創建學習型組織，提升企業核心競爭力

主辦單位：中共北京市海淀區委員會

北京市海淀區人民政府

承辦單位：中關村科技園區海淀園管委會

中共海淀區委教育工作委員會

海淀區教育委員會

海淀區科學技術委員會

海淀區商務局

支持媒體：《中關村》雜志

時間：2006年10月19日

地點：北京釣魚臺國賓館

整理：張宇（《中關村》雜志 記者）

攝影：白樺（《中關村》雜志 記者）

論壇緣起：

中共十六大報告全面提出了我國全面建設小康社會的宏偉目標，其中一個重要的方面就是要建設全民學習終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。而創建學習型組織是建設學習型社會的重要基礎，對建設學習型社會和構建社會主義和諧社會具有重要的意義。學習型組織是21世紀最具競爭力的創新型發展的組織。它能夠快速地適應環境的變化，將各界的主動性和創造力轉變成為團體的智慧和行動力，從而促進組織的不斷創新，在競爭中立于不敗之地。

海淀區是全國科技、教育、文化最發達的地區之一，多年來，各級各類教育一直處于全國的領先水平。在給予學習型企業，推動學習型建設方面海淀具有良好的物質基礎、文化底蘊和社會資源。學習型企業是是推動社會發展的核心動力，是學習型組織建設的主體，是構建學習型社會進而構建和諧社會最具活力和推動力的重要組成部分。本次活動從海淀大教育的角度出發，在關注基礎教育、職業教育、高等教育、繼續教育的基礎上，主要側重于終身教育、企業教育和學習型組織建設。與會嘉賓共同探討了如何培育學習型企業，以促進經濟發展，助推和諧社會的建設。

沒有學習就沒有自主創新

周良洛（北京市海淀區人民政府區長）

20世紀90年代以來，學習型組織的理論在我國被廣泛應用，成為推動教育發展的新的動力。學習型組織的核心是通過學習和教育，把人類全面發展和組織創新高度融合起來。學習個體強調個人自我學習，學習型組織通過個體間的交流互動，達到共同學習的目的。學習可以在專門的教育機構中進行，也可以通過各種學習型組織進行。

當前的學習和教育已經從階段需求發展到終身的需求，從部分人群擴展到全民范圍，從教育專業領域拓展到經濟社會發展的各個領域，從局部工作上升為全局意義的基礎性工作。

剛剛閉幕的黨的十六屆六中全會，強調加強學習和教育、促進人的全面發展在建設和諧社會中的重要作用。通過學習提高人的思想道德素質和科學文化素質，進一步提高全社會的理想信念和道德規范，這是構建和諧社會的基礎。通過學習提高分析問題和解決問題的能力，化解發展中不和諧的矛盾和因素，這是構建和諧社會的關鍵。因此，學習型社會，學習型組織建設在當前構建和諧社會競爭中具有十分重要的意義。

企業是市場經濟的主體，是創建學習型組織的重點領域，培育學習型企業，就是要建立以學習為重要特征的企業經營模式和企業文化，推動企業組織學習、知識管理與生產實踐更加緊密融合。通過學習增強企業的研發能力和創造力，從而提升自身的自主創新水平，通過學習促進企業的組織創新、管理創新和文化創新。沒有學習就沒有自主創新，沒有學習就難以形成企業的核心競爭力。學習型企業的培育與發展，要與政府為引導，以企業為主體。近年來我們對此進行了積極的探索，并取得了初步的成效。

一、政府推動社會參與，政府高度重視學習型企業的創建工作。2003年4月，我們在海淀教育大會上提出要創建國際一流的教育綜合改革試驗區和學習型社會示范區。2003年12月，啟動了包括企業在內的學習型組織創建工作；2005年8月實施了企業和諧、園區和諧等十大和諧創建工程，創建學習型企業成為創建和諧企業、和諧園區的重要舉措；2006年6月出臺了創新型海淀建設規劃，大力建設以企業為主體的自主創新體系，這些政策的制定實施有利地推動了學習型企業建設，為企業發展壯大提供了廣闊的政策空間和戰略意義。

