“案例型”課型在高職高專教學中的應用研究

我校定位于高職高專，主要是為金融和其他企業培養應用型人才，這就要求在教學中注重基礎知識和基本技能的訓練，提高動手能力，提高綜合能力。例如保險專業的主干課程，實務性強，不僅包含著公司知識、產品知識和保險原則、常用條款等知識，還包含壽險營銷、承保、核保及理賠的操作流程。在教學中采用什么方法讓學生更好地了解和掌握這些知識呢？除了講授法、實驗法、體驗法、討論法之外，將“案例型”課型引入本課程的教學中，收到了良好的教學效果。

一、什么是“案例型”課型

“案例型”課型是指教師在教學過程中，主要采用案例教學法，通過學生積極主動地參與，對比較典型的案例進行分析、研究，從而準確地掌握課程基本內容和基本原理的一種教學類型。案例教學，就是教育者根據一定的教育目的，以案例為基本教學材料，將學習者引進教育實踐的情境中，通過師生之間、生生之間的多向互動、平等對話和積極研討等形式，提高學習者面對復雜教學情境的決策能力和行動能力的一系列教學方式的總和。

“案例型”課型的教學目標是認知、情感、能力“三元目標”。

（一）認知目標

認知是指當經歷過的事物再呈現時，仍能識別的心理過程。人的認知水平總是以已有的經驗、知識為背景的，“案例型”教學重視教學的認知規律，采用實例直觀、模象直觀等形式為學生提供豐富、生動、感性的認識材料，講授相關的基本概念和基本理論，引導學生選擇資料、分析資料，將所學的知識系統化。這樣不僅能幫助學生構建合理的知識結構，而且有利于促進學生所學知識的應用和學習的遷移，善于把握事物的特點，準確地進行歸類，靈活、嚴密地進行思維，有助于對新事物的把握。

（二）能力目標

能力是完成某一活動所必需的并直接影響活動效率的個體心理特征；技能是完成一定任務的活動方式，是訓練的結果。知識和技能是形成人的能力的基礎，導致能力的提高；反過來，能力又制約著知識的拓展和技能的發展。案例教學主要是通過學生的主動學習和教師的引導，在案例學習中掌握知識、基本原理和思考問題的方式，學會學習和獨立思考，同時使理論聯系實際，提出新問題、新設想，進一步發展創造力和其他特殊能力，共同構成大學生才能形成的基礎。

（三）情感目標

人們在認識客觀事物中會產生一定的情感，而有了積極的情感，才會有強烈追求的愿望，才會產生堅強的意志力，才能提高認識的效率。人的情感中道德感、理智感和美感是與人類生活和需要相聯系而引發的社會情感，是一種高級情感。案例教學就是要通過生動、具體的感性直觀教學，提升學生的道德感、理性感和美感，培養學生熱愛本專業、富于責任感、誠實、守信、熱愛科學、追求真理的科學求實精神。

在金融課程、保險課程和證券等課程中，制定“三元目標”應與各課程的教學目的和教學內容緊密相連，使學生從案例中不僅學到基本原理，還要綜合運用這些知識分析問題、解決問題，提高具體業務的處理能力，提高對話能力和交際能力，樹立遵守職業道德和服務意識，加強團隊精神與合作精神，引導學生熱愛所學專業，堅定從業信心，將來為我國金融事業作出應有貢獻。

二、“案例型”課型在專業課程中的實施

（一）精心設計教案

1.緊密聯系教學內容

結合所開課程的教學內容，設計“三元教學目標”。案例教學法的教學目的是充分調動學生主動學習的積極性，使學生變被動學習為主動思考，在積極思考中找出解決問題的方法。選擇的案例要緊密聯系教學內容，要把教學內容中的重點、難點突出出來，讓學生在案例分析和討論中很自然、明確地掌握本章或本節的教學內容。

2.精選典型案例

“案例型”課型的突出特色是以案例作為教學的主要方法，學生也主要是通過案例的分析與討論以及教師的評析來理解、掌握教學內容，并以此增長社會實踐知識，提高實踐能力。因此，為保證上好每一堂案例課，教師一定要從實踐需要出發，有針對性地編選、設計有典型意義的教學案例，編輯成冊，形成案例庫，也可以公開出版，作為輔助教材，滿足教學中對典型案例的需求。

