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職場生存新革命

2006-04-29 00:43:29
心理與健康 2006年8期
關(guān)鍵詞:環(huán)境

喻 雪

職場是一面鏡子

阿哲從原先的公司跳槽到A公司應(yīng)聘,面試的時候,阿哲探詢:“貴公司的環(huán)境如何?”

主考官反問阿哲:“你以前的公司環(huán)境如何?”阿哲說:“糟透了,辦公環(huán)境差,人際關(guān)系更復(fù)雜,簡直讓人無法安心工作,這也是我選擇離開的原因。”主考官說:“對不起,我們這里也不適合你,因為,這里的環(huán)境和你以前的公司一樣糟!”

阿哲剛走,另一個比較沉穩(wěn)的應(yīng)聘者走了進(jìn)來,主考官率先問了他這個問題,后來者說,我那個公司很好,辦公室干凈明亮,同事關(guān)系融洽,只可惜,公司搬遷到了另一個城市……主考官說,你放心,這里的環(huán)境慢慢也會讓你流連的。

評說:主考官的說法雖然前后不一,但仔細(xì)品味卻很有道理。生活是一面鏡子,職場也一樣,你以欣賞的態(tài)度去看一件事,就會看到優(yōu)點,也就會有比較樂觀、積極的心態(tài),而以批評的態(tài)度去對待,效果則恰恰相反。

知彼知己,百戰(zhàn)百勝

阿寧和冬冬同在一家電腦公司干銷售工作。

半年后,阿寧的業(yè)績非常突出,每月的銷售額都名列前茅,而冬冬則一直業(yè)績平平。當(dāng)冬冬問阿寧有何秘訣的時候,阿寧正給一位姓張的客戶打電話,阿寧問:“您好,請問您需要電腦維護(hù)員嗎?”客戶張說:“不需要了,我的電腦有很好的售后服務(wù)。”阿寧又說:“我會幫您清除電腦垃圾,整理磁盤空間。”客戶張又說:“也不用了,負(fù)責(zé)銷售的先生會定期處理的。”阿寧又問:“我可以提供軟件升級……”“對不起,這些工作我都不需要,我說過,我的電腦售后服務(wù)是非常完善的!”阿寧滿意地掛了電話。

冬冬問:“這個張先生不就是你的那個客戶嗎?你為什么要打這個電話?”阿寧說:“在日常工作中,只有不斷地探詢客戶的評價和需求,你才知道自己的工作在哪些地方做得還不夠,而且,客戶的評價才是最真實的,這讓你能很準(zhǔn)確地認(rèn)識自己。”

評說:只有不斷地探詢客戶的評價,你才有可能知道自己的長處與短處。凡事想想清楚事出何因,多問幾個“為什么”,那可是你前進(jìn)的階梯!

不要盲目地比薪水

小R到一家雜志社上班不久,知道和他做著同樣工作的小K卻拿著比他高一倍的薪水時,非常委屈地找到老總要求加薪。

老總明白了他的意思后,寫了三個文章的標(biāo)題給他,讓他在兩分鐘內(nèi)在過去兩年的雜志里找出這幾篇文章。

小R拿過來,一本本地翻,兩分鐘過去了,可他一篇也沒有找到。老總讓他坐到一邊去,又電話招來小K,給他出了同樣的題,小K則在30秒內(nèi)找出了那三篇文章。原來那是發(fā)在同一期雜志里的一個系列故事。小K走了之后,老總語重心長地對小R說,小K之所以那么快速地找出了那幾篇文章,是因為那是他編輯的,他到本刊入職兩年多了,也就是說,對于本公司來說,他不僅付出了才華,也付出了時間。

評說:天下沒有免費的午餐,當(dāng)你想要獲得高薪的時候,請你先列出需要加薪的N個理由,首先是能力,以及給單位所創(chuàng)造的價值。

別在安逸的環(huán)境里迷失自己

小卡大學(xué)畢業(yè)后,在內(nèi)地一家公司做了兩年的行政工作。2003年初,他辭職到深圳一家生產(chǎn)電子元件的小廠做人事主管。

一個月之后,在接過老板發(fā)給他的800元薪水的當(dāng)天晚上,他就收拾行李走人了。半個月后,他到一家大型服裝公司做行政部經(jīng)理。工作很安逸,而且老板第一個月就發(fā)給了他1800元的薪水,他很知足,因為他平時的工作太輕閑了。

因為太無聊的原因,小卡開始工作不久就沉湎于上網(wǎng)聊天、打游戲,上班時間差不多就這樣度過了。

突然有一天,小卡在街頭遇到了昔日同窗張林,得知張林現(xiàn)在一家集團公司從事行政管理,每月薪水超過5000元時,小卡聽得一驚一乍的。后來,張林從手提袋里,拿出了幾本證書,小卡這才知道,這兩年張林一直在進(jìn)修,光洋證書就拿了三個。而小卡,卻在太舒適的工作環(huán)境里沉醉了。

不斷完善和提高自己,永遠(yuǎn)是讓自己走在前頭的最佳途徑。

評說:太舒適的環(huán)境就是最危險的時刻。我們要不斷創(chuàng)新,打破舊有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。若要能覺察到趨勢的小改變,就必須“停下來”,從不同的角度來思考。而學(xué)習(xí),是能發(fā)現(xiàn)改變的最佳途徑。

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