二、整合資源，打造平臺。目前我們已經初步形成了以教育節為載體的學習型海淀平臺，以電腦節為載體的創新型海淀平臺。整合資源，成立海淀區中小企業培訓基金，促進各類行業協會組織和專業組織發展，支持企業培訓中心建設，加強對企業員工的繼續教育、再教育和培訓服務。一方面鼓勵企業加強內部培訓，提高技術創新和管理創新能力；另一方面推動區域教育資源社會化，建立政府輔助社會參與的職業教育培訓機制，為學習型企業建設提供良好的外部條件。

三、開展創建典型活動。通過學習型組織創建活動，引導企業由剛性管理向和諧管理轉變，從階段性發展向企業使命的全過程延伸，使學習和教育成為企業立于不敗之地，可持續發展的不懈動力。三年來，共建立包括了103個企業在內的海淀區建設學習型組織先進單位559個，知識型職工標兵60個，同時還形成了中關村優秀企業家經驗交流機制，通過充分發揮典型示范作用，推動全區學習型企業創建活動向縱深發展。使學習、創新、發展、和諧成為我們永恒的追求。

海淀是著名的科技大區，舉辦教育節是區委、區政府采納社會各界，特別是政協委員的建議而實施的，在新的歷史時期，推動海淀教育新發展的戰略舉措。通過舉辦教育節搭建平臺實現各類教育資源的整合，推動各方交流互動，建立窗口展示教育發展的成果，展望海淀教育的未來，提供動力發揮政府教育的主導作用，促進各類市場主體相互合作。當前，海淀正處在歷史性的跨越階段，必須按照科學發展的要求，緊緊抓住戰略機遇期的有利時機，妥善解決好教育優先發展，積極發展教育以經濟社會緊密融合等重大問題必須按照客觀規律辦事，因勢利導，順勢而上，不斷提升海淀教育現代化水平。

海淀正在進入以驅動為主的新的發展階段，加快包括企業在內學習型社會建設，越來越成為全社會自覺的行動。創建學習型企業需要企業、政府和社會各界的共同努力，我們在這個方面還處在探索階段，在此誠摯的希望各位領導、專家多提寶貴意見，積極建言獻策，與我們攜手奮進共同開創海淀現代化建設的新局面。

海淀，培養學習型企業最有條件

張懷西（全國政府副主席）

北京市海淀區是全國教育資源最為豐富的地區之一，也是高新技術企業最為密集的地區之一，在這樣一個有著豐富的、獨特的文化底蘊和學習氛圍的地方。由區委、區政府牽頭聯合教育界和企業界舉辦這樣一個論壇是非常有意義的，它能夠促進我們更好的思考教育與企業之間的互動關系，討論如何將學習型組織建設和企業發展緊密結合這樣一個重要的課題。

中共十六大報告全面提出了我國全面建設小康社會的宏偉目標，其中一個重要的方面就是要形成全民學習終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。其中，創建學習型組織是建設學習型社會的重要基礎，對創建學習型社會和構建社會主義和諧社會具有重要的意義。因為，學習型組織是21世紀最具競爭力的創新型發展的組織。它能夠快速地適應環境的變化，將各界的主動性和創造力轉變成為團體的智慧和行動力，促進組織的不斷創新，在競爭中立于不敗之地。因此，現代企業應把創建學習型企業作為一項戰略性的目標，充分認識創建學習型社會對于企業前途命運的決定性作用，積極構建并不斷完善科學教育體系，努力把企業培養成為一個學習型的組織。

海淀教育節的召開是海淀區委會、區政府、教育局和企業界人士，圍繞如何創建學習型組織這樣一個重要課題進行對話交流的有益平臺，也是落實中央關于創建學習型社會和構建社會主義和諧社會的有益的探索。

