高校青年輔導員如何做好學生工作

摘要：輔導員隊伍越來越年輕化，青年輔導員將成為高校學生工作的主體。本文就高校青年輔導員在角色定位、專業素養、心理等方面存在的問題進行了分析，提出了通過自身改善和提升來解決問題的方法。

關鍵詞：高校；青年輔導員；學生工作

中圖分類號：G642.46 文獻標識碼：A 文章編號：1003-949X(2007)－04-0068-02

輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是從事高校學.生思想政治教育基層管理的主要力量，是大學生健康成長的指導者、引路人和知心朋友，對學生成長成才起著關鍵性的作用。所以輔導員隊伍的整體素質在很大程度上決定著思想政治教育的效果和學生的整體素質。據有關調查顯示：25歲以下的輔導員占21.63％25～30歲的占60.07％36～40歲的占3.32％41～45歲的占1.59％46歲以上的占1.93％。從年齡結構來看，輔導員隊伍比較年輕。隨著高校擴招，輔導員數量的增加，輔導員隊伍將更加趨于年輕化，青年輔導員將成為高校學生工作的主體，工作的好壞直接影響到學生工作的成效。

青年輔導員由于與學生沒有“代溝”，有利于拉近與學生間的距離，深入學生群體當中更好地掌握學生的思想動態。但往往也存在角色轉換不到位、專業素養不夠、普遍存在心理問題等狀況，因而處理事情難免有“力不從心”之感。所以，在新的形勢下，青年輔導員更應結合自身特點，揚長避短做好高校學生工作。

一、高校青年輔導員自身存在的問題

1、職業角色定位不準確。一些新進入輔導員崗位的青年教師學歷高思維活躍，容易與學生打成一片。但剛剛從一名大學生轉變成高校教師，走出象牙塔后，人生觀、價值觀受到社會各種因素的沖擊，其生活閱歷就決定了他們在擔負“人生導航”職責時的局限性。加之學生工作又有復雜、多變的特點，這給青年輔導員開展工作增加了難度。如何才能扮演好亦師亦友的職業角色，既保持老師地位又成為學生的朋友，既有親和力又有權威感是廣大年輕輔導員不得不而對的問題。

2、專業素養不夠。大多數青年輔導員并非畢業于教育或思政專業，先天性地缺乏教育、管理等方面的專業知識。知識結構的不合理給他們的工作帶來了一定的難度。同時，在多元信息時代，學生獲取知識、信包有多種形式和多種渠道，往往教師與學生處于同一知識平臺上，從而使得教師受到了知識權威性的挑戰、知識更新的挑戰、價值多樣化和知識多元化的挑戰。

3、普遍存在心理問題。當前高校學生工作任務繁雜、難度大、要求高、意外事件多，不僅要承擔超額的工作，還要承擔超額的責任，這些往往與青年輔導員自身的狀況產生矛盾，導致心理壓力較大，增加心理負擔和心理疲憊感。學生工作還包含了人的情緒之間特有的互動性，導致輔導員極易受不良情緒的影響和感染，同時，青年輔導員為自己前途和出路的擔憂又導致心理的焦慮感和白卑感的產生，影響了他們的心理健康。

二、高校青年輔導員做好學生工作的有效途徑

1、明確崗位職責，提升擔任學生益友的能力。

大學生思想政治工作具有其固有的特征，不僅要靠教育者循循善誘地教育和啟迪學生的心靈，更要靠輔導員以自身素質與形象來感染和影響學生，起到表率與典范作用。因此，青年輔導員要準確認識崗位職責，以思想工作為主，負責黨建、團建、學風建設、就業指導、心理輔導等，由事務型向學習型轉變、由經驗型向專家型轉變，將自己的角色定位為人生導航員、良師益友。

一方面，要愛學生，熱愛學生工作。輔導員對學生的愛既是一種教育手段，又是一種巨大的教育力量，既是對學生應有的崇高感情，又是對學生一種高度責任感的體現，這也是做好思想政治工作的重要前提。只有以自己的愛贏得學生的愛，搭建起師生之間感情的橋梁，才能使學生愿意接近輔導員，樂意接受輔導員的教育和引導。所以，輔導員要樂于與學生打交道，舍得花時間和精力深入到學生中，傾聽學生的心聲，認知學生，熟悉和掌握大學生的思想和心理特征，懂得大學生教育和管理工作的一般規律、方法和基本知識，具有較強的組織、管理能力，具有較強的調查研究能力以及語言和文字表達能力。同時做好學生思想政治工作和口常管理工作，以高度的責任感及時、全而、準確地了解掌握學生的思想動態，實現思想相互溝通。通過循循善誘、以理服人、以情感人，達到“潤物細無聲”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感，真正成為學生政治思想的引路人、學風建設的有心人、人生設計的指導人、立志成才刻苦學習的激勵人、社會實踐活動的帶頭人、文化活動的熱心人、日常生活的貼心人。

