當誹謗搭上網絡快車

前不久，一篇“揭露”吉林省梅河口市某醫藥企業黑幕的文章在網上被廣泛轉載，受其影響，這家企業的營業額很快開始下降。后經調查發現，制造這起網上誹謗案的竟是同行——南京市某醫藥公司副總經理。

類似的網絡誹謗事件時有發生。網絡誹謗給公民的權益維護提出了一個現實難題：在虛擬世界里，誰來保障我們的“精神安全”？

誹謗搭上網絡快車

梅河口市一家醫藥公司的工作人員不久前在網上發現一則名為“關于鬃等人的更多黑幕”的帖子，文章寫有該醫藥企業的具體名稱、地址和相關負責人的全名。文章以“揭黑”的名義虛構了企業行賄受賄及非法經營等信息。帖子被瘋狂轉載后，在很多醫藥論壇上都能看到。之后，該企業投資人向梅河口市公安局報案。經多地警方聯手調查后發現，此事件主謀竟是南京市某醫藥公司副總劉某。

據了解，劉某所在公司與梅河口市這家醫藥企業生產同一種藥品，因為梅河口的醫藥公司是當地重點企業，產品在國內又有一定知名度，劉某就道聽途說杜撰了誹謗文章，并指使員工上網廣為散布。

搭著網絡快車進行誹謗的不只是商業利益之爭，還有一些花樣繁多的惡意之舉。

在“賣身”的名義下，吉林省吉林市一位小伙子的手機號碼被公布在網上：“帥哥賣身啦，快來看啊！男女老少，一律歡迎。”后面留著小伙子的手機號。“不停有人給我打電話，有時候，一天能收到十幾條短信，電話來自全國各地，晚上打電話的人更多，我連覺都睡不好。也不知道誰在網上發布的消息，咋能開這樣的玩笑呢？”小伙子不勝其煩，想關機又怕耽誤工作，現在一聽到電話響，他就不由自主地哆嗦。

這位吉林小伙只是眾多受害者之一。以網絡為載體，對公民進行惡意誹謗的行為很多。這些行為大致可歸為三類：逐利、泄憤、惡搞。其對象，從組織到個人，無所不包；其目的，從圖一時之快的惡作劇，到發泄私憤乃至詆毀對方形象，形形色色；其手段，從惡意上傳他人隱私，到發表侮辱性言論，再到肆意捏造、虛構事件等無所不用期極。

網絡時代，人們的精神安全，遭受到前所未有的考驗。

網絡緣何成了“誹謗”重災區

“網絡的匿名性、隨意性營造了一個虛擬空間，在這樣一個缺少外在監督、控制的環境中，現實世界的行為規范失去了應有的約束力，這種自由性在讓大家暢所欲言的同時，降低了人們的道德水準要求，給一些別有用心的人提供了‘為所欲為’的機會。”吉林大學社會學教授田毅鵬說。

東北師范大學法律系主任王景斌教授認為，市場經濟激烈的社會競爭導致一部分人人性扭曲，受利益驅使，他們采用網絡手段誣陷、誹謗他人以達到自己的目的。這些行為之所以泛濫，關鍵還是在于缺少有效的監管和懲處。

王景斌告訴記者，由于網絡傳播速度快、影響范圍廣，借助網絡進行的違法活動造成的不僅危害大，而且難以消除。另外網絡的匿名性、共享性，使得執法機關不易找到信息的發布者，他們的取證工作難度很大。此外，網絡侵權一般采取“不告不理”原則，因為網絡信息是否虛假、是否帶有惡意性很難判定，如果受害人不向國家機關申訴，有關部門不會主動介入。同時，還存在著一部分受害人不知道怎么申訴、執法機關因缺乏經驗而不知如何處理等問題。當事人維權困難和受理部門執行困難，這在很大程度上縱容了網絡侵權行為的泛濫。

此外，缺少相配套的法律法規保護與制裁也是導致網絡侵權屢發的一個重要原因。有專家指出，一方面，不管是在現實生活中，還是在網上，可能造成個人信息泄露的環節越來越多，比如在簡歷、開戶、注冊等各種表格的填寫中，姓名、住址、電話等許多個人信息都有可能泄露或被非法利用。當前我國法律對這些個人信息的保護力度比較薄弱，還沒有針對個人隱私權的專門立法。另一方面，在對網絡侵權行為的處罰、制裁方面，國家立法上還缺少相關具體規定。這也客觀上放任了侵權行為，讓一些別有用心的人有機可趁。

道德和法律之間

對于網絡誹謗的防范，吉林大學計算機學院副院長胡亮告訴記者，通過一些比較有效的網絡技術手段可以減少有害信息的傳播。

“網絡過濾”技術利用關鍵字，可以阻斷一些比較明顯的有害信息在網上傳播，同時采用對互聯網用戶進行“信譽等級”劃分的方法，可以封殺一些經常散布虛假、有害信息者的ＩＤ，切斷其傳播通道。此外，通過“信息取證”技術可以追溯到信息的源頭，追查出發信者。但胡亮同時表示：“單純的技術手段作用有限，只能在一定程度上緩解而不是徹底杜絕網絡有害信息的傳播，因為機器無法確定信息里是否含有惡意，所以要徹底解決這個問題還需要網民的自律和行之有效的法律手段。”

吉林省社會科學院法學所所長于曉光說：“如同國家社會的發展需要道德一樣，互聯網也需要道德的支撐。網民必須要有一定的網絡道德，不能在虛擬世界中逞一己之快，而給他人造成痛苦。因此要加強網絡道德建設，呼吁大家文明上網。”

王景斌教授認為，當前要加強網絡管理，完善并健全相關的法律法規，使受害者和執法部門有法可依有法必依。首先，要加強網絡管理部門的建設，從一些具體單位的局域網入手，加大系統內部的信息管理，嚴查并追究不良網絡行為。同時，網吧經營者也要嚴格執行上網實名登記制度，國家有關部門在網吧申請方面也應該加強必要的審批管理。其次，當一些公共論壇上出現嚴重違法行為時，執法部門要有所作為，及時介入調查處理，并做出相應的制裁，對違法者嚴厲懲處，為受害人消除不良影響。

“只有社會各界一起行動，加強執法監督，才能遏制網絡誹謗等非法行為，保護老百姓的合法權益。”王景斌說。