我衷心希望，海淀區的企業界、教育界能夠充分有效利用區域內的教育資源，積極開展自主培訓，成長具有持久的學習力，永續的創造力，從而實現人、企業和地區的和諧發展。我相信，海淀區有條件也一定能夠在培養學習型企業實現跨越式發展方面繼續成為全國的表率和榜樣，為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻！

企業，如何成為自主創新的主體？

厲以寧（北京大學光華管理學院名譽院長、著名經濟學家）

一、企業是新型產學研關系中的主體

企業應該是自主創新的主體，或者說企業應該是產學研關系中的龍頭。因為任何科研成果要轉化為現實的生產力的話，一定要通過企業這個環節。特別是轉入了市場經濟的軌道以后，企業更應該是市場的主體，它最了解市場需要什么，市場能夠帶來多少利益。所以讓企業作產學研當中的龍頭，讓企業作組織創新的主體，這是完全符合當前我們國家的經濟形式和我們國家整個經濟發展規律的。企業作為一個自主創新的主體，應該把科研單位、高等院校研究的成果用到現實生活中去、用到大發明創造中去、用到推廣方面去。

產學研關系中重要的問題是應該為高等院校和科研單位創造更好的研究條件。現在博士生在博士學習期間必須有兩篇文章發表，而博士后則要有2—4篇文章發表，年輕的教員甚至中年教員必須有若干篇文章發表，這么多博士生、博士后還有這么多教員等待晉升，發表刊物有限。因為有的博士生沒有發表就不能進入答辯程序，因此就出現很多問題。我們要為自主創新做出貢獻，博士論文、博士后研究成果出現報告是他的代表，把精力放在科研上面，不要分他的心，這樣不就行了嗎？這是我在多年的實踐中感到的問題。

高等院校中有一些學校雖然條件比較好，但是還不夠，所以說一定要加強高等院校的實驗室設備。課題可以由國家科研基金出，但是很重要一點，對自主創新有用的很多是在大企業能夠出項目、出課題來使得我們的研究人員能夠發揮更好的作用。這個構成過程中也應該注意一點，最近中共十六屆六中全會決議中也提出來，要寬容失敗，不寬容失敗只會有小成果，不會有大成果。因為要有多少次的失敗才能成功，最后證明你不要再走這條路，你走到死都走不通，要形成一種氣氛，對失敗寬容，這樣我們才有大的成功。

我們固然要有原始型的創新，但也要有吸收型的創新，在吸收別人的成果以后做二次創新。日本有很多成果就是二次創新，二次創新也被承認了。如果都從原始型的創新，最后的效果可能并不好，至少做到兩個并重，原始型創新和吸收型創新并重。如果這樣的話，我相信高等院校和科研機構一定能發揮更大的作用。

政府在產學研的關系中應該起到規劃者、支持者、服務者的作用，對重大的課題政府應該有規劃。從政府這個角度來講，它應該支持新興行業，特別是中小企業的創新。政府為所有的產學研的各科進行服務。對于重大、特大的科技項目可能還要國家來組織，比如我們的航天這個大項目，但是一般的政府是規劃者、支持者、服務者。這樣的話，我相信我們新型的產學研關系會建立得更好。

二、為自主創新的企業解決融資的困難

企業自身有投資，從國家來的各種科研項目中有投資，但這還遠遠不夠，自主創新的主體既然是企業，在產學研中又居于龍頭地位，這樣的情況下融資問題一定要解決。對于融資的困難，是不言而喻的。不是沒有資金，實際上是沒有融資的渠道。對我們來說，現在重要的問題是怎么把大量的民間資本從體外循環轉入體內循環。因為民間資本是很大量的，很多是在體外循環，我們怎么把它引入到體內循環，來解決自主創新中迫切需要解決的融資難的問題。

在這個過程當中，我也要強調一點，要培養企業家。企業家不是高等院校能培養出來的，高等院校能培養出來的是準備成為企業家的人才，而企業家必須經過一段時間以后，在市場經濟中磨練了。他應該是站得高，看得遠。他好比坐在高山上，能夠看清大地的輪廓，山巒的起伏，河流的走向。

