堅持標準 維護普通話水平測試的信度與效度

普通話水平測試是我國普通話普及工作的一項重大舉措。對某些崗位的人員進行測試，并逐步實行持普通話等級證書上崗的制度，標志著我國普通話普及工作走上了制度化、規范化、科學化的新階段。自開展普通話水平測試以來，已使普通話推廣工作的力度加強、速度加快，使“大力推行、積極普及、逐步提高”的方針落到實處，極大地提高了全社會的普通話水平和漢語規范化水平。隨著我國經濟實力的進一步增強和社會的不斷發展，普通話水平測試還將在更廣泛的領域發揮更大的作用。不過語言本身是一種動態的、不斷發展變化的事物，如何用制度來規范，怎樣用尺度來衡量，才能適應這種變化和發展；各種行業的從業人員應該達到怎樣的水平，專家們制定的標準和測試手段的信度及效度如何，還須做進一步深入的探討。

一、普通話水平測試的信度、效度與當前的地位

現階段，普通話水平測試的主要對象是師范院校畢業生、教師、播音員、節目主持人和電影、電視劇演員及相關專業院校的畢業生。這是從職業的素質要求和工作影響程度考慮的，因為這些職業本身就肩負著“推普”的責任，有最廣大的聽眾；他們整體的文化層次和人文素養較普通人群要高，語言的規范程度必須也有可能達到較高要求。所以“普通話水平測試等級證書”與職業資格證書掛鉤，成為取得相應職業資格證書的先決條件，是為了保證PSC（“普通話水平測試”的拼音縮寫，以下同）作為一種衡量標準的權威地位。自從“普通話水平測試等級證書”與教師資格證書掛鉤以后，一些不注重使用普通話的教師與準教師，對普通話的重視程度都有很大的提高。

經過幾年的實踐，普通話水平測試已經成為一種權威的、影響較大的測試形式。因為PSC考題臨場隨機抽取，測試員由測試中心選派，測試員與應試者之間沒有其他關系； PSC試卷覆蓋面廣，評分標準科學合理，所以測試結果是真實可信的，效度（有效性）當然也是最好的。這種有效性和可信度又反過來維護了PSC的權威性。

但隨著測試面的鋪開、測試范圍的擴大和測試任務的加重，測試員隊伍越來越大，被測人數越來越多，出現的問題也逐漸增多，測試的信度與效度也就有所降低。

其一是各地培養的測試員多了，測試中心不再委派異地測試員，而是由當地或本單位測試站組織測試，在現今社會條件下，人與人交往的相當頻繁，同一個縣（市）或一個單位內，應試者與測試員之間可以很方便的找到溝通渠道，特別是教師這個職業，本身就是與人打交道的，方方面面有著千絲萬縷的聯系，使PSC中人為因素增加，測試結果的真實性就大打折扣。雖然《普通話水平測試實施辦法(試行)》中有明確規定： “測試員不能正確掌握測試標準或在工作中有徇私舞弊行為時，?。ㄗ灾螀^、直轄市）或部委直屬單位的普通話水平測試委員會應在一定時間內（半年至一年）停止其測試工作，錯誤性質嚴重的應撤銷其測試員資格?！钡@在實際操作中還是難以執行。

其二《普通話水平測試大綱》明確提出：“普通話水平測試測查應試人的普通話規范程度、熟練程度，認定其普通話水平等級，屬于標準參照性考試。”應試人在運用普通話口語進行表達的過程中所表現的語音、詞匯、語法規范程度，是評定其所達到的水平等級的重要依據。普通話水平測試一律采用口試，雖不是口才的評估，但說好普通話需要相當的語言摹仿能力。由于個體生理發聲器官的差異，每個人的語言摹仿能力是不同的，我國的七大方言區，除了北方方言區外，其它地區相當一部分人難以區分z-zh、n-l、n-ng?？谡Z摹仿能力強的人，只要多加練習就能夠較熟練的掌握，但很大一部分人甚至完全發不出r、er等類似的舌尖后音即俗話說的翹舌音。我們曾經很認真的輔導那些多次測試未達標的應試者，可收效甚微。這說明不是他們不努力，而是這部分人的語音缺陷是天生的，或者說是已經錯過了發音矯正的最佳年齡。

但相當一部分成年學生已經在教師崗位上工作了多年，普通話不達標就真的取消他們的教師資格，心再硬的測試員也是于心不忍的，也就難怪測試員違心送分了。因為《國家通用語言文字法》及其相應的法規條文都是軟法規，定位于“引導”而不是懲戒，所以測試員一般都對測試對象采取寬容態度，盡量讓他們達標。這種態度實際上使普通話水平測試的信度和效度大大地打了折扣。

要維護PSC的真實性，就應客觀的制定各行業普通話水平達標的等級標準。2000年9月23日發布的中華人民共和國教育部令第10號《教師資格條例》實施辦法中規定：“申請認定教師資格者的教育教學能力應當符合下列要求：普通話水平應當達到國家語言文字工作委員會頒布的《普通話水平測試等級標準》二級乙等以上標準。少數方言復雜地區的普通話水平應當達到三級甲等以上標準；使用漢語和當地民族語言教學的少數民族自治地區的普通話水平，由省級人民政府教育行政部門規定標準。”這是根據我國方言復雜的實際情況制定的對教師PSC的等級要求，這個標準基本符合我國現階段的國情。

