網上器材交易的是是非非

子　磐

網上購物越來越成為我國網民日常生活的一部分。由于網上銀行、網上商店、網絡通訊軟件的普及，以及各種獨立于效率低下的郵政體系以外的民營快遞配送的崛起，網上購物快捷、方便、低成本，顛覆了傳統購物的生活狀態，豐富了業余攝影、收藏活動，吸引了越來越多的攝影人士。

然而，由于目前我國相關監管體系遠遠落后于互聯網上商務的實際發展，網上的各類違法行為的案例層出不窮，主要表現在網上虛假廣告、電子合同詐騙、網上購物侵害消費者權益，網上侵犯他人的知識產權等等。

下面筆者就把自己在網上購買照相機及其相關產品的遭遇以及受到侵權的問題匯集如下，希望能拋磚引玉。

第一回：網頁設計精美盤絲洞里藏狐媚

在網上買二手相機，一段時間里還是比較順利的，除了偶有成色差異外，沒有和賣家紅過臉。只聽說過網友被假網站所騙，還慶幸自己沒有遇到。結果，“說曹操，曹操就來了”。

2003年3月的一天，在網上查資料，發現一很特別的網頁，是一個攝影、相機收藏人的個人網頁，網頁設計精美，風格很特別，網頁上的圖片都被后期制作成了一種頗有印象派繪畫的味道。筆者偏愛印象派繪畫，所以“愛屋及烏”，喜歡上了這個網頁。網頁的主人展示了他用過以及收藏的相機，并明碼標價出售。我看上了一架嶄新的柯尼卡C35EF，這是筆者20世紀80年代曾經用過的一款大眾化自動曝光照相機，35mm F2．8鏡頭光學素質很好。后來這架相機被親戚借去弄丟了。作為一種懷念，決定買下這架標價為200元的柯尼卡C35EF。與相機主人聯系后，相侃甚歡，機主大談了一番柯尼卡相機發展史以后，又說他如何的不舍得。由于主人留的是固定電話，也就未存戒心，為了感謝相機主人的“割愛”，第二天銀行一上班，就趕緊匯了款。機主回電：款到貨發，估計10天左右到。結果半個月后，連個機“毛”都沒收到，電話聯系：該機未付費，已經停機。再去查看那個網頁，找不到了。開始還有點不相信，過了幾天，終于明白，的確是“從人間蒸發了”，當然，同時蒸發的還有筆者的200元人民幣。

議論現在網上銀行都有假網頁，引誘用戶填寫密碼，更不要說是一般的虛假經營網頁了，真有點防不勝防。一方面，我們的網絡監管系統要進一步改進，提高對那些沒有合法手續、非法進行營業運作的網站以及隱藏在某些網頁中的虛假非法經營信息的監測能力，另一方面也要網民自己提高警惕，對于那些非正規買賣信息先存五分戒心。

第二回：拒絕按時發貨刁鉆網商存貓膩

筆者買二手相機，主要是為了收藏，也有遇到相機好、價錢便宜：中動購買的。經常去的網站，就那幾個。一日，偶然在搜索有關內容時，看到一個網站，出售二手相機，其中有我尋覓已久的一家德國折疊相機，售價也比較合適。該網站網頁設計精美、二手相機很多，圖片大而精美。看了網上留言有100多頁，咋看起來生意還很興隆。馬上按頁面上電話聯系到店主，問了幾個比較專業的問題，店主回答也很地道，稱：該相機已經有幾個人在打電話聯系，如果想要就應該明確定下來，云云。于是筆者心里一熱，從工行網上銀行劃款到其賬號上，等消息。第二天，店主來電話，說檢查相機時發現原廠的皮盒不知道放到哪里去了，找出來就發貨。又過一日，沒有消息，筆者主動去電話詢問，店主稱：可能找不到了，其實這架相機沒有機套也值這錢！正在找。此時，筆者感到不妙了。馬上查這家網站的服務罪，店址在江蘇，服務器卻在上海；再一查，原來該網站根本沒有營利性經營資格。馬上與店址與服務器所在地的公安監管部門以及當地市長信箱投訴。并通知店主，如不退款或者發貨，馬上帶律師“打”上門。結果，公安和市長信箱沒反應，倒是這個黑心的店主，做賊心虛，EMS將相機寄來了！后來和這位聊天，他才說了心里話：網上的那個價格，比進價還低，皮套根本就沒有打算給你。他是利用一般影友怕款追不回、鞭長莫及的心理，逼迫定“城下之盟”。

議論影友遇到這種情況，必須態度堅決，決不讓步。并要向當地有關部門舉報。隨著國家對網絡商務的重視，目前的監管情況會有所改觀。江蘇等省的工商行政部門已經成立了專門的網絡監管網站，消費者可以方便的在網上投訴、舉報。