現有的中關村很多的企業家是能夠再提升一步的，前不久我在北京的一次會議上講過，現在到處有人在談蘇商、浙商、徽商、晉商，有的講新蘇商、新徽商，北京過去沒有京商，商人一般是山東，山東人是商人、山西人是商人，現在不一樣了，新經商的概念就在中關村，海淀應該成為新京商最主要的地方，總部設在這兒，或者是從北京出去的北京人，他以高科技為主，以組織創新，有品牌，在北京有深厚的文化底蘊。這樣的話，我相信，新京商的概念是可以成立的。我們不能光有徽商、晉商、浙商等。京商原來沒有，它完全跟市場經濟結合在一起，是跟高科技結合在一起，跟自主創新結合在一起。

三、企業的社會責任

傳統的西方經濟學認為企業的中心就在投資的利益最大化，這就是企業目標。后來又提出企業社會責任的問題。企業社會責任分兩個層次，第一個層次是企業必須依法、守法，不做任何違背法律的事情，這個最要緊，這個大家都沒意見。還有第二個層次，是企業自愿的去參與公共事業、捐獻、贊助、幫助別人，于是就產生了矛盾。企業的目標是投資利益最大化，企業社會責任中的另外一部分是捐獻、贊助、幫助，那就跟利益最大化有矛盾了。怎么來協調這個關系呢？我們可以從三個不同的角度來分析，第一個角度，近期利益和長期利益，我捐獻這部分，贊助者固然對近期利益有一定影響，但長期利益是好的，對企業來說長遠的發展是好的。這樣，就統一了；第二個角度，貨幣收入和非貨幣收入，我捐獻、贊助、幫助別人都是貨幣收入有所減少，非貨幣收入會增加。比如說我企業內部凝聚力強了，跟社會的關系協調好了，我很多收入不在貨幣上反映出來，非貨幣是否增長了，非貨幣收入的增加就彌補了貨幣收入的減少；第三個角度，從經濟人角色的角度出發，有形資產和無形資產。我捐助這部分是有形資產，可我的無形資產增大了，我企業的信譽好了，在公眾中的形象好了，品牌突出了。所以從基本假設出發，那就是說，近期利益和長期利益是可以統一的，貨幣收入和非貨幣收入是可以統一的，有形資產和無形資產是可以統一的。這就是從經濟人角色的角度來考慮投資者利益最大化和企業社會責任之間的關系。

我們還必須換一個角度，從人是社會人的角度來看，因為人不僅是經濟人，人還是社會人。人作為一個社會人，他關心社會，企業承擔社會責任，這就體現了社會人的觀念。以人為本的思想，首先應該了解到，作為一個社會人應該懂得生產的目的是什么？生產的目的不僅是提供物質產品，不僅是提供勞務，而且在培養人，把企業的投資者變成一個符合時代要求的時代，企業的職工是新觀念新思想的職工，當然這樣的話，企業承擔社會責任實際上才是真正的完成了企業的使命，既提供物質產品，又培養了更多的人。有先進思想、廣闊胸懷的人。

此外，作為一個社會人，他在企業應該關心的不僅是本代人的生存和發展，還應該關心子孫后代的生存和發展。因為子孫后代的生存條件發展障礙就不符合人現在的想法，光顧本代人是不夠的，企業承擔社會責任更多的是關心后代。既關心本代人又關心后代人，我創造良好的自然環境，創造良好的社會環境，這是企業的責任。

最后，作為一個社會人應該懂得一個道理，任何一個人的幸福，都依存于周圍人的幸福。幸福不是孤零零的，人的幸福跟周圍人的幸福是不能分開的。讓周圍人的幸福程度有一種提高的話自己也會感到幸福。從這個意義上講，把經濟人角度的分析和社會人角度的分析結合在一起，我相信企業承擔社會責任一定是我們今后的越來越重要的任務。

