我認(rèn)識一位中層管理干部,她永遠(yuǎn)在訴說她的工作如何忙得不可開交,永遠(yuǎn)在抱怨每個(gè)下屬都不得力。聽她祥林嫂一般的喋喋不休,我就會直截了當(dāng)?shù)貙λf:如果所有的下屬都不得力,如果工作總是忙不過來,那只可能是老板用人太糊涂——或者是你不稱職,或者是分配給你的下屬都是廢物。無論是哪種情況,最好的辦法就是干脆別做這遭罪的中層干部,辭掉算了。
了解內(nèi)中情況后便明白這位中層管理干部之所以時(shí)時(shí)處處散布這樣的輿論,目的在于標(biāo)榜自己,表現(xiàn)自己。久而久之,她的屬下了解了她的為人,有與她明著頂撞的,也有與她暗中抵觸的。由此,她在本部門的人際關(guān)系自然不很好,工作就更加不順了。
從這位中層管理干部的情況能夠發(fā)現(xiàn)她所在的公司在管理上是有問題的。說明高層對中層管理干部疏于考核和評定;也說明該公司的高層管理者與基層員工缺少信息交換與互動(dòng)的渠道。信息不暢,不僅影響工作效率,也容易造成中層管理干部的各自為政和營私舞弊,是企業(yè)管理中的大患。
一個(gè)企業(yè)的中層管理團(tuán)隊(duì)就像一座建筑的鋼筋構(gòu)架,也如同人的脊梁,是企業(yè)的重要支撐。培育一支有良好作風(fēng)、強(qiáng)勢戰(zhàn)斗力和高忠誠度的管理團(tuán)隊(duì),企業(yè)就有了凝聚隊(duì)伍、抵御風(fēng)浪的核心力量。所以,一個(gè)明智的企業(yè)家應(yīng)該把管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在發(fā)展戰(zhàn)略的重要位置,而不是只把眼睛盯在外部市場上,而忽略了內(nèi)部管理。