（二）搞好課堂控制

在課堂教學中，控制好課堂的程序和節奏非常重要。

1.介紹案例，激發興趣

“案例型”課型一般是將案例前置，教師做導語引入主題，把問題或案例呈現給學生，將當節的主要內容及要達到的目標提供給學生，引導學生進入狀態，同時對教學進行控制。

2.小組討論，充分發言

將學生分成若干個學習小組，以學習小組為單位共同完成案例分析或演練操作程序。如果是演練操作程序，則一個組準備一道或兩道程序，不僅小組里協商配合，同時考慮與其他組的協調問題。這樣，可以拓寬學生思維，彌補獨立分析問題能力不足的缺陷，有利于在分析和解決問題的過程中培養學生的團隊精神。教師在這個環節里將案例分析逐步引向深入，我們主要采用以下方法：

（1）交互詢問法。教師以一系列的詢問對發言同學的觀點或建議進行審查，使他的發言推理過程顯現出來，以檢查這一小組的證據是否充分、觀點是否站得住腳。教師提問的觀點可以是對立的、口氣應為征詢式的，態度應該是友好的，地位是平等的，不要讓學生覺得好像是在故意刁難。

（2）官方反對派法。教師可以假意堅持某一觀點，要求學生從對立角度加以反駁，讓學生判斷這種觀點是否真的荒謬，要求學生主動思考，運用一切能用得上的理由（包括從案例中學到的知識、以前的知識、聽來的信息或生活常識）來“圍剿”教師。

（3）對抗合作法。這種案例討論是學生和學生之間的，一組提出一種觀點，另一組對其提出質疑和反駁，形成辯論式的發言。這種方式使問題越辯越明，學生之間互相取長補短，收到共同提高的效果。

（4）角色扮演法。例如在保險專業課程中，教師指定一些同學扮演客戶，一些同學扮演保險公司工作人員，一些同學扮演保險業務員，共同完成展業或理賠事宜。這樣身臨其境地去思考問題，可以明確保險主體間的關系，把握其間交織在一起容易混淆的處理保險事務的方式方法。這種角色不斷轉換，可以培養學生善解人意，替對方著想，又要明白自身地位，養成堅持原則辦事的習慣。

3.積極鼓勵，重在互動

在教師的引導下，學生就會試探性的說出自己的想法，在這一過程中，教師要不失時機地對學生取得的進步表示贊賞和表揚，幫助學生建立自信心，使學生逐步學會依靠自己的判斷力。通過參與這一過程，學生也會有一種成就感，從而更加自信，并對這些問題產生興趣，課堂氣氛活躍了，師生間的交流增多了，學生還會給教師提出很多相關問題，真正做到教學相長，提高教學質量，為繼續學習打下了良好的基礎。

4.匯總信息，課堂總結

在課堂最后幾分鐘里，教師和學生都應對案例討論進行總結。教師的總結包括：對討論情況的總結、案例本身的總結等。值得注意的是教師在作案例討論總結評價時，應該充分肯定各種見解的合理性，尊重學生的創見。如有不足之處，可以提出問題，讓學生自己補充糾正，切忌簡單公布標準答案。有些問題是發散性的，答案不唯一，能自圓其說就行。

（三）課后教學反思

當所有的教學活動都完成以后，“案例型”教學還需要對整體教學過程進行反思。反思的途徑可以利用調查的方法，從學生中獲得，也可以由專家進行，但最重要的是要求教師不斷地總結教學經驗，找出每一次案例教學的成功和不足，為案例教學方法的進一步改進做積極的準備。

三、“案例型”課型

在教學實踐中的作用

1.激發學生的學習興趣和潛能，提高了教學質量。

2.提高了學生分析和解決實際問題的能力。

3.實現理論知識與實踐運用的統一。

4.提高了教師的專業化水平。

5.宣傳了保險企業文化，堅定了學生的保險從業信心。

四、“案例型”課型

應用中應注意的問題

經過近兩年的研究與實踐，許多主干課程實務性強，實踐案例豐富，非常適合采用“案例型”課型教學方法。當然，在某些章節，還應結合“參與型”、“辯論型”、“研究型”、“體驗型”等課型和傳統的講授法，多種方法結合，靈活運用，才能更好的完成教學任務，切不可生搬硬套，死板教條。

在今后的教學中，還應不斷學習和豐富案例教學的內涵與外延，克服實踐中的不足之處，不斷更新案例庫，對案例教學法更加駕輕就熟，并將“案例型”課型在更廣泛的教學領域里推廣。