如何將人口壓力轉變為人力資源？

趙沁平：（中華人民共和國教育部副部長）

建立創新型國家，構建社會主義和諧社會，教育肩負著重大使命。我國人口眾多，自然資源匱乏，實現經濟社會全面協調可持續發展，必須緊緊依靠科技進步和提高勞動者的素質。充分發揮人力資源的優勢，加快教育發展，建設全民學習、終身學習的學習型社會，實現人的全面發展，是將我國巨大的人口壓力，轉變為人力資源的根本途徑，是促進社會主義和諧社會建設的必然要求。

按照黨中央、國務院的有關要求，教育部目前正在認真制定，中國2006、2020年教育發展綱要，明確提出將推動構建終身學習作為今后15年教育和改革發展的主要任務之一。提出以現代國民教育體系為依托，統籌各類教育資源，建設完善的終身教育體系。以現代信息基礎為重要手段，完善各種教育資源服務，與應用系統，促進學校對各種學習資源的整合與共享，形成開放、靈活、方便的全民學習，終身學習平臺，各級各類學校，要積極主動的為發展企事業單位培訓，和城鄉社區教育，構建學習型機關、學習型企業、學習型社區、學習型城市、學習型鄉村服務，形成全民學習、終身學習的理念和良好風尚。

學習型企業是學習型社會的重要組成部分，創建學習型企業對于增強企業核心競爭力，實現人的全面發展，以及創建企業的文化，推動新時期職工教育發展等方面都具有重要的意義。全國相當一部分中心城市都將學習型企業創建工作納入政府和教育部門工作的計劃。納入社區教育，或者學習型城市建設的規劃，北京市特別是海淀區在創建學習型企業與學習型組織活動取得了巨大的成績，也積累了相當豐富的寶貴經驗。

北京市海淀區是我國教育資源最為密集的地區，北京大學、清華大學著名高等院校和教育機構云集，同時以中關村科技園區該地區在創建學習型社會和學習型企業方面，具有得天獨厚的條件。發展前景廣闊，希望通過舉辦本次論壇，進一步推動學習型企業的建設，充分發揮學校在構建學習型社會，學習型企業中的作用，提高學校設施為企業服務的功能，在探索符合中國國情多樣化的學習型企業，探索逐步建立具有中國特色學習型企業的理論體系等方面，作出有益的嘗試，取得豐碩的成果。

創建學習型組織要因地制宜

馬頌德（中華人民共和國科學技術部副部長）

上個世紀90年代，西方企業在經過高速發展以后，進入了一個新的階段。在如何提升企業競爭力的問題上，進行了更深入的思考。尤其是認識到，發達國家的企業管理，雖然制度嚴格和規范，但企業中最重要的因素，人的潛能尤其是人在不斷更新知識方面的潛能沒有得到有效的開發，因此學習型企業，學習型組織等應運而生。目的就是要充分調動員工的積極性和主動性，把人力作為資源和資本來看待，并進行開發和培訓。發展高技術，實現產業化，是中國經濟結構調整走新型工業化道路的必由之路，當前世界高技術與高技術產業基本上被發達國家和少數跨國公司壟斷，即使是傳統產業，比如農業也大量使用被發達國家壟斷的高技術或高技術設備，高新技術及其產業化成為發達國家的戰略制高點。國民高收入的技術發達國家延續教育科研的高投入，逐步形成了在市場經濟環境下，國家創新體系，在經濟全球化的條件下發展中國家要在高技術與高技術產業上突破重圍，占有一席之地，面臨巨大的挑戰。

近年來學習型組織學習型企業的理論與實踐，越來越被中國企業管理的學術部門和企業家關注。既反映了中國企業提供競爭力的巨大需求，也反映了中國越來越多的企業尤其是高技術企業，認識到要從更高的層次提高中國企業的管理水平。