湖北省教委、省語委在鄂語教[1998]003號《關于教師使用普通話若干要求的通知》中規定：“教師普通話水平均應達到二級乙等以上，其中文科教師應達到二級甲等以上，現代漢語課和口語課教師應達到一級乙等以上。”這無疑比部分標準提高了一個等級，出發點當然是為了加快我省推普的進度，但欲速則不達，要求過高會導致弄虛作假，特別是對農村的中小學教師，他們長期生活在方言區，幾乎沒有使用普通話的語言環境，就算費了九牛二虎之力勉強拿到了PSC的等級合格證書，也無法堅持使用標準的普通話教學。

所以為了維護PSC的真實有效性，建議將湖北省《關于教師使用普通話若干要求的通知》的等級標準適當降低一些，能否改為：“鄉村教師普通話水平均應達到三級甲等以上?！敝挥羞m當降低職業資格的PSC等級，讓大多數從業人員能夠通過努力達到標準，才能不讓測試員做違心的評判。這也是為了貫徹國家“大力推行、積極普及、逐步提高”的十二字方針，維護《中華人民共和國國家通用語言文字法》及其相應的法規條文的嚴肅性，保證PSC的信度和效度。畢竟做一個合格的人民教師不只PSC這一項，還需要多方面的能力。但要獲得“優秀”教師稱號，應該必須達到PSC較高的等級標準。

二、用發展的眼光看待PSC，進一步提高PSC的科學性、有效性

隨著《國家通用語言文字法》的逐步深入貫徹普及，PSC的面會越來越廣，范圍也會越來越大。并且隨著我國經濟實力的進一步增強和社會的不斷發展，漢語還將更廣泛的走向世界。當今，世界各國正掀起一股學漢語熱，我國的PSC也將迎來一個大的發展。所以如何使PSC更規范、更科學，是當前的首要任務。

1.依據《大綱》盡快建立涵蓋面廣的試題庫。2004年10月1日頒布了新的《普通話水平測試大綱》，按照大綱規定的測試內容、范圍、題型，基本能測查出應試人的普通話規范程度、熟練程度，認定其普通話水平等級。有了大綱，還要盡快開發出供不同行業人士測試的試題庫，以適應不同人群的測試需要。曾有不少人建議降低試題難度，持這種觀點的人認為：“評定普通話水平的高低應決定于語音規范的程度。而在測試中因難字、生僻字、朗讀技巧、口頭作文能力較差等因素造成應試者語音失誤的比例較大。……影響測試成績?！蔽覀冋J為持這種觀點的人只是就測試論測試，應當明確PSC只是推廣普通話、貫徹《國家通用語言文字法》的一種手段，其根本目的應在于全面提高全民族的素質和能力，養成文明用語的習慣。并且，目前要求測試的對象，相對于普通群眾來說是文化層次較高的人群，通過PSC不僅能訓練普通話口語，還能提高語文水平和文化素養，這不是一舉多得嗎？如果只照顧低層次的文化水平，那么對于播音員、教師這樣較高層次的人來說測試就無效度可言。所以試題內容的涵蓋面還應該更廣泛更豐富一些，應增加一些科技詞語和科普類閱讀文章以體現出專業的廣泛性和時代氣息。至于受試者的文化、職業、地域等多方面的差異，可以用行業資格的準入標準來調節，也可參照漢語水平考試（HSK）的形式劃分初、中、高不同的等級。

2.盡快開發多媒體普通話教學軟件，使語言文字的應用和教學更加合乎規范。國外的語言教學注重利用多媒體手段進行教學，開發出不少適合于本國學生和外國人學習的教學課件。當今我們已處于一個迅速發展的信息化、網絡化時代，在普通話培訓和測試中運用現代網絡技術、建設開發普通話水平測試網絡培訓課程和實現網上測試，已成為時代的需要和廣大學習者、應試者的迫切要求。計算機輔助教學（CAI）是一種嶄新的現代化教學手段，自上世紀60年代出現以來得到迅速發展，光盤特別是互聯網技術的應用，更使這種新型的教學系統、教學方式日臻完善。我國的外語教學這方面做得較好，英語口語教學的音像資料隨處可見。相比之下，漢語普通話教學多媒體課件的制作遠遠落在了后面。目前，對外漢語教學方面已有一些院校制作出版了適合于外國人學習漢語的課件產品，香港、澳門、臺灣等地區也有一些漢語普通話教學訓練課件，但由于服務對象的不同和文化背景的差異，不能直接為我所用。研制和開發適用于普通話教學，涵蓋普通話水平測試大綱內容，有助于各方言區、各行業人士進行普通話學習和測試的教學與訓練課件，具有極大的現實意義，將使我國的推普工作跨上一個新的高度。

（郭其慧，湖北教育學院）