另一方面，工作要細心，有同情心，有耐心。輔導員要細心地關心他們的生活和學習，細心發現同學們在生活、學習、人際交往中的困難和問題，及時給予正確引導；要有強烈的同情心，在物質上和精神上切實幫助和鼓勵來自貧困家庭的學生、生活困難的學生，設法解決學生生活上的實際困難，消除自卑感；還要有足夠的耐心，傾聽同學們的心聲，開導他們的思想，以一種平和的心態耐心地做好學生的思想工作。

2、強化學習意識，提升輔導員的素質水準。

輔導員素質的提高關系到輔導員的形象、威信及工作實效性等問題。在當前形勢下，提高青年輔導員的業務素質具有重要的意義。它不僅能夠提高青年輔導員的外在激勵水平，而且也能成為解決他們失落感的重要途徑。高校學生工作盡管繁雜，但還是有一定的規律可循。要注重積累，勤于探索，善于總結，不斷注重自身的提高，使自己在工作中更具有權威性和人格魅力，增強思想政治工作的有效性和針對性，減輕因工作而產生的巨大心理壓力。

當今社會形勢變化很快，信息傳播迅速，為自身的成長發展，青年輔導員要加強思想道德、思政領域等方面的學習，掌握黨的教育方針、政策、法律法規和扎實的馬克思主義理論，具備豐富的理論知識和深厚的理論素養、淵博的學識和一定的專業基礎知識，熟悉和掌握社會科學和自然科學，對思想政治教育、管理學、社會學、行為學、倫理學、心理學、計算機傳媒技術等一切相關知識都要主動學習、積極借鑒，學會運用網絡等現代化手段與方法開展思想政治工作，提高自身的工作能力和水平。只有這樣才能視野開闊、思維活躍、高瞻遠矚，把握事業發展變化的規律與前沿動態，增強工作的針對性和實效性。當然還要掌握一些與學生興趣、愛好相關的各種知識及學生關注的熱點知識。如文學、音樂、電影舞蹈、體育、網絡知識、市場經濟知識、人才學、口才學、成功學等方面的知識，力求縮短與學生之問的距離，找到更多的工作結合點，為學生的素質教育和全面發展提供有益的指導、幫助。

青年輔導員主要通過自學、崗前培訓、日常培訓、骨干培訓、黨校培訓和國內進修等渠道來提高自身的理論水平和工作技巧，也可以利用輔導員隊伍的傳幫帶作用，讓老輔導員帶新輔導員，在校內、校外交流工作經驗和體會，相互學習借鑒，探討工作方法。

3、積極自我調節，保持健康良好心態。

從高校學生工作現狀和青年輔導員的特點來看，青年輔導員心理問題主要是工作事務的繁雜與個人有限精力之間的矛盾、工作對象的新變化與個人有限能力之間的矛盾、工作中突發事件的有效處理與個人有限經驗之問的矛盾、原專業與現職業發展之問的矛盾和對事業的高期望值與實際工作的低成效之間的矛盾所引起的。

一方面，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。青年輔導員普遍缺乏馬克思主義理論和思想政治教育專業知識的系統學習，缺乏對黨的歷史與優良傳統的深入了解。要克服自身的弱點與不足，加強馬列主義、毛澤東思想、鄧平小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和社會主義榮辱觀的學習，用引克思主義的立場、觀點與方法指導實踐，在政治上、思想上進一步成熟起來，不斷提高自己的精神境界，幫助自己樹立科學的、正確的人生觀和價值觀，調節自己在工作、學習與生活中的不良心態。

另一方而，努力自我調適，積極調整心理，保護自我，這是一種解決問題的積極態度。青年輔導員要全面、辯證地看待自身情況和外部評價，提高心理承受力。努力在工作中尋找樂趣，培養興趣，不斷使自己的心理產生正反饋，以消除不良情緒的影響。講究心理修養，不能將自己的不快與消極的情緒帶給學生。此外，青年輔導員還要努力學習心理衛生知識和心理咨詢技術，既可幫助學生，又可完善自己，努力培養適合自己的業余愛好，并經常對自己所做的努力適時地進行自我肯定，以尋找心理上的精神支柱。在履行好職責的同時，要按一定的專業方向發展自己、完善自己，提高自身的學歷層次和業務水平，給自己制定明確的職業生涯規劃，以穩定、健康、積極的心態做好大學生思想政治教育工作。

責任編輯：劉 皓