我們要探索中國學習型組織的理論，要建設符合中國國情的學習型組織，最終是根據西方企業的管理特點和現狀提出來的。西方企業與中國的企業發展基礎和階段都不一樣，人的素質和管理水平差別很大，中國的企業還沒有建立起系統規范的管理體系，一味地照搬是不能取得成功的。但是學習的許多基本思想，以人為本、系統思考、團隊學習、自我超越和改變薪資模式等，既符合中國的傳統文化，也符合中國發展良好企業的需求。必將對提升管理層和員工的職業技能，提升企業的組織形態，并最終提升企業的競爭力具有顯著的推動作用。

海淀區是中國最早，也是發展最好的高新技術產業開發區，是中關村產業的發源地，許多年來，大量高新技術成果在高新區實現了產業化，為城市經濟發展做出了重大貢獻。十多年來在中國建立的53個高新技術開發區，研究開發、投入占工業增加值的比例高于全國平均水平8倍，區內企業人均研究開發投入比全國工業平均水平高6倍，高新區的二次創業重要內容之一，就是要提高區內高新技術產業的競爭力和國際化水平。建立學習型企業在高新區的二次創業中，建立以企業為主題的創新體系中具有非常重要的現實意義。科技部愿意和大家一起來探討在高新技術產業研究、開發和產業化過程建立學習型組織的理論和實踐。

創建學習型組織，需要保護知識產權

楊鐵軍（中華人民共和國國家知識產權局副局長）

自主創新是科技發展的靈魂，是一個民族蓬勃發展的不懈動力，建設節約型環境友好型社會，實現可持續發展，創新是關鍵。十六屆五中全會通過了十一五規劃，在這個建議中提出要把自主創新的能力作為推進產業結構優化升級，轉變為經濟增長方式的中心環節。今年1月，黨中央、國務院召開全國科技大會，作出了建設創新型國家的重大決策。胡錦濤主席指出，建設創新型國家是時代賦予我們的光榮的使命，是我們這一代人必須承擔的歷史責任。所以說，走科學發展的道路，建設創新型國家需要我們建立學習型的組織，不斷提高我們的能力，也需要知識產權來保護，沒有知識產權的保護，應該說就沒有自主創新的動力。

自20世紀70、80年代以來，科技創新迅猛發展，全球經濟進程顯著加快，知識產權在全球經濟生活中的地位得到了歷史性的提升，尊重他人的知識產權，善于創造運用和保護自己的知識產權已融入到全球經濟化進程中，并成為發展的重要條件。發明創造等創新成果的大量涌現和廣泛運用，促進了經濟的結構調整和產業的轉移。知識產權逐步成為了重要的資源，圍繞著知識產權的競爭日趨激烈。

當前，我們國家進入了一個大力推進自主創新，建設創新型國家的歷史時期，自主創新已經上升為國家的戰略，成為調整產業結構，轉變經濟增長方式的中心環節。加強知識產權保護、激勵自主創新、掌握核心技術、盡快提高核心競爭力，既是我們當前和今后一段時間十分重要的任務，也是我們企業面臨的挑戰和機遇，在這種形式下，創建學習型、創新型企業，在學習中創新，在創新中學習，通過學習和創新，加強知識產權創造和應用，提高企業核心競爭力已經成為社會當前一個時期重要任務。也是企業在新一輪市場競爭中占據有利地位的必然選擇。當前，我國知識產權由于起步晚，所以社會上存在著很多不相適應的情況。比如我們社會的知識產權意識相對薄弱，創新型文化在我們社會還沒有形成。創新過程中也缺乏有效的知識產權導向，企事業單位運用知識產權制度參與競爭經驗也很欠缺。因此，2005年1月國務院批準了成立以吳儀副總理為組長，國家知識產權局等28個部門領導同志為成員的國家知識產權戰略領導小組，通過制定和實施國家知識產權戰略，大力提升各行各業以及國家自主創新能力和核心競爭能力，為我們國家，為建設小康社會服務。在今后的一段時間內，我們將切實加強知識產權的宣傳教育工作，提高社會各界的知識產權意識，造就一支包括各類專業人才和各類管理人才的宏大的知識產權人才隊伍，積極推進企事業單位，建立和完善知識產權制度，努力加強自主創新，增強我國的知識產權數量，提高知識產權質量。大力促進具有自主知識產權的創新成果的產業化，積極營造好國際和國內的知識產權環境，為我國經濟又快又好的發展提供有利的保障。

