[摘 要]幼兒教師心理健康問題日益引起全社會的關注。本研究旨在借開展武漢市中小幼教師工作壓力及應付方式調查的契機,通過對幼兒教師和中小學教師主要工作壓力事件的排序及應付方式的選擇情況進行比較,尋找其中的相同點和不同點,并嘗試對其原因進行相關分析。
[關鍵詞]幼兒教師;工作壓力事件;應付方式;比較
幼教界比較關注幼兒教師心理健康狀況,出現了一批關于幼兒教師工作壓力、職業倦怠、幸福感、心理焦慮等方面的研究成果。但我們認為,這些研究大多局限于幼兒教師群體內部的研究,其研究成果難免會出現“當局者迷”的問題。有比較才有鑒別,本研究旨在通過對幼兒教師和中小學教師主要工作壓力事件的排序及應付方式的選擇情況進行比較,尋找其中的相同點和不同點,為建立符合幼兒教師心理需要的教師心理支持系統提供依據。
本研究根據武漢市教育局的統計資料,采取分層隨機抽樣方式,分別從武漢市轄區內的七個區按不同學段(幼兒、小學、初中、高中)教師所占比例,抽取教師1300人,各區被試的取得根據教師名冊隨機抽取,注意兼顧性別、年齡、職稱等人口統計學特征的合理分布。對抽樣教師實施中小幼教師工作壓力來源及應對方式調查,采用武漢市中小幼教師心理健康調查以及教師心理支持系統建設研究組自編的“中小幼教師工作壓力事件問卷”和肖計劃、許秀峰1996年編制的“應付方式問卷”。主試全部由武漢市教科院科研人員擔任,測試前對主試進行培訓,并印發統一的主試須知,要求全體主試嚴格按照統一的指導語、統一的程序操作,確定好時間,到各區對被試集中施測,并盡量保證施測環境的標準化。調查所獲數據均使用spssll.5進行統計處理。研究工作主要采用深度訪談和文本分析等“質性”研究方式,了解教師對自身生活狀態的感受,這對問卷調查研究具有說明性、解釋性意義。
一、幼兒教師主要工作壓力事件
教師是高壓力人群,這已通過許多相關研究得到驗證。在這一高壓力群體中,幼兒教師的壓力感普遍較重。幼兒教師主要工作壓力事件集中在哪些方面,與中小學教師的主要工作壓力事件有何共同和不同之處,分析研究這些問題,有助于我們更好地理解幼兒教師這一特定教師群體的心理需求。為此,我們選擇了各學段排在前10位的工作壓力事件,以幼兒教師主要工作壓力事件為主要研究對象,對不同學段教師工作壓力事件排序情況進行了初步的比較研究。

(一)中小幼教師共同的工作壓力事件
在各學段教師排在前10位的工作壓力事件中,有三項工作壓力事件是中小幼教師普遍存在的,它不受學段影響,反映出各學段教師的共同心聲。它們是班主任工作繁瑣、任務重;社會、家長對教師的期望值高;新形勢對教師的要求越來越高。由于篇幅有限,對中小幼教師共同的工作壓力事件,在此不做詳細分析。
在調查中,我們發現由于學段不同、教育對象的差異及教師承擔的主要教學任務有區別,幼兒教師選擇的主要工作壓力事件與中小學教師有較大的不同,有必要對這些不同的選項進行深入分析。此部分的數據分析主要是針對同一工作壓力事件,將幼兒園段的平均數分別與小學、初中、高中學段的平均數進行Z檢驗。由于表格太多,在此省略,改以文字說明。
