人物獎”。
2005年6月,他被國際杰出人士交流中心評為“2005年中國杰出人士”。
牛迎駿不牛 蒙牛酒業也不牛
企業是老板的一面鏡子。企業的文化品位、待人接物,折射出掌門人的形象。走近牛迎駿,面對他那并不老成的面孔,純凈而睿智的明眸,平平常常的神態,不善辭令的談吐,很難確認他就是蒙牛酒業的老總!
一年四季,灑脫得體的休閑衣著,是他多年的偏好。對西裝革履,金銀飾品,他不習慣穿戴。他不貪杯,舉杯應酬多現窘態,對席間的“酒話”知之甚少。
也許,局外人不會相信,總經理辦公室,是他不常久呆的辦公場所,他怡然自樂地流動辦公?;蛟诰C合辦一隅,與員工促膝交談。上下班坐通勤車的員工增加,他讓總經辦劃定路線,自己駕駛屬于總經理專用的小轎車接送員工。
他經常利用不同的場合,向員工們,特別是管理層講,蒙牛酒業的創建、起步、成長和發展,之所以比較順利,初見成效,前景美好,主要因素有三:一是得益于“天時”——趕上了好時代;二是得益于“地利”——有內蒙古大草原豐富的地域、歷史、人文、自然資源。三是得益于“人和”——有一個志同道合、敬業愛崗、素質較高、年富力強、團結向上的團隊。因此,他強調,有了成績不能貪天之功,不能自命不凡,不能“興”得忘了自己姓什么……
有人曾經向牛迎駿提出過一個耐入尋味的問題:掙的錢多了干什么?他不假思索地回答,為貧困、偏遠地區的孩子們,創造上學的條件,獻一份愛心。以蒙牛酒業的名義辦“新希望工程”小學。
蒙牛酒業的老板姓牛不“?!保伙@山不露水、不嘩眾取寵,不擺譜逞強。這是社會的公論!
也正是因為蒙牛酒業不“牛”,牛迎駿不“?!保挪┑昧松鐣恼J同和人們的敬佩,才聚集了越來越旺的人氣,呈現出欣欣向榮、前程似錦的景象。
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一位社會活動家、蒙牛酒業的知情人,從一個全新的角度破解了蒙牛酒業初獲成功之謎。他說,蒙牛酒業做酒、賣酒,其實紅火的是文化,草原文化、蒙古奶酒文化表現出的“文氣”,受市場青睞,為廣大顧客所喜愛,匯聚了“人氣”?!拔臍狻?、“人氣”形成了沖天的“牛氣”。
從2002年10月開始,昂格麗瑪奶酒這一品牌,分別在中央電視臺和一些地方電視臺招商廣告中閃亮登場。出乎意料的是,信息反饋速度之快,幾乎超出了人們的想象。有的地方幾乎是在收看電視招商廣告之后,立即通過熱線電話索取詳細資料。
銷售公司經理珍藏著一個難忘的記憶。他說,“昂格麗瑪”接待的第一位外地客商來自河南,并簽了第一分外地總經銷的訂單,而且批量進貨的數量不小,長期合作的愿望也很強烈。當時,他不無好奇地詢問對方,緣何如此鐘情“昂格麗瑪”?“文化。蒙古文化。蒙古奶酒文化?!笨腿说幕卮鸷芨纱?、明確而肯定。博大的中原文化,率先笑納昂格麗瑪奶酒,是同源而相近的兩種文化形態交融的必然。
文化,能夠感召人心;文化,能夠匯集人氣。
蒙牛酒業人深諳此道。牛迎駿特別強調,做昂格麗瑪奶酒生意,其實做的是草原文化生意??课幕靹?、靠文化開拓市場,靠文化吸引、感染顧客,靠文化為顧客服務。
