網絡媒體的出現,是人類傳播技術革命性的轉折。但是新技術不是新媒體的專利,新興媒體和傳統媒體是可以共存共榮合作共贏的。
面對新媒體的挑戰,邯鄲日報社于2005年8月建立了自己的網站:邯鄲新聞網,并于2006年5月開通了新聞論壇,隨即在報網互動方面進行了一系列有效的嘗試,取得了明顯的效果。我們認為,報網互動,平添了傳統媒體的競爭力。
報社開通新聞網,延伸了平面媒體的觸角。互聯網不受地域的限制,可以通過網絡把信息傳達到世界各地的互聯網用戶。報社利用新聞網,把報紙上的內容在互聯網上發布,讓一些非報紙訂戶也可以看到報紙的新聞,擴大了報紙信息的受眾范圍,延伸了平面媒體的觸角。
邯鄲日報社建立的邯鄲新聞網,從一開始就確定了“為報紙服務”的辦網方向。為報紙服務,實際上就是為用戶服務。每天通過新聞網發布報紙的新聞信息,在一定意義上成為平面媒體的另一種發行渠道。
作為地方主流媒體網站,邯鄲新聞網“立足邯鄲、面向全國、輻射世界”,每天推出三報電子版,全面準確發布《邯鄲日報》、《邯鄲晚報》、《中原商報》上的新聞,使報紙上刊登的本地新聞,通過互聯網傳播到世界各地。本來是在邯鄲市本地發行的報紙,以電子版的形式每天在網上發布,擴大了受眾范圍。這樣一來,邯鄲日報社的三張報紙的閱讀者,已不再僅限于其十幾萬訂戶,三報的觸角也不再僅限于邯鄲市民,而是延伸到了全世界。許多在海外的邯鄲人,都樂意點擊邯鄲新聞網站,關心家鄉人的生活和家鄉的建設。
邯鄲新聞網在推出報紙電子版的同時,還通過本市新聞、國內新聞、國際新聞、最新消息等頻道,及時反映邯鄲市以及國內外重大熱點、焦點問題,并開設了城市、文化、女性、旅游等自辦頻道,全方位推介邯鄲,為“讓世界了解邯鄲、讓邯鄲走向世界”搭起了方便的橋梁,同時也擴大了平面媒體的影響。
在線交流,使報紙決策者獲得了最真實的信息。對于論壇來講,網民最需要的是你來我往的溝通,每一位論壇中的用戶都是信息的發布者,同時也是信息的接受者。論壇上的人都是隱蔽的,但每一個虛擬的名字后面,都有一個真實的人,隱蔽的身份讓他們在提意見或建議時沒有任何顧慮,想說什么說什么,這使得在線的報社領導聽到了很多讀者對報紙的真心話,掌握了最真實有效的信息,為報紙決策者提供了很有價值的參考內容,為報社的不斷改革、與時俱進提供了科學依據。
2006年7月7日下午4時,邯鄲日報社領導準時登錄邯鄲新聞網,點擊進入新聞論壇的“編輯記者在線”板塊,與在線的幾十位網民開始了兩個小時的即時交流。據統計,在兩個小時里,點擊人次便超過了1000,網民發帖數近百篇。
如今,邯鄲日報社的領導與網民交流已形成制度,成為編者和網民溝通的一個橋梁。從去年6月份以來,邯鄲晚報執行總編李培星及編輯部主任程金太、趙礪礪等,都先后登錄新聞論壇的“編輯記者在線”板塊,就邯鄲晚報的一些問題與網民交換意見,均收到了很好的效果。
為了把“報網互動”推向深入,邯鄲日報社還定期請各編輯部室主任輪流上線與網民交流,真正把“編輯記者在線”辦成一個讀者、網民與報紙溝通的長期的、固定的平臺,讓讀者不再只做“受眾”,而是作為真正能影響報紙的參與者。
網上評報,讓讀者參與辦報,使報紙更受歡迎。為了滿足網民的需求,新聞論壇配合《邯鄲晚報》,開設了網上評報功能,從網民中選中20位關注晚報、熟悉晚報的人,聘任為晚報的專職網上評報員,每天在論壇上公布對晚報的點評,使晚報的一字一句、一圖一文都要接受公眾的“品頭論足”,對晚報貼近讀者、提升質量起到了極大的促進作用。
邯鄲晚報的20名專職網上評報員都是邯鄲晚報的忠實訂戶,對邯鄲晚報有著一份責任心和殷切期盼之情,代表著廣大讀者的真實心聲。邯鄲晚報編輯部目前已經把他們的評報意見納入好稿評選的參照條件,使得晚報對自身的認識與評價更客觀公正。
“讀者參與”是報人長期追求的目標,也許只有在網絡時代,讀者參與才真正有了更廣泛的基礎和可能。美國《康斯威星州日報》為激發讀者對報紙的興趣,每天定稿前開通網民選用頭版稿件的投票系統,讀者登錄報紙網站,從5條故事素材中選出一條,定為次日的頭版內容。這家報社的編輯承認,“增強互動性是報紙的未來所在。如果想讓報紙生存下去,就必須找到一種能與讀者取得更好互動的方式”。我們可以通過網上論壇了解讀者對報紙報道的反饋從而改進工作,可以從網站的熱心網民中篩選出志愿者直接參與新聞的采編活動,還可以從網站統計分析系統查看稿件點擊數量的變化及規律,使采編工作更有針對性,使報紙與讀者的關系更加緊密。新西蘭奧克蘭電視臺的總監說得好:“媒體要了解社會,社會也要了解媒體。”網絡視頻監看已不是新鮮事,報社編輯部如開放某一時段的編輯部視頻,對準正在忙碌的記者編輯,形成網上開放時段,讓更多的網民了解報紙的動作,或許也是開門辦報的一種好形式。
網上征稿增加了報紙的信息來源,促進了報紙內容的本地化和原創性。網上投稿板塊的開通,可以增加報紙的信息源,并使得稿件更加本地化,原創性也得到了保證。邯鄲新聞網開通論壇后,為一些生活類、評論類、文藝類版面提供了網上投稿處,編輯記者把自己版面對稿件的需求發出來,大家在論壇上貼出自己寫的稿件,編輯從中擇優選用。如果編輯想在報紙上進行某類話題的討論,也可以在論壇里進行公告,讓大家都參與進來,目的明確,稿件對路,又都是原創,可讀性大大增強。目前《邯鄲晚報》的《萬家燈火》、《家庭主婦》、《體育評論》等許多版面和專欄,已經把網上投稿板塊作為自己的重要稿源庫,吸引了大批的寫手。
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