心中無(wú)敵則無(wú)敵于天下

為做好這一期的主題，直接了解中國(guó)電子商務(wù)第一品牌的阿里巴巴CEO對(duì)電子商務(wù)的看法，本刊記者就電子商務(wù)在外貿(mào)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展采訪了馬云。馬總以其慣長(zhǎng)的簡(jiǎn)潔、智慧和老練回答了記者的提問(wèn)。

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：九月，在杭州，第三屆中國(guó)網(wǎng)商大會(huì)即將召開(kāi)，在網(wǎng)商大會(huì)上還將評(píng)出十大網(wǎng)商，在您看來(lái)，什么樣的人是網(wǎng)商呢？評(píng)選十大網(wǎng)商的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

馬云：網(wǎng)商的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單，只要你愿意以誠(chéng)信的方式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)展生意，你就是網(wǎng)商。十大網(wǎng)商的評(píng)選以客戶親身的體驗(yàn)作為評(píng)判的尺度：機(jī)會(huì)只青睞于那些善于準(zhǔn)備的人，今后市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)占據(jù)了電子商務(wù)這個(gè)至高點(diǎn)，誰(shuí)就有機(jī)會(huì)在今后的幾年中占據(jù)市場(chǎng)。

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：網(wǎng)商不但需要大量的商業(yè)機(jī)會(huì)，還需要權(quán)威和系統(tǒng)的資訊，需要灌輸審時(shí)度勢(shì)的戰(zhàn)略思維，這樣才能把現(xiàn)在的小網(wǎng)商打造成大網(wǎng)商，阿里巴巴有沒(méi)有考慮這方面的問(wèn)題？

馬云：阿里巴巴一直倡導(dǎo)由meet at alibaba 到work at alibaba 再到live at alibaba。

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：成就網(wǎng)上貿(mào)易的一個(gè)關(guān)鍵是要解決誠(chéng)信問(wèn)題，知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題現(xiàn)在也越顯重要，您是如何解決這些問(wèn)題的？

馬云：生產(chǎn)廠家在阿里巴巴上的每一件商品都是經(jīng)過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的認(rèn)證的，如果有知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，阿里巴巴將會(huì)嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定保護(hù)受侵害的一方。

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：支付寶是阿里巴巴的利器之一。但前不久，PayPal進(jìn)入中國(guó)，并與多家銀行和信用卡合作，雄心勃勃地要從阿里巴巴的網(wǎng)商中爭(zhēng)取客戶，您將如何應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)呢？

馬云：目前在中國(guó)市場(chǎng)上支付寶每天的交易量在國(guó)內(nèi)排名第一，大約等于同類電子支付公司的第二名到第十名的總和，這里面也包括PayPal。

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：在電子商務(wù)中，您認(rèn)為出口這塊蛋糕能做多大，阿里巴巴能在其中占多大的份額？阿里巴巴和環(huán)球資源都是國(guó)際級(jí)的大公司，但環(huán)球資源不但有網(wǎng)絡(luò)，還有展覽、雜志、培訓(xùn)和研究報(bào)告，最近又與eBay和慧聰達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，您是否擔(dān)心來(lái)自環(huán)球資源的競(jìng)爭(zhēng)？您將如何應(yīng)對(duì)？阿里巴巴的長(zhǎng)處是什么，對(duì)于網(wǎng)商來(lái)說(shuō)，阿里巴巴和環(huán)球資源，應(yīng)該如何選擇呢？

馬云：電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)需要更多的公司參與進(jìn)來(lái)，阿里巴巴希望與同行業(yè)一起努力把整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)環(huán)境完善好，對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)，目前我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：大部分加入阿里巴巴的中國(guó)出口商企業(yè)都說(shuō)他們收到了很多反饋，但我們聽(tīng)說(shuō)原來(lái)阿里巴巴的一些駐外機(jī)構(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)都?jí)嚎s了，那阿里巴巴現(xiàn)在是如何在海外制造影響，取得外商的反饋？對(duì)于中國(guó)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，您還會(huì)為他們?cè)黾釉鯓拥姆?wù)？

馬云：請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商的發(fā)展，目前中國(guó)供應(yīng)商客戶每個(gè)月都在增加，在今年年底我們將會(huì)向客戶匯報(bào)阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商的情況與發(fā)展。

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：今年10月，100屆廣交會(huì)即將開(kāi)幕，出口企業(yè)趨之若鶩。但網(wǎng)商不必參加廣交會(huì)也可以在網(wǎng)上做貿(mào)易出口，以后廣交會(huì)還會(huì)這么重要嗎，阿里巴巴何時(shí)可以取代廣交會(huì)？

馬云：我們不想取代任何形式的貿(mào)易方式，只是想為企業(yè)提供電子商務(wù)的平臺(tái)讓他們更好的發(fā)展，電子商務(wù)不會(huì)對(duì)廣交會(huì)產(chǎn)生沖擊，這是兩種相互補(bǔ)充的形式，只有企業(yè)賺到錢了才有廣交會(huì)的興盛，阿里巴巴也會(huì)發(fā)展的更好。

《進(jìn)出口經(jīng)理人》：在我們的讀者中，很大一部分還是傳統(tǒng)出口商，請(qǐng)您對(duì)他們談?wù)勅绾无D(zhuǎn)化成為一個(gè)成功的網(wǎng)商？

馬云：歡迎他們今年9月份到杭州來(lái)參加第三屆網(wǎng)商大會(huì)，與中國(guó)所有成功的網(wǎng)商一起來(lái)交流經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)商并不是花錢加入阿里巴巴就一定能夠賺到錢，但如果你花了很多精力來(lái)研究電子商務(wù)，那么你一定可以賺到錢。