學生的安全責任(T6)。在工作壓力事件調查中,幼兒教師將學生安全的壓力放在了首位。小學教師將此工作壓力事件放在第4位。初中、高中教師未將此工作壓力事件列人前10位。差異檢驗表明,幼兒教師來自學生安全責任的壓力與小學、初中、高中教師相比具有顯著差異。分析這一結果,可能是因為,幼兒園的幼兒乃至小學生,由于年齡較小,自我保護能力較弱,相對而言易受到傷害。而獨生子女的現實,又使家長對孩子的人身安全極為重視。若是孩子出一點意外;各方的壓力都會聚焦在教師身上,教師要承擔主要責任,而且教師還要承受自責和內疚。由此,低學段的教師害怕孩子出意外,尤其是幼兒教師將安全視為最大的壓力,工作時間高度緊張,長期處于焦慮和不安的狀態。
教學工作量大(T1)。在工作壓力事件調查中,幼兒教師對教學工作量的壓力感較強,居工作壓力事件的第3位,遠遠地超過了初中、高中教師對教學工作量的壓力感(初中教師將其列在第11位,高中教師將其列在第9位)。差異檢驗表明,幼兒教師來自教學工作量上的壓力與高中、初中教師有極為顯著差異。分析其原因可能:一是幼兒教師是包班上課,半天所有的教育教學工作均由一位教師獨立完成,中間沒有喘息的時間,工作負荷較重。而中小學教師按不同科目執教,有一定的自由度,尤其是高中教師大多不坐班,放松機會較多,可適度緩解壓力。二是中小學教師施教有較固定的教材與教學參考資料,如無特殊情況,對有一定教齡的教師而言,工作量并不大,因為有的教案可以重復使用。相對而言,幼兒教師選擇教材的自由度更大,教師可以按需要自由選擇各種版本的教材,因而教學工作強度較大,壓力自然也較大。三是幼兒教師工作繁瑣,要承擔大量的瑣碎工作。
課改與實際操作的矛盾(T18)。在課改與實際操作的矛盾上,幼兒教師的壓力與高中教師有顯著差異。這也許是因為,幼兒園、小學和初中學段新課程改革已蓬勃開展,因而此項壓力普遍存在。高中因被認為是素質教育的“雷區”,課程改革的步伐相對較緩慢,教師在此方面壓力相對較小。幼兒園最易于實施素質教育,這已成為大家的共識。教育部《幼兒園教育指導綱要(試行)》的出臺,對幼兒教育提出了較高的要求。而當前許多幼兒教師的素質與新課程改革的要求尚有一定的距離。教師們普遍感到,理想與現實存在較大的差距,先進的教育理念和好的做法,由于現實的局限常常難以實施。此外,雖然許多教師知道不能將小學的教學內容提前,但由于部分家長對幼兒教育不理解,或出于“不能讓孩子輸在起跑線上的考慮”,他們的教育需要與幼兒教育的某些教育理念也形成了一定的矛盾和沖突。
待遇低,付出與收入不成比例(T25)。值得一提的是,從不同學段教師前10位工作壓力事件比較分析來看,幼兒教師的壓力主要來自工作、社會及時代新要求,而很少涉及自己的切身利益。小學、高中教師將其列在第1位、初中教師將其列在第2位,幼兒教師未將其列人工作壓力事件的前10位。差異檢驗表明,幼兒教師在此與初中、小學教師有極為顯著差異,與高中教師有顯著差異。三個學段相比,客觀而言,幼兒教師的待遇是最低的。但為什么幼兒教師并未將待遇視為最主要的工作壓力事件呢?究其原因可能:一是處于中等學歷的人在社會各種職業中所獲得的待遇都不高,所以幼兒教師對待遇的期望值并不是特別高。二是幼兒教師是女性群體,在傳統性別角色分工中,女性不一定要肩負起養家的責任,因此壓力感不是特別強烈。
除上述工作壓力事件外,差異檢驗結果還表明:幼兒教師來自“學校的各種考核指標的完成”“上級檢查、突擊任務多,疲于應付”“經常加班或將工作帶回家做,休息時間不夠”“參加優質課評比、上公開課”等事件的壓力,也與中小學教師有顯著差異。這些壓力與幼兒教師工作時間長、工作性質瑣碎、工作中缺乏成就感等職業特點有關。
