愛普生：藍海中的百年傳奇

　　自2005年開始，W.錢·金在全球商界掀起了一股“藍色的海洋”，一本名叫《藍海戰略》的書被翻譯成25種以上文字，受到全球各行各業的企業經營者的關注。很多人都被這漫天的藍所擊中，紛紛義無反顧地向世人宣告投身藍海之中，至于其結果如何，也只有等待時間去驗證。就在人們將目光集中在這場由W.錢·金發起的“藍海革命”上的時候，可能并沒有人意識到有一家企業早在100年前就已經在不斷開拓屬于自己的藍海了，并且這家企業在這100年的時間里不斷獲得成功，最終成長為今天備受矚目的世界500強企業中的一員。這并非癡人說夢，這家以自身成長過程驗證了藍海傳奇的企業就是自創立之日起就秉承“挑戰與創新”經營理念的精工愛普生集團。
　　潛心研讀W.錢·金觀點的人會發現，這片看似浩瀚無邊的藍色海洋，其核心只有兩個字，那就是創新！無論是企業管理模式的創新，還是研發領域的技術創新，企業投身藍海勢必經歷創新的路程。回顧愛普生近百年的創業史，你會發現創新的理念已經融入這家企業的骨髓之中。從世界第一臺微型打印機EP101，到具有革命意義的世界上第一塊石英手表，再到堪稱改變我們今天生活方式的世界第一臺達到720dpi的彩色噴墨打印機，以及世界第一塊液晶顯示手表……隨著時間的推移，無數個“世界第一”在愛普生不斷誕生。正如人們所看到的那樣，愛普生憑借自身在研發領域的非凡實力，不斷地給人們帶來驚喜，不斷地為客戶提供使之感動并超越其需求的產品與服務，持“挑戰與創新”之劍不斷開拓自己的藍海。正是這一理念幫助愛普生從一家銷售手表為生的小店，發展成為今天以信息類產品、電子元器件、精密儀器三大業務為核心的精工愛普生集團，同時成為全球備受尊敬的IT企業之一。
　　縱觀愛普生的創新之路，有一點非常值得關注，那就是對用戶潛在需求孜孜不倦的關注。無數企業失敗的案例告訴我們，創新不能盲目，只有與用戶需求相契合的創新才能為企業注入無限的活力。以在愛普生公司發展歷程中起到至關重要作用的EP-101為例，在其誕生之前，打印機還處于只有字母和數字的階段，重達30千克，而且非常昂貴，是許多人可望不可及的奢侈品。愛普生發現了普通人對打印機的潛在需求，開發出世界第一臺小型打印機EP-101，受到了全世界的好評，一時間產品供不應求，以至于公司不得不租用了一架飛機天天空運，最后達到了令人難以置信的144萬臺的銷量。EP-101的成功不僅使愛普生掘到了自己的第一桶金，也造就了EPSON；打印機之子（Electronic Printer，電子打印機；SON，兒子）這一家喻戶曉的品牌。
　　與許多企業靈光一閃的“創新”不同的是，愛普生的一切戰略決策總是表現出長遠之計的特點。1969年，愛普生給人們帶來了具有革命意義的世界上第一塊石英手表，改寫了手表業只有機械表的歷史。但是人們不會想到，愛普生早在5年前就在為這一驚喜做準備，經歷了歷時5年的艱難開發，最終將愛普生發明于1964年的3千克重的石英計時器變成了隨身佩戴的手表。而愛普生另一項對人們生活方式有著巨大影響的技術——微壓電技術，更是經歷了近20年的研發過程，才最終成功地將其應用于打印機領域，實現了產品化。但是，對于愛普生而言，應用微壓電打印技術打印出美輪美奐的畫面遠不是終點，勇于挑戰的愛普生研發人員在此基礎之上展開了更為先進的超精微液體處理技術的研發，并取得了初步的成功。
　　W.錢·金在其《藍海戰略》一書中為人們描繪出一幅看起來無限美好的未來藍圖，但是很多企業不顧一切地進入新的領域，盲目進行品牌延伸，最終由于缺乏相應的技術與管理實力而敗走麥城。對于愛普生而言，積極進行相關多元化拓展，通過技術創新和產品創新的方式尋找新的經濟增長點，成為破解問題的關鍵。在EP-101的成功之后，愛普生將大量的資金投入到研發領域，給研發人員以充分的支持，并將這一傳統保持到現在。今天，精工愛普生集團依然將每年營業額的6％投入到技術與產品的研發工作之中，正是100年來對研發的重視，造就了今天愛普生強大的內在技術實力。在這一基礎之上，愛普生品牌從早期的手表制造到今天的數碼影像，其延伸之路既出人意料又顯得順理成章，既具有創新性、突破性，又具有穩妥性與延續性。
　　作為世界500強企業一員的愛普生集團并沒有滿足于已經取得的成績，而是為自己提出了以“數字影像革新”為目標的遠景規劃。在這一思想的指導之下，2003年愛普生率先提出未來數碼影像的發展方向，制定了新的“3i”戰略，提出了融合的理念，將其在i1（imaging on paper，以打印機為核心的影像產品領域）、i2（imaging on screen，以投影機為核心的映像產品領域）和i3（imaging on glass，顯示器等成像元器件）三大業務領域所擁有的核心技術進行資源的集中與整合，在構筑強有力的企業素質的同時，為用戶提供高附加值的解決方案。事實上，愛普生3i戰略中“跨領域融合與創新”的理念已經在逐步實踐并收獲成果。從應用超精微液體控制技術制造的世界最大的OLED顯示器，到全新的家庭影院組合——內置DVD播放機和揚聲器的家庭影院投影一體機，以及可以放在手掌上的世界上最小的LED光源迷你投影機，愛普生不斷刷新人們的思維與觀念，在給用戶帶來更多愉悅享受的同時，也為自己開拓出一片擁有無限未來的“藍海”！