新教師的職業壓力與應對策略

【編者按】每年的新學期伊始，都會有不少人走上新教師的崗位。由于各種主客觀原因。這些“早期求生階段”的新教師在面對巨大的職業壓力時往往無所適從。這一問題日益引起大家的關注。本文從分析新教師職業壓力的諸多因素入手，探討并提出了緩解新教師職業壓力的若干對策。

新教師職業壓力是一個帶有全球性的普遍問題。隨著社會科技的迅速發展、各種教育改革的蓬勃興起以及教師專業化的不斷推動，教師尤其是新教師職業壓力問題日益凸現出來。

調查表明，有76％的教師感到職業壓力太大，其中以剛走上工作崗位的新教師所肩負的職業壓力尤為嚴重。

新教師突然面臨陌生的工作環境，由于角色轉換、自身素質的不足，往往導致一些人悲觀、冷漠、沮喪、壓抑。這不僅嚴重影響新教師的身心健康，阻礙他們的專業發展，而且危害學生的學業，不利于學生身心健康發展及健全人格的形成。

關于教師壓力的研究始于上個世紀70年代。Kyriacou和Sutcliffe率先在《教育評論》上發表了一篇關于教師壓力的研究性文章。在該文章中，作者將教師壓力定義為教師的一種不愉快的、消極的情緒經歷，如生氣、焦慮、緊張、沮喪或失落。該定義模式實際上是把教師壓力當做一種負面的情緒經歷，這種經歷是由于教師認為他們的工作境況對他們的自尊或健康構成了威脅而產生的。

不言而喻，對于新教師來說，職業樂力會對他們進行創造性工作、提高教育質量和效益產生很強的負面影響。因此，對新教師職業壓力問題的探究具有一定的現實意義。

一、新教師職業壓力的來源

教師職業壓力日益引起大家的關注，不少人都探討了教師職業壓力的來源。然而，對于新教師這一特殊群體，由于其身份的不同，其自身還受到一些特殊的職業壓力。筆者曾對若干名新教師進行了訪談，了解到新教師的職業壓力主要來自于以下幾個方面：

(一)教師自身存在缺陷

新教師大多思維活躍，比較富有挑戰性，并且迫切希望將其新思想運用到教學實踐中。在步入崗位之前，新教師容易忽略自身的個性、能力、機遇與條件的限制，渴望他人看到并且肯定自己的成績，在工作中出類拔萃，實現個人的存在價值，博得領導與同事的肯定和尊重。從教師成長過程來看，新教師尚處于關注知識傳授的階段，其主要精力大多用在熟悉、組織與呈現教學內容上，還沒有過多的時間與精力去關注自身的教學行為。教學經驗的不足，也使得新教師教學策略儲備少、新策略的生成能力低、對課堂突發事件的處置和調控水平不高。由于當前衡量教師工作業績的硬指標還是學生的成績，而新教師又急切渴望被周圍人認同，因此就將學生成績視為被群體認同的主要乃至唯一的指標。當自我期望目標不能實現時，就會產生很強的挫折感，對自己過分責備，對他人懷有敵意，以致產生對立情緒。

(二)與領導、同事的關系處理不當

人際關系及晉升的壓力是新教師經常會面對的社會化問題。新教師剛從學校畢業不久，由于所處環境的差異及工作經驗的缺乏，與老教師相比，在工作中難以得心應手，不免會出現種種問題，容易引起同事的不信任、不理解等。同時，某些學校領導忽視了新教師的成長規律，在新教師的管理上存在“急功近利”的傾向，提出“一年入門，三年成才”的過高要求，過早地要求他們在教學、教研上為學校增光添彩。而當新教師達不到要求時，便抱怨、責備、冷落，使新教師不敢與領導、同事接近，無所適從。由于得不到領導與同事的同情、支持與諒解，新教師必須處處小心、謹慎，致使他們感到壓抑、不愉快、無安全感和歸屬感等。

(三)與學生溝通不暢

教師工作的對象主要是有獨立思維、正在成長中的青少年。他們既是共性的實體，也是個性的存在，每個人都有自己的特殊性，且他們的思想行為不易為教師所控制。要對這些學生進行因材施教，即使是老教師也尚非易事。新教師由于教學時間短，對每個學生的品行、性格、學習情況等第一手材料掌握得不多，且在學生的管理上缺乏一套行之有效的措施，故在與學生的溝通及對學生的管理上往往感到力不從心。還有一些新教師年輕氣盛，對成績不好、品行差的學生，常有“恨鐵不成鋼”的心理，極容易出現攻擊性行為，不僅難以取得良好的教學效果，而且容易招致不良的公眾評價。

(四)家長對新教師的偏見

當前，升學壓力仍然是大多數中小學面臨的最根本、最直接的問題。家長望子成龍、盼女成鳳，把所有的希望都寄托在教師的身上，對他們的要求和期望都很高，要求教師充當知識的傳播者、集體的領導者、模范公民、紀律維護者和家長代理人等諸多角色。而在多數家長看來，教師的教齡與經驗、素質成正比。由于新教師剛走上工作崗位，缺乏教學經驗，在可以選擇的情況下，家長更愿意甚至想方設法讓自己的子女插在老教師的班上。這種對新教師的不信任，也給他們帶來了極大的壓力。

