大學網站新聞信息發布分析

眾所周知，網絡是繼報刊、廣播、電視以來的第四大媒體，利用網絡發布新聞、傳播消息，在當今信息時代起著越來越重要的作用。哈爾濱師范大學網站于2003年制作完成了新聞信息發布系統，開始對外發布新聞信息。經過三年多的努力，網站新聞信息發布工作基本走上了正軌，得到了廣大師生的認可和好評，但與更高層次的要求還有差距。筆者試圖從學校網站新聞信息的采集、編寫、審核、發布、反饋等方面進行分析，找出不足，探求原因，從而提高網站新聞信息發布水平，使網站發揮更大的作用。

一、新聞稿件的獲取途徑

學校網站新聞稿件的獲取主要有兩種途徑。一般情況下，當得知某一新聞事件即將發生或正在發生時，網絡信息工作室記者將親自趕到現場進行采訪，記錄新聞要素，并用數碼儀器攝錄圖像和音像，然后再具體編纂稿件，進行校對、審核，選取圖像、音像進行處理，最后通過網站新聞系統后臺對外發布新聞。由于記者親歷事件過程，保證了第一時間獲取信息，編寫新聞稿件，既做到了心中有數，又能達到網站既定的標準，從而能夠快速通過審核并對外發布，達到了網絡新聞時效性的要求。

新聞稿件獲取的另外一種途徑，即由工作室以外的其他部門提供，這些稿件經過網絡信息工作室審核后對外發布。這些單位一般是新聞事件構成因素之一，比如承辦會議的某某部門、舉辦賽事的某某院系等。這些單位在編寫新聞時，雖然基本上也能夠真實記錄新聞要素，但往往從利己的角度出發，要么是詳細甚至有些累贅地報道每個細節，弄得長篇大論，要么是過分夸大自身在新聞事件中的作用，沒能夠從學校大局出發，從整體著眼，有些還以本單位作為第一人稱報道新聞。這樣的新聞稿件很難一次性通過審核，大都要通過工作室人員進行修改再予以發布。有些稿件還明顯缺少寫作素養，主旨不明，文法出錯，直接被退回。各部門提供的新聞稿件有的配有圖片，雖是數碼圖片，可質量參差不齊，有的色彩灰暗，有的尺寸大小不一，有的照射角度不佳，都需要工作人員進行挑選和處理。有些新聞圖片是傳統的紙質照片，還需經過掃描轉化為數碼形式再進行處理。

當然，有些部門提供的新聞稿件及圖片質量都很高，只需稍作修改或根本不用修改就能通過審核予以發布。

二、新聞稿件的審核標準

新聞稿件的審核主要包括對稿件主旨內容、思想主張、謀篇布局、遣詞造句等的審核。這項工作同樣主要由網絡信息工作室完成。

通常情況下，各單位提供的普通新聞稿件，由工作室人員直接審核；比較重要的尤其是體現學校發展大計、重大歷史事件和帶有明顯政治觀點的新聞稿件，還要由學校辦公室主管網絡建設的主任進行審核，甚至需要學校領導把關定奪。比如在學校迎接教育部本科教學工作水平評估期間，有些涉及上級領導講話精神和主旨的新聞稿件，是由主管教學工作的副校長進行審核的。

要想做好新聞稿件的審核工作，就要有一套比較科學合理的新聞稿件審核標準，這個標準當然也要由網絡信息工作室來制定。而制定這個標準，就受到工作人員政治素養、知識結構、學識水平、文學功底的影響，有時還包括感情因素。

新聞首先要反映事實，虛假不切實際的報道肯定不合要求，有些新聞過分強調政治色彩和目的性，也不合格。比如某系某班搞了一個小小的團活，卻加上“為了活躍校園文化生活，為了展示當代大學生的風采，為了提高廣大青年學生對共青團組織的熱愛”這樣的夸夸其談的語句，顯然會在審核時被刪掉。有時各單位提供的新聞稿件已由單位主管領導審核完畢，即使這樣也存在問題，因為他們的標準與學校網站制定的發布標準還有差距，這樣的稿件也同樣需要修改。前面說到的有些稿件的寫作從本單位的角度出發，過分注重自身的作用，沒有大局觀，沒考慮到學校網站要以學校的口吻來進行寫作，比如院系搞的活動有意義有特色的可以播報，但院系輔導員、學生干部的名單就沒有必要體現。還有一種情況，有些稿件由主管單位領導或是比較要好的其他部門同事親自送來，稿件本身發布價值不大，但因為礙于情面，最后還是通過審核在網上發布了。