發展源自學習，學習改變命運

趙鳳桐（北京市人民政府副市長）

學習力是執行力和創新力的前提，不論是政府還是企業，如何提高執行力是我們面臨的共同課題。

當今時代的競爭，如果說在一線主要是執行力創新力服務力的競爭的話，那么滲透其中融入靈魂的就是學習力。學習力意味著執行、創新和服務，使一切都成為可能。學習力是競爭力的源泉，教育是學習的基石，是民族興旺發達的發動機。科教興國戰略實施以來，首都教育獲得了長足的發展。發展源自學習，學習改變命運的觀念不斷深入人心。首都教育資源，服務全國的深度、廣度都得到了極大的提高。首都已經初步形成了學習型社會的框架。海淀區是首都的教育大區，是我國教育最發達的地區之一，為首都學習型社會建設學習型發展做出了重要貢獻。

中關村是我國高新技術園區的發源地，站在世界科技發展的最前沿，中關村科技園區的快速發展就是一部波瀾壯闊的學習歷史、創業史、創新史。因此本屆海淀教育節，突出探討學習型組織建設，與企業創新發展，符合區域特色，順應時代脈搏需要。

如何建立學習型企業？

魏杰（清華大學中國經濟研究中心常務副主任、教授、博士生導師）

為什么學習型組織成為企業最基本的要求？也就是說我們為什么要建立學習型企業？就企業本身來講，建設學習型企業的原因主要涉及到三個方面。

第一，討論企業的公司治理的時候涉及到學習型企業的問題，可能在座的企業界代表都知道，公司治理的核心問題，是企業內部各種利益主體之間關系的和諧，也包括企業和員工的和諧。在討論企業和人的和諧的時候，企業提出了一個重要的觀念，我這個企業不僅僅是可以充分發揮每個人聰明才智的平臺，而且我還能夠提升每個人的聰明才智，因為我是個學習組織。如果我這個企業僅僅是一個只能發揮人的聰明才智的平臺的話，當人的才華使盡的時候就要把人踹了，就危害了人的利益。我不僅僅是這樣，我這個企業不僅僅可以充分發揮每個人的聰明才智，而且我能夠提升人的聰明才智，因為我是一個學習組織。所以現在企業提出兩個口號，一是充分發揮每個人的聰明才智，同時又是能夠提升人的聰明才智。所以在討論現在公司制的時候，一定要涉及到學習型企業的問題。也就是說，現代公司制企業必須是一個學習型組織，如果不是一個學習型組織，最終這個企業就不是現代公司制，所以它成為企業重要的構成部分。

第二，在討論到企業社會責任的時候，涉及到學習型組織的問題。因為現在我們講企業社會責任的時候，不僅僅講企業為社會創造各種財富和服務，而且一個重要的內容是要提升人的品質，就是企業不僅是財富的再生產，也是人的品質的再生產。實際現在企業強調重點不在于財富的創造而在于對人的品質的提升。因此大家知道討論到企業社會責任的時候，就不僅要強調為政府提供稅收，為市場提供產品，為社會提供就業機會，為環境保護提供貢獻，還要有一條，為人的提升要做出應有的責任。所以討論到企業社會責任的時候，一定又涉及到企業是一個學習型組織的問題。

可以說一個企業如果不是學習型組織的話，很難完成自己擁有的社會責任。如果不能完成社會責任，它和社會關系的協調就非常艱難，所以學習型組織已經成為極其重要的企業社會責任的問題之一。