二、緩解新教師職業壓力的措施

(一)加強自身的提高

1．面對現實，自我認識。首先，人是獨立而特殊的個體，只有對自已有深刻的認識，才能有效地解除工作壓力、生活挫折及內在沖突所帶來的困擾。因此，教師要認識自我，包括自己的個性、興趣、優缺點、工作能力及所充當的角色，從教育教學工作的實際出發，避免把目標定得太高或者過于理想化。其次，要充分發揮自己的創造性優勢，在教育教學工作中注意揚長避短，克服不足。可以通過各種辦法不斷完善個性，不斷創新自我，如加強身體鍛煉，保持穩定的情緒，平時力爭做到勞逸結合，放松繃緊的神經，增強自己的心理承受能力和耐壓能力，培養良好的個性品質。再次，尋找自己生活的定位，提高工作效率，給自己留出享受生活和“充電”的機會，陶冶自己，提升自己，關愛自己，更有效地緩解壓力。

2．新教師要有條理地組織自己的工作，使之更有效率。深厚的專業基礎、扎實的專業功底是做好自己工作的前提。為此，平時應多看一些與自己教學有關的書刊，吸收現代教育思想及優秀教師的寶貴經驗。不斷拓展自己的專業知識，提高自身的專業水平，要不斷地了解最新的思想動態及學生的心理。既要了解任教學科前沿性乃至前沿性的知識，深化自身的知識底蘊，又要廣泛涉獵教育信息，密切關注教育發展動向，不斷完善知識結構，從而使自己的工作能力更強。

3．在日常的教學工作中遇到困難而自己又無力解決時，要多向老教師請教，不要害怕別人的冷嘲熱諷。平時自己要積極主動地和同事溝通、交流與合作，這樣，不僅利于促進自身的能力發展，而且還有助于改善與同事的人際關系。

(二)創設良好的工作環境合作、寬松的校園文化環境，領導和老教師要主動關心新教師的生活，幫助他們解決實際生活中的問題，建立良好的人際關系。有研究表明，學校積極、寬松、和諧、合作的環境氛圍，對緩解新教師的工作壓力很重要。與此同時，要增加對新教師的支持與幫助。由于多數新教師在尋求減輕壓力時，往往會傾向于尋求他人的支持，為此，學?？蔀樾陆處熖峁└嗟膸椭皩λ麄兊膭趧佑枰哉J可和積極的評價，幫助他們解決生活中的后顧之憂。老教師的幫扶也是必不可少的。新教師剛走上工作崗位，在教學策略、課堂控制等方面缺乏實際經驗，常常會有不知所措的情況，這時老教師提供的幫助將是雪中送炭。實踐證明，在寬松和諧的校園文化環境中，新老教師之間互相幫助，合作共事，共同面對教學中出現的問題，有助于減輕新教師的工作壓力。

(三)建立合理的評價體系

首先，要對教師提出合理的期望。教育不是萬能的，不要把原本是家庭、社會的責任強加給教育。教師是一個實實在在的人，特別是新教師年輕氣盛而且剛剛走上工作崗位，經驗的缺乏使其能力有限，他們往往無法承擔社會對于他們過高的期望。所以，要不斷改善教育的大環境，對新教師的職業角色提出合理的期望，以減少新教師的職業壓力。

其次，要對新教師建立合理的評價體系。要改變原來簡單的評價標準，不要單純以學生的成績作為評價新教師的指標，要運用形成性評價來關注新教師的教學、教育過程，如新教師如何工作，學生原有的素質水平是否有所提高，教師工作是否具有創造性以及在學生的興趣、行為、品德和價值觀方面是否作出努力，等等。綜合科學地運用終結性、診斷性、形成性這三種評價方式，努力形成“發展性的教師評價制度”。不僅要重視教師的過去、現在，而且要面對教師的未來，尤其應重視教師未來的發展和促進教師自身的不斷成長。

(四)提高職前培訓和在職培訓的質量

高質量的培訓是緩解新教師職業壓力的間接途徑。培訓的內容可包括如何從事教學工作，如何建立良好的人際關系，如何把握學生的心理健康發展，如何喚起新教師對本職工作的責任感和興趣，等等。

在對即將走上教師崗位的“準老師”進行培訓時，應重視培養他們對教師職業特性的認識，使他們對未來可能面臨的壓力有充分的心理準備。這樣，就可使新教師在工作中能夠坦然面對和處理各種壓力，不至于茫然不知所措。

在新教師上崗前，可以安排學校老教師向其介紹學校的概況、管理制度、組織環境、職工情況等，并開設培訓班，幫助新教師適應學校的教學工作。新教師上崗后，應為他們提供應對策略方面的指導與訓練，定期給他們“充電”，引導新教師積極主動地應對職業壓力。同時，開設教師心理健康課程，定期對教師進行心理健康輔導，為他們提供正常的宣泄途徑，及時矯正教育過程中的不良情緒，預防教師的職業倦怠。