蒙牛酒業直屬烏蘭牧騎的文化促銷方式,最能體現牛迎駿倡導的蒙牛酒業文化經營理念。從昂格麗瑪邁向全國市場的第一步開始,便與蒙古民族的禮儀文化、音樂文化、服飾文化親密牽手,比肩同行、聯袂亮相。在昂格麗瑪經銷區的終端賣場,顧客具體感受到的是蒙古文化營造的熱烈、歡愉、和諧、忘情的氛圍。身著蒙族服裝的男女歌手,捧著盛滿奶酒的銀碗和潔白的哈達,在馬頭琴的伴奏下,用優美的歌聲表達對客人的歡迎,獻上奶酒、哈達,表示真誠的祝福。接著,是在一曲曲馬頭琴,一支支草原牧歌中,大家開懷暢飲,享用美酒佳肴,此情此景,已經使單純商業交易的局面蕩然無存。幾乎是昂格麗瑪旺銷到哪里,哪里便有馬頭琴聲在回響,蒙古長調在飄蕩,潔白哈達表示的美好祝福留在了人們的心上……
東北地區的經銷商朋友說,東三省與內蒙古是鄰居,歷史文化和一些生活習俗相同或相近。當地有肥羊的酒店聯合搞了—次“吃喝文化”活動周。廣告、傳單明確寫道:吃內蒙古肥羊肉,喝昂格麗瑪奶酒,賞蒙古文化,樂在蒙古歌舞?;顒娱_始后,酒店門前車水馬龍,生意興隆,著實鼓了精明老板的腰包。
“我們是奔奶酒香味,從幾千里地以外專程前來訂貨的?!毙陆辖摹獞艨蜕?,在烏魯木齊市場上見識了昂格麗瑪。他說,“喝過一次就被迷住了。在我們那里,肯定有市場……”
2004年3月,—位臺灣客商在幾個“大陸通”陪同下,首次到蒙牛酒業考察。他們進車間、到庫房、看資料、提問題,同技術人員、銷售主管交談,與牛迎駿個別接觸。認真、細致而全面地了解情況,明確表示了合作開拓境外市場的意愿。據有關人士介紹,這一行人已經考察了國內外有生產奶酒的企業,都向廠家表示過合作意向,但沒有同任何一家正式簽約。10月的一天,臺灣老板突然電話約請牛迎駿確定地點、時間,雙方正式簽訂合作協議。臺商簽訂第一份境外總經銷合同,表明昂格麗瑪正式大批量地走出草原。對方—語道出與蒙牛酒業攜手合作的緣由。他說:是昂格麗瑪的文化品位吸引了他。
昂格麗瑪奶酒已被國家20多個部委接待處,以及中南海、釣魚臺和人民大會堂接待處,選定為接待用酒。加之北京市內大超市、賓館、飯店,終端銷售勢頭很旺,要求經銷昂格麗瑪的賣場與日俱增,
我國德高望重的評酒專家、80多歲高齡的周恒剛老先生,品嘗昂格麗瑪奶酒后,十分驚喜,贊不絕口,感慨地說,他一生中第二次喝到好灑。第一次是在上世紀七十年代,到貴州考察工作,喝了400年的茅臺酒陳釀。老先生對昂格麗瑪奶酒的酒體品質、文化品位評價頗高。
慕名前來的日本酒商太田先生,于2004年11月27日冒著嚴寒專程考察蒙牛酒業。面對接待室陳列的昂格麗瑪奶酒系列產品樣品,全神貫注、目不轉睛。聽介紹十分認真,提問題分外仔細,拿起樣品,邊細看邊自語邊詢問,愛不釋手。細品過后,連連點頭。在此之前,他已經考察了國內其他幾個奶酒生產企業,品嘗過其它品牌的奶酒,當他參觀了剛竣工的蒙牛酒業工業園,結束考察時,對牛迎駿贊嘆地說:在蒙牛酒業,我看到了中國奶酒的希望和美好前景,表示愿意密切合作。
是的,正是由于獨特的“文氣”、旺盛的“人氣”,匯成了沖天的牛氣,托起了從我國乳都呼和浩特經濟技術開發區冉冉升起的—顆企業新星——蒙牛酒業!談及蒙牛酒業的明天,牛迎駿自信而堅定地說,要進一步把企業和市場做大、做強、做好,引領中國奶酒的產業,五年內再建成第三、第四個生產基地,實現年產奶酒20萬噸,產值達到100億元人民幣;向我國的傳統白酒產業挑戰,做新一代營養、健康型白酒產業的旗艦;大舉進軍國際市場,在已有幾家外商簽約合作的基礎上,繼續擴大融資領域,把蒙牛酒業辦到歐洲去,全力打造昂格麗瑪奶酒國際知名品牌,為內蒙古騰飛和國家經濟建設創造外匯收入,為中華草原文化光耀世界增輝添彩!