通過對消費空檔、產(chǎn)品機(jī)會、渠道機(jī)會、策略機(jī)會,經(jīng)銷商選擇機(jī)會、運作時間機(jī)會等各個機(jī)會點的綜合分析,這個市場你就心中有數(shù)了。
當(dāng)前的白酒市場上品牌多如牛毛,各種檔次、各種度數(shù)、各種包裝的白酒品牌一起充斥著市場,讓后進(jìn)品牌難以找到市場機(jī)會點,似乎無懈可擊。其實通過慎密的市場環(huán)境分析,后進(jìn)的白酒品牌還是能夠找到市場的切人機(jī)會的。
筆者在此強調(diào)的市場環(huán)境分析,一般要分析三個方面的內(nèi)容,并要推出一個預(yù)測。
1、產(chǎn)品市場分析
產(chǎn)品市場分析是指一個市場白酒消費的總量和潛力、白酒消費的結(jié)構(gòu)及結(jié)構(gòu)比例等,這與每個市場的入門數(shù)量,生活水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r有著較大的關(guān)系。
同樣是一個縣級市場,南方與北方就會有很大的差別,南方縣級市場人口數(shù)量沒有北方多,但經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、生活水平可能比北方要好,北方縣級市場低檔酒的需求量可能會大于南方,各種檔次的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都會有,但中高檔產(chǎn)品的消費需求量相對會比南方少。這里是打個比方說,現(xiàn)實情況會有很大的差別。
2、消費分析
消費分析是指對一個市場消費群體消費特點的分析,是喜歡喝高度酒還是低度酒(目前普遍是低度化)、喜歡什么樣的包裝風(fēng)格,喜歡什么樣的消費方式(公款消費、帶酒消費、大碗喝還是小盅飲等),酒店消費有什么特點、家庭消費有什么特點、宴請消費有什么特點、最近消費有沒有什么變化等等。研究和分析消費特點有助于白酒新品牌更準(zhǔn)確地定位產(chǎn)品和設(shè)計產(chǎn)品推廣策略。
3、競爭分析
無論哪個市場,要參與競爭就必須進(jìn)行競爭分析,了解市場競爭者的主要情況。
你要知道你的市場的主要競爭對手是誰,要了解至少前三位競爭對手:他們的強勢產(chǎn)品是在一個什么樣的價位段,大概占有多大的市場份額;主要競爭對于的強弱勢在什么地方,在哪一個產(chǎn)品檔次強,在哪一個檔次、價位段弱;消費者怎樣看待他的產(chǎn)品質(zhì)量,他們的市場支持方法是什么,力度怎樣;銷售渠道主要是做什么,是酒店、商超還是流通;他的二批隊伍如何,他的終端網(wǎng)絡(luò)覆蓋到一人什么程度,是人、中、小酒店還是集中到一個渠道;他的經(jīng)銷商實力怎樣,他與經(jīng)銷商的合作怎樣,經(jīng)銷商與他的合作態(tài)度怎樣,可不可以把他的經(jīng)銷商挖過來為我所用等等。
競爭分析是非常關(guān)鍵的,它直接影響一個市場機(jī)會點的尋找和把握,直接影響整個市場規(guī)劃的質(zhì)量,所以競爭分析是重中之重。
4、市場預(yù)測(即找出市場的機(jī)會點)
市場預(yù)測即是在上述分析的基礎(chǔ)上找出機(jī)會點:消費空檔、產(chǎn)品機(jī)會、渠道機(jī)會、策略機(jī)會、經(jīng)銷商選擇機(jī)會、運作時間機(jī)會等等。再通過對各個機(jī)會點的綜合分析,這個市場你就心中有數(shù)了,你的整個市場規(guī)劃和實施步驟就輪廓清晰了。
但所有這些分析都是建立在對市場充分調(diào)研的基礎(chǔ)之上,那么如何進(jìn)行市場調(diào)研?