這些現象說明，新聞稿件審核的標準雖然制定了，但還沒有深入人心，即各單位提供的稿件還存在或多或少的問題，加上工作室人員在執行審核標準時還不夠堅決，又受人為因素影響較大，所以網上發布的有些新聞稿件質量并不高，有許多值得商榷的地方。

三、新聞稿件的發布特點

網絡新聞發布具有零時差、多媒體、容量大、可檢索、能互動等特點。學校網站也在工作中逐漸積累著經驗，力求做得更好。

新聞貴新，零時差就是指新聞稿件要在新聞事件發生后以最快的速度對外發布。這要求工作人員有很強的責任心，有時要做到廢寢忘食，有時還要根據有關材料，提前編輯出稿件。在教育部派員駐校對學校本科教學工作水平評估期間，學校網站工作人員對新聞事件進行時時采訪報道，保證了事件發生后立即發布消息，讓全校師生在第一時間了解到評估進程。

多媒體指網站利用文字、圖片、視頻、音頻形式對新聞事件進行報道。學校網站圖文形式報道信息較多，有時制作一些flash動畫，音頻、視頻較少。既然網絡提供了多媒體的功能，利用多媒體技術多種形式報道新聞，這是一種趨勢，也是學校網站努力的方向之一。

在服務器硬盤空間足夠大的情況下，學校網站提供了海量信息存儲的可能，從而使網絡新聞體現容量大的特點，而報紙卻受版面限制、廣播和電視受時段限制，沒有這個特點。另外，學校網站新聞可進行超鏈接，瀏覽一條新聞時，相關新聞的鏈接也呈現在眼前，瀏覽者可全方位、深入、細致地了解和掌握新聞事件的相關信息。

為了瀏覽者更快速、準確地找到想看的新聞，學校網站提供了新聞檢索功能，即在相應的對話框中輸入關鍵詞，并按照時間、欄目、類別等進行檢索，相應的新聞信息就呈現在面前。檢索功能最大的好處是瀏覽者可以隨時隨地查看想看的新聞，不受時空限制。

網絡新聞具有互動性特點，用戶不僅僅是被動的接受者，他們可以通過BBS、聊天室等方式反饋意見、需求，達到新聞交互式的傳播過程。學校網站開通了BBS論壇，今后計劃在每條新聞后面加入意見反饋留言板，更好地實現網絡互動功能。

四、新聞稿件發布后的反饋情況

學校網站發布的新聞稿件，在反映學校重大事件、宣傳學校和師生良好形象、促進各項工作開展等多方面發揮著越來越重要的作用。每一條新聞稿件發布后，師生的反應如何，都體現了該新聞的價值高低。因此，能否獲取、重視、認真分析并合理采納師生的反饋意見，是能否提高新聞質量的關鍵所在。

師生對新聞的反饋體現在新聞的互動性上。一篇新聞稿件，如果符合網絡新聞發布的基本要素，那么瀏覽者會從中獲取有用的信息，并很可能將該信息傳播給周圍一定范圍的人，該新聞稿件也就體現出了應有的價值。如果該新聞報道不實、不準、不全、不深入，則會帶來負面影響，新聞當事人就會不滿意，新聞價值也無從談起。

為了獲取反饋意見、增加互動性，每條新聞發布后，工作人員都會主動與新聞事件的當事人聯系，詢問新聞稿件是否有不妥之處，還有那些需要改正和補充的地方。通常情況下，新聞當事人都會善意地將修改意見和建議及時反饋回來，工作人員據此把新聞稿件的缺點和錯誤改正過來，新聞稿件的質量會進一步提高趨于完美。

當然，利用BBS討論新聞事件從而獲取反饋意見，也是常用的方式之一，這里不再做深入探討。

五、今后工作的努力方向

在學校網站成長的幾年中，工作室成員也積累了一些其他成功經驗，對新聞發布起到了積極的作用。比如：每條新聞注明出處，體現作者版權，提高受眾投稿積極性；將各部門按照投稿數量進行排列，激勵大家積極踴躍投稿；新聞注明點擊率，并按照點擊率排出熱點新聞，表明新聞質量、重要性和關注程度，增加受眾瀏覽新聞的選擇性；在網站新聞首頁突出位置，設置“焦點新聞”和“幻燈片新聞”，發布較重要新聞，突出新聞事件地位等等。

當然，學校網站新聞信息發布還有很多需要改進的地方，需要做進一步的努力。比如：制定科學合理的新聞發布標準，提高新聞稿件質量；協調采編和審核過程，加快新聞稿件發布速度；加強溝通和聯系，提高各單位投稿積極性；增加硬件設備投入，提高技術水平，提供更強大的新聞檢索和超鏈接功能；經常進行網上新聞調查、熱點新聞評選、新聞反饋意見留言，增加網站與受眾的互動性等等。