用科學方法尋覓高“商智”人才

余秉全

半個世紀以來，用科學方法來測試人的才智的標準值的方法是“智商”和“情商”(又稱“情感智慧，9，智商有統一的標準，在許多西方國家的學生成績單中，都有學生的智商分數。如最近美國蘭德公司的一次抽樣調查中，發現美國人的平均智商值為100，高于美國人的有以色列入104，中國人和德國人為103，英國人為102，法國人和日本人為101。

情商指的是一個人的悟性、交際能力和公關能力等，也有一套科學測試方法。

目前，又有一套測試人的商業意識和經營悟性的能力的科學方法問世了，科學家稱之為“商智”。

遍布全球的跨國公司如今都將吸引人才的目標集中在那些具有商品意識和經營頭腦的“商智發達”的人身上。因為大家都在殘酷的商場競爭中逐漸意識到，誰贏得了那些有商品意識和市場經濟理念的商智特別高的天才，誰就能在競爭中勝出。

在20世紀后半葉，為了推出能迎合心理和情趣的廣告和產品，企業家們首先采用面向全社會招才納賢的方式，讓廣大消費者推薦廣告語和征集產品商標。同時還采用其它手段，如派遣專題小組，深入到社會各階層去征詢意見并采用“抽樣調查法”來回收咨詢表等等。

這種能使全社會集思廣益的收集意見的方法使企業家們發現，那些對市場經濟特別敏感并善于出金點子的人，他們能對新產品開辟一條“綠色通道”。

進入新世紀后，美國的一些醫學專家進行了一項大膽的嘗試，企圖用科學方法來檢驗被測試者的商智到底有多高。

被選中的測試者是一名17歲的女大學生，理由是她對商品市場中的活動特別靈敏，她整天在“胡思亂想”，其大腦神經回路里塞滿了許多商業競爭中的古怪念頭。總之，她的大腦異常活躍。

在美國約翰·霍布金斯大學醫學院附設的一家醫院里，醫生們正將這位女大學生的頭顱部位送入一座剛剛發明的環圈形的巨大圖像診斷裝置里，進行一次“商智”腦檢查。電子儀器顯示，她的大腦每時每刻都在閃爍著別出心裁的商業活動動機。這臺最新問世的電子儀器，一是能發掘出有“商業或經濟頭腦”的高商智的天才，二是發掘有預見未來商品市場活動趨勢的商業天才，還有那些“經濟頭腦”和“商品腦細胞特別發達的人。即使是在無意識的閑談中，電子儀器也會顯示出這類人群在判斷和確認某一產品的經濟價值的準確性和前瞻性。電子儀器也會反映出這類高商智人群大腦內的化學物質對商品信息特別敏感，會產生與眾不同的特殊變化。

除了這臺電子儀器外，科學家還有一項新發明，那就是運用“功能性磁共振圖像法”(IMRl)來觀察大腦內的血流變化，它能明顯地顯示出，在有經商意識的人群中，掌握大腦內“經商”部位的神經會顯得異常活躍和興奮，每逢觸及“經商”和“市場買賣”之類的概念時，為了保持這一神經部位的活躍性，血液就會增快流速。

IMRI清楚地顯示出，有經營頭腦的人在作出“買入”決定時，只要2．5秒鐘就能完成，比常人快了好幾倍。這種意識首先是從后腦部位的視覺皮質開始的，只要一涉及市場買賣活動，該視覺皮質就被激活，繼而使人緩慢地進入商品買賣狀態，然后從各個角度開始審視及推敲該商品的價值。

這些神經活動在被激活后，緊接著會瞬間激活大腦左下側的頭皮質的記憶回路。到最后會作出決斷：也就是用最合算的價格敲定買賣價格，最后作出決斷的大腦活動領域，實際上已轉換給了右腦的頂層皮質。

實踐證明，使用IMRI先進技術方式檢驗和招聘的產品設計人員，他們所推出的產品，一般都能成為消費市場上的暢銷產品，而消費者的投訴率也會明顯減少。將客戶的咨詢與IMRI先進技術有機地融合起來，就能高度精確地預測商品信息，并為產品的前景制定出科學的發展藍圖。盡管這一領域的研究才剛剛起步，但世界各大跨國公司均在這領域投入巨資，未來在爭奪商業英才方面必有一場好戲可看。

IMRI最令人感到喜悅的是，用這種方法選擇出來的商業天才，很少在買賣交易中存在欺詐和失信行為，他們推薦的商品普遍是價廉物美，受到消費者的熱誠歡迎。

目前社會上對企業界挖空心思甚至不擇手段地去籠絡具有“賺錢”和“成功經商”頭腦的做法頗有微詞。但有商品意識和經商頭腦的人，他們的大腦內確有一個“買賣開關”，這一機理已被證明。

像克隆人一樣，有不少人對用科學方法來發掘高商智人才表不了一定的擔憂，如果一旦這些。人類商業精英勘紂為虐，協助違法企業用拐騙的手段來蒙騙消費者，則對社會的危害性會更大。

可是，專家們指出，這一點根本用不著擔心，目前在商業系統內翻云覆雨的那些人，實際上他們并不是高商智的商業精英，而是善于使用騙術的騙子中的精英，這種人在IMRI的選擇中是決不會被選中的。

IMRI的研究手段僅僅能客觀地展示人類大腦的活動現象，但卻無法采用該手段來操縱或控制大腦的活動機理，更無法支配大腦對商品買賣的主觀意志和行為。專家指出，對經商頭腦的研究，有可能會對人類步履維艱的“人腦機理”課題的研究和機理的闡明作出巨大的貢獻。