第三回：吹牛不打草稿皮包公司真面目

記得20世紀80年代改革開放初期，皮包公司流行一時，現在網上皮包公司也不少。

筆者看中一個名牌獨腳架，看了香港網店的標價比較理想，而國內幾家知名網站上的售價都比較高，所以一直沒下手。一次逛到一個網站上，看見有這款腳架，上網的貨物也很豐富，不亞于幾家名店；而且，自稱是剛剛開張，8折優惠網友，于是便動了心。聯系上店主，店主稱自己是當地攝影家協會會員，某報社記者，剛剛退休開網店，資金雄厚，相機從佳能EOS1到尼康F6，腳架從捷信到曼富圖，應有盡有。筆者比較小心，通過QQ察看了他的工商營業執照，店主還主動出示了當地工商部門的備案登記表，筆者又問能不能保證款到就發貨?店主稱：絕對能保證。見手續齊全，筆者才通過銀行匯了款。第二天，店主聲稱款已到，正在安排發貨。又過了兩天去詢問，店主又稱，庫存的貨發現質量不大好，要等幾天新貨到了發新貨給筆者。好在筆者認識當地一位影友，于是麻煩這位影友找到這家店詢問。后來這位影友告訴我，這個所謂的公司、所謂的資金雄厚的網店，其實就相當于報亭，根本就沒有倉庫，貨源也不能保證。半個月后，在這位影友的幫助下，店主為了維護自己的網上“良好信譽”，據說是到別家商店買了一個腳架寄給了筆者。筆者一看，感覺工藝粗糙了些，請行家一看，原來是一個假冒的贗品。

議論網上皮包公司雖然比黑心的騙子網站強些，但比較常見，不守信譽，拖延發貨，以次充好，是常見的手段。特別是以次充好，比較常見。發貨前，一定要店主將產品原廠包裝、品質講清楚。不然收到假貨，也沒辦法理論。

第四回：買前問得仔細君子之交境界高

網上購物，除了去經營性網站以外，大部分影友的器材交易還是在影友之間進行，網站只提供交易平臺。依筆者經驗，和大部分影友相互間的器材交易比到某些經營性網站上交易要愉快得多，不愉快拘經歷畢竟是極少數。前不久，筆者在蜂鳥上與一位老會員交易，就頗為得意。一直以來，筆者希望通過網上買到一架尼康微距王Coolpi×995，以前不是相機的品相比較差，就是出讓人員是新會員，信譽不大放心而作罷，這次終于看到這款相機的出讓者是位蜂鳥老會員。以往，為了交易可靠，在某網站二手交易上與新會員交易時，我要求必須走該網站“二手交易信用保障服務”，或者先貨后款。這次是老會員，所以馬上決定聯系。這位影友在發帖子里稱該機95％新，實際上已將出讓相機的情況講得比較詳細了，但我還是覺得對CCD影像傳感器介紹的不仔細、不具體，針對數碼相機影像傳感器是輕便數碼相機易于老化的核心部件的特點，提出以下詳細問題：

該機已經拍攝了多少張?有沒有壞點?一般數碼相機的影像傳感器在拍攝1～2萬張以上，雜訊噪點會明顯增加，筆者曾用DeadPixeITest軟件測試過手中的尼康Coolpi×4500，剛買的時候沒有壞點，噪點亮度?50以下的點有4個；拍攝到1萬張時，再用該軟件以及同樣方式測試，依然沒有壞點，但是噪點亮度有明顯增加，亮度在150～220之間的就增加到12個，而亮度250以上就可認為是壞點。拍攝到2萬張時，亮度在150～240之間的就增加到46個，在取消自動減噪功能以后，夜景拍攝的畫面就已經“星羅棋布”了。結果，賣家沒用過DeadPixeITest軟件，但詳細看了以后，告訴我有一個壞點，自動降價100元，并且只拍攝了6000多張。賣家的誠實感染了我，馬上把款匯了過去。賣家發貨后，來電話說那不是一個壞點，經過測試是一個亮度值較高的(220左右)噪點，但還是以降價后的價格與我成交。收到相機后，經察看相機的晶相、功能、CCD器件與賣家所說完全一致。現在大家成了切磋攝影技藝的“忘年交”影友。

議論還是那句老話：世上好人還是大多數。交易之前，把該問的都問詳細些，相信廣大的影友還是能夠體會到網上器材交易的最佳境界。

總之，網上購買二手器材，買家不要指望二手器材會跟新的一樣，特別是一些潛在的故障，一般人在短期是發現不了的，風險肯定是有的。所以，盡量向賣家提出要求一個較長的試用期；另外，在熟悉的網站，與熟悉的人、信譽好的人交易，利用有關網站提供的“二手交易信用保障服務”，都是規避網絡交易風險的有力武器。還有，當自己的權益受到不法侵害時，不要因事小而姑息遷就，要拿起法律武器維護自己的權益。這樣，網絡商務才會朝健康的方向發展。