第三，討論到企業的債務選擇的時候，現代企業都提出來，任何時期一個企業戰略的具體內容都是可變的，但是戰略精神是不變的，戰略精神就是創新，創新是永遠不變的，而創新的核心問題是人的創新。一個企業無論是技術創新，制度創新或者別的創新，最終都要落實到人的創新上。最終戰略的精神延續和發揚關鍵是人的問題，也就是這個企業必須成為學習型組織，提高人的創新能力。如果沒有人的創新能力，就談不到一個現代所謂的企業戰略問題。所以反復強調，戰略是可變的，但是戰略精神是永恒的。所以為什么我們要建成學習型企業，從企業本身來講就是這樣三個原因，也就是這三個方面涉及到學習型組織的問題，一個是公司治理的問題，一個是社會責任的問題，一個是企業戰略的問題。所以學習型組織已經不是一個口號，已經成為一個企業存在的必要調整，你如果不是一個學習型企業的話，就將失去生存的機會，所以它已經不是一個口號的問題，是成為決定企業能否生存和發展的重要的基礎和條件。這是我想和大家交流的第一點想法。為什么我們要成為學習型企業。

此外，怎么樣建立成學習型企業？

從我們的研究來看，在整個國際上，當學習型企業這個概念提出來之后，出現了四種重要的變化，也就是要建成學習型企業有四個方面的內容。

第一，所有學習型企業在資金的配制上都為這種學習型企業做好重要的物質基礎，也就是說首要的問題是學習型企業費用的支付問題。

比如說美國企業，你們看到美國企業有兩筆費用是不經過董事會討論而直接提留的。一個是研發費用，因為他規定研發費用不能低于企業消費額的5％。第二個是培訓費用，不能低于消費額的0.1％，這是不經過董事會討論的，必須提留。因為學習型組織是建立在一定費用基礎上的，所以培訓費用的使用是一般不能隨便亂動的，而且一定要達到建立學習型企業所要求的這種財務支付，這是一個很大的變化。建立學習型企業重要的內容之一，就是這種學習型企業的費用支付問題。

第二，學習型企業的口號提出來之后，在教育機構問題上出現了重大變化。社會上出現了許多為企業成為學習型組織而服務的機構，這種教育機構往往不是我們規范所謂的正常教育的內容之一。專門是為學習型企業服務的，而且這種機構還影響著現有的正規的教育機構，正規的教育機構也發生了重大變化，比如說出現了修改教育制度，比如說MBA。所以建立起一個學習型企業的重要問題是要形成有利學習型企業建立的各種機構，既包括新的教育機構，也包括原有教育機構的改革和變遷的問題。沒有教育機構的適應就不可能形成學習型企業，這是一個很重要的變化。

第三，就是出現了為學習型組織而服務的重要的師資力量，這種師資力量往往是我們正常的教育機構里面很難產生出來的。有一些人專門為企業成為學習型組織而服務，出現了一系列這種為學習型企業服務的非常優秀的師資力量。而且這些師資力量有一個重要的特點，就是把非常復雜的問題能很簡單的告訴別人，叫復雜問題的簡單化。所以從這點看，我覺得我們還要努力，因為我們把簡單的問題復雜化的很多，但是把復雜的問題簡單化的不多。所以我們的師資力量很難為學習型企業的形成服務，所以我們還要進行師資力量調整。

第四，形成學習型組織要形成教材體系。也就是說，我們整個教材體系要為學習型企業服務，如果我們教材體系達不到這個要求，學習型企業很難建立。應該說我們現在這方面非常落后，存在著許多問題，我們很難為這種學習型企業創造一種非常良好的教材體系。我們現在大量的是把給正常教育學生的教材搬給他們使用，實際上這沒法適應建立學習型企業的要求。

我們需要討論和研究。所以我想要形成一個學習型企業，需要各方面的變革和推進，它不僅僅是企業本身的問題，還涉及到我們整個教育體系的改革問題。現在包括新的教育組織的調整，也包括一般的教育機構的調整。既包括師資力量的調整，也包括我們整個教材體系的調整。要整個社會為我們學習型企業形成良好的氛圍才行，所以我想，要形成學習型企業，最起碼這四條我們應該一一充分保證。