二、幼兒教師對待工作壓力所選擇的應付方式

整體上,中小幼教師對應付方式的認知是理性的,應對壓力的方式是成熟的。如表2所示,解決問題與求助方式是成熟類型,分別列在第1、第2。而不成熟類型——幻想與自責方式排后。從有效性來看,成熟型應付方式往往也是有效的,混合型——合理化方式居中,而不成熟型——退避、幻想、自責方式居后。但通過上述比較,我們發現幼兒教師采取的應付方式中也有一些值得注意的地方。如許多幼兒教師更愿選擇退避方式去應付壓力。這說明部分幼兒教師面對壓力是忍耐與回避,這樣日積月累,會形成較大的心理隱患。
經多元方差分析,對幻想方式的選擇,幼兒教師與其他學段教師有著極為顯著差異。幻想是不成熟的應對方式,以想像來代替問題的解決,只能暫時緩解壓力。對幻想方式的選擇,幼兒教師顯著高于中小學教師,反映出幼兒教師好幻想、不切實際的一面。幼兒教師之所以傾向選擇幻想方式應對壓力,可能是因為女性群體比男性群體更易于自我陶醉,喜歡幻想。
經多元方差分析,在求助這一應付方式上,幼兒教師與高中教師有極為顯著差異,與初中教師有顯著差異,與小學教師在此方面無顯著差異。這說明與初中、高中教師相比,幼兒園、小學教師更愿意尋求他人的幫助,這可能是因為幼兒教師、小學教師學歷相對較低,更注重情感。此外,兩學段女性居多,與男性相比,女性群體具有較強的依賴傾向。
三、必須重視幼兒教師工作和生活上的困難
教師是幼兒成長中的“重要他人”,是幼兒發展的主導性因素。如果幼兒教師心理壓力過大,又缺乏適宜的應付方式,不僅會影響教師自身的生活質量和職業發展,同時會對幼兒成長帶來不利的影響,甚至可能出現對幼兒的師源性傷害。因此,教師要有健康的積極的心態去應對上述工作壓力事件。雖然許多工作壓力事件的消除是一個系統工程,若要徹底改變現實,可能還需一個長期的過程。但我們不能“消極等待”,而應現有條件下,在力所能及的范圍內幫助教師緩解工作壓力,盡力解決幼兒教師工作和生活上的困難,為幼兒教師排憂解難,特別是以下幾點必須充分給予重視:
一是對幼兒教師反映強烈的工作壓力事件,各級教育管理部門、研究機構以及全社會都要高度重視,深入調查,認真研究,采取有效措施,緩解或消除幼兒教師的緊張和壓力。尤其要轉變管理理念,管理制度和措施應向人本化方向發展,免去機械、繁瑣、形式化的,甚至苛刻的評價考核指標,倡導指向未來的發展性評價,為幼兒教師提供自由、靈活、易于創造的工作環境。同時,建立心理檔案,開展幼兒教師心理咨詢和健康教育,提高幼兒教師自我調控能力。為此需要建設幼兒教師心理健康服務網與心理咨詢熱線,完善心理健康支持系統。
二是幼兒園在強調安全的同時,不能因噎廢食,而應為教師創設寬松的心理氛圍。當教師與家長因安全問題出現分歧或矛盾時,領導也不要一味地否定教師,而應注意調查研究,給教師傾訴和解釋的機會,減輕他們的心理壓力。
三是幼兒園應更多地引導幼兒教師直面人生,理解幼兒教師工作的崇高性和重要性,將幼兒教師關注的重心引向尊重、認知和自我實現的需要,提高自我效能感,激發并保持幼兒教師對職業的快樂體驗及對自我價值的認可。
四是幼兒教師的心理健康需要全社會的關心和支持。社會和家長應對幼兒教師的工作有一個正確的合理的人文化的認識。幼兒園也要加大宣傳力度,幫助社會尤其是家長建立科學的兒童觀和教育觀,給予幼兒教師更多的關懷和理解,加強家園合作、家園共育,共同促進孩子的健康成長。