我們的市場調(diào)研區(qū)別于專業(yè)調(diào)研公司的調(diào)研方式,又有別于教科書上較為繁瑣和教條的調(diào)研方法,諸如設(shè)計問卷和案卷、人工操作調(diào)查、計算機(jī)操作調(diào)查、數(shù)據(jù)集成處理等等,我們的市場調(diào)研相對調(diào)研目標(biāo)較為明確,調(diào)研區(qū)域有限(就是一個縣級或地級市場),調(diào)研對象相對單純,調(diào)研方式較為簡單且容易操作,但一切都要靠你獨立地去完成,你要盡可能的掌握第一手資料?因此它是一份辛苦和細(xì)致的工作。
我們的調(diào)研方式就是觀察和詢問,然后進(jìn)行統(tǒng)計分析。
產(chǎn)品市場分析,可以通過品牌銷量累計進(jìn)行測算消費總量和消費潛力,單品牌銷量你可以通過與品牌代理經(jīng)銷商的交流了解到情況,消費水平從市場的消費定價上可以推測出來,也可以借助現(xiàn)代通訊工具從第二手資料中查找。
消費分析只要深入市場,用心的觀察就可以搞清楚。酒度問題、包裝風(fēng)格門題,宴請消費問題、公款吃喝問題等等,這些都是日常生活的內(nèi)容,問問看看就很容易搞定。
競爭分析是市場調(diào)研的主要內(nèi)容,要深入、細(xì)致、準(zhǔn)確地掌握競爭對手(或潛在的競爭者)的情況,就必須要下一番工夫。
任何產(chǎn)品都要通過一定的渠道去銷售,因此與渠道相關(guān)的人是調(diào)研的主要對象,可以從這一點人手去展開大量的調(diào)查研究。
如:高檔酒一般主要在酒店渠道消費,調(diào)研目標(biāo)要鎖定—定規(guī)模的酒店和酒店內(nèi)與酒推銷相關(guān)的人,如采購員、服務(wù)員,促銷員、領(lǐng)班、分管經(jīng)理等等,可以通過他們?nèi)チ私饽闼枰那闆r:銷量、價格、政策、促銷方式,宣傳方式、溝通方式、合作方式、合作關(guān)系、銷售排序、結(jié)款方式、存在問題、消費者反應(yīng)、合琿化建議等等。
商超也是一個消費場所,你也可以通過相同的方式實地調(diào)研或觀察消費情況。
最后,你還可以直接與你所調(diào)研的競爭產(chǎn)品代理商進(jìn)行直接接觸,并從那里了解更為詳細(xì)和真實的情況,包括競爭產(chǎn)品廠家的相關(guān)情況,他們的合作情況等等。
一個營銷人員,作為廠家的業(yè)務(wù)代表,一般情況下與各廠家的產(chǎn)品代理商打交道和進(jìn)行適當(dāng)友好的交流是沒有什么障礙的,但每次出發(fā)之前,必須明確你的目的和要了解的內(nèi)容和問題,并做好一定的準(zhǔn)備。
中低檔酒一般在商超和通路渠道上銷售。調(diào)研目標(biāo)要鎖定大量的分銷商、二批商以及人量中小酒店,由小商超、便民店、排檔店的店主或者與這些銷售網(wǎng)點相關(guān)的銷售人員,并從他們中間掌握相關(guān)競爭者的銷量、價格、政策、促銷方式.宣傳方式、溝通方式、合作關(guān)系、銷售排序.結(jié)款方式、存在問題、消費者反應(yīng)及他們的合理建議等等。
總之,針對競爭對于,只要鎖定其銷售渠道及與銷售渠道相關(guān)的人員進(jìn)行盡可能多的實際觀察和詢問交流,要掌握較為詳盡的競爭情況并不是一件困難的事。
最后,如果有必要,也可以以設(shè)計問卷調(diào)查的方式直接從消費者那里了解實際消費的一些想法和情況。
通過這樣的市場調(diào)研,可以說是基本掌握了市場環(huán)境的第一手資料,在這些資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行加上合成、分析論證,就可以掌握到哪些渠道哪些品牌的哪些產(chǎn)品銷得好或不好,哪些品牌營銷策略組合做得好或不好,哪些渠道存在強勢競爭或競爭較弱,哪些渠道的哪個價位段產(chǎn)品存在強勢競爭或競爭較弱等等,那么市場機(jī)會點的尋找就會清晰可現(xiàn),市場規(guī)劃也就胞中有數(shù)了。
責(zé)編/謝海峰