海爾——理念與借鑒

隨著素質教育和基礎教育課程改革的全面推進，傳統的學校經營理念和管理模式已經與教育創新和教育發展不相適應。學校的發展關鍵在于經營，經營的關鍵在于工作機制。在這一方面，海爾理念帶給我們很好的借鑒。

SBU：讓每一個人都成為戰略事業單位

理念：

SBU（Strategical Business Unit）即戰略事業單位。海爾認為，如果每個事業部或每個人都是一個SBU，那么集團總的戰略就會落實到每一個員工，而每一個員工的戰略創新又會保證集團戰略的實現。海爾要把每個員工經營成SBU，就是要在把海爾做大的同時，把海爾做小，從而保持企業安全穩定、快速持續的發展。海爾的企業目標，也就是員工成為SBU的要素。可見，海爾SBU理念的核心是：集團目標與個人目標的高度統一。

借鑒：

1.追求學校發展目標與師生個人發展目標的高度統一。首先，學校制定發展目標應基于師生發展現狀，既要符合師生發展的實際需要，又要對師生發展具有引領作用，學校每一位教師和學生都應該充分理解和認同學校發展目標。這就要求，學校制定發展目標要發揚民主作風，引導師生積極參與，充分聽取師生意見，要讓師生感到：學校制定發展目標不是事不關己，而是事關自己的切身利益，從而充分發揮師生的群體智慧。其次，師生制定個人發展目標要緊緊圍繞學校發展目標，學校發展目標對于師生個人發展目標具有同一性。學校要按照“學校——部門——教師——學生”的路徑，把學校發展目標落實到每一個教師和學生的個人發展目標上，學校發展目標最終要通過師生個人發展目標來實現。學校目標、教師目標、學生目標三者的高度統一，是學校各項事業和諧、持續發展的基礎，尤其是對當前學校實施三年主動發展規劃具有重要意義。

2.實行目標管理。學校與師生有了統一的目標，就可以實行目標管理。目標管理的關鍵在于三點：一是目標維度，二是目標達成途徑，三是目標達成度。其中目標維度和目標達成途徑反映目標制定情況。確定目標維度是實行目標管理的基礎，例如教師個人發展目標維度就可以涵蓋：思想政治與師德表現；教育理論學習與應用；現代教育技術學習與應用；學科教學研究與創新；學生管理研究與創新；教育教學發展性實績；同伴互助與個人反思等七個方面。確定目標達成途徑是實行目標管理的保障。而目標達成度分析則可以是階段性的也可以是終結性的，對于師生調整目標、改進工作有著重要意義，也是評估師生發展水平的主要依據，需要開發科學合理的評估工具，一般可以根據目標維度制定評估指標，采取自評和他評相結合的方式進行。

TVM：全員增值管理

理念：

TVM（Total Value Management）即全員增值管理。海爾當前推進的是讓每個人通過創新實現自我增值的管理。全員增值管理的關鍵在“V”，即Value（價值）上。這是將品牌增值的目標細化到每個人的增值目標之中。TVM是讓每位員工通過創新產生增值的管理模式，增值的SBU才是有意義的。

借鑒：

1.追求師生生命價值的和諧發展。教育的根本目的在于促進人生命價值的發展，所以教育應該是充滿生命活力的生態過程，要滿足人的生命需要。美國心理學家馬斯洛把人的需要由低到高分為五個層次，即：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要。而自我實現是人的最高需要，這也是教師與學生幸福感的源泉。自我實現取決于人生命價值的發展程度，因此，追求師生生命價值的和諧發展，應該是現代學校經營的核心理念。教師發展和學生發展是密不可分的。學生發展是教師發展的根本，教師發展是學生發展的前提，學生發展建立在教師發展基礎之上。教師應該在發展學生中發展自己，在成就學生中成就自我。人人都希望得到別人的尊重，都希望自己的價值得到承認。只要教師為學生發展創造了價值，學校就要肯定他的價值，這就是學校管理的核心。教師通過發展和成就學生實現自我增值，是師生和諧發展的關鍵。

2.構建發展性評價機制。追求師生生命價值的和諧發展，就要構建教師和學生的發展性評價機制。發展性評價機制注重對評價主體進行縱向的比較，更關注評價主體的進步。例如，為促進教師實現自我增值，設置促進教師專業發展的六級階梯，即：“教壇新秀——教學能手——骨干教師——學科帶頭人——特級教師后備人才——特級教師”，引導教師設計可行的自我增值規劃，讓教師不斷體驗實現自我增值的喜悅；對教師不苛求全面，但求發揮特長，只要對學校的某一方面工作有突出貢獻，就給予肯定與表彰；樹立“有進步就是好學生”的新型學生觀，改革傳統的“三好學生”評選標準；構建“道德增值”激勵機制，設立“道德銀行”，學生道德發展的每一次進步都將被載入“道德賬戶”；構建學生多元評價機制，關注和鼓勵學生發展個性特長；建立和完善“學生成長記錄袋”，真實記載學生實現自我增值的生命歷程。

“賽馬”：絕對公平的人才經營機制

理念：

“人人是人才，賽馬不相馬”“你能夠翻多大跟頭，就給你搭建多大舞臺”。海爾認為，管理者的責任就是要通過搭建“賽馬場”為每個員工營造創新的空間，使每個員工成為自主經營的SBU。海爾人力資源開發和管理的要義是，充分發揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感受到來自企業內部和市場的競爭壓力，并能夠將壓力轉換成競爭的動力，這就是企業持續發展的秘訣。

借鑒：

1.人盡其才，公平競爭。人才任用，要講求“人盡其才，公平競爭”。學校可以結合事業單位人事制度改革實行全員聘任制，公開宣布崗位設置、崗位指數、崗位職責以及上崗條件，讓全體教職員工對照條件，自由報名，競爭上崗。對于因不符合上崗條件而落聘人員，應本著人文關懷的原則予以妥善安置。學生干部的任用，也可以參照進行。學校管理者要切忌形成用人上的思維定勢，要敢于大膽啟用新人，給予青年教師更多的施展才華的機會。同時，也要充分發揮老同志“傳幫帶”作用。教師與學生評先評優，都要本著公開、公平、公正的原則，嚴格按照“自我申報—公開實績—民主測評—會議決定—公示結果”的程序進行。

2.合理流動，動態管理。人才管理，要講求“合理流動，動態管理”。學校崗位聘任可以與學校目標管理相結合，實行一年一聘，中層干部可以實行任期制、輪崗制和競爭上崗，能上能下，使教師崗位和管理崗位不再是終身制。要允許教師根據自己的意愿“跳槽”。如果條件許可，甚至可以鼓勵那些原本并不適合從事教育工作的教師對自己的職業做出重新選擇。學生管理，則可以采取動態的“走班分層式”管理模式，以一個學期為周期，根據學生的發展狀態，將學生分成“A”和“B”兩個甚至更多的層次進行教學。至于學生干部的管理也可以實行任期制和輪崗制，讓更多的學生獲得鍛煉才干和自我實現的機會。

（作者單位：江蘇常州市翠竹中學）