輿論學(xué)視角下的“嫖宿門(mén)”事件

既然真實(shí)情形還未明朗，我們就不能將首先在網(wǎng)絡(luò)傳播該案的傳聞叫做謠言。如果以客觀的態(tài)度對(duì)待這樣的傳聞，可以將其稱(chēng)為流言——沒(méi)有確切來(lái)源、無(wú)法得到驗(yàn)證的在公眾中傳播的消息。在輿論學(xué)的研究視野中，無(wú)論流言背后是否藏匿著造謠惑眾的企圖，其產(chǎn)生的規(guī)律都是相似的。因此，在真相還在逐漸展現(xiàn)之時(shí)，從流言產(chǎn)生的普遍理論去思考“嫖宿門(mén)”事件，無(wú)疑具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

那么，流言何以會(huì)生成和傳播呢?法國(guó)研究學(xué)者弗·勒莫認(rèn)為：流言并不是一種人為的現(xiàn)象，它的根子是人們感到自己缺了點(diǎn)什么，它又以模棱兩可的感覺(jué)在擴(kuò)展延伸，它存在的基礎(chǔ)是使人們希望對(duì)事物有進(jìn)一步的了解或是對(duì)隱約感到的威脅的一種反映。也就是說(shuō)，流言產(chǎn)生的原因，主要在于信息缺失造成的信息不對(duì)稱(chēng)，以及人們的應(yīng)激心態(tài)。前者是公眾的被動(dòng)反應(yīng)，后者是公眾的主動(dòng)反應(yīng)。

具體到“嫖宿門(mén)”事件中，流言之所以傳播，之所以出現(xiàn)變化，根本的原因就在于信息的缺少。在案件開(kāi)始偵破后，真相卻遲遲不能露面。就像新聞中所敘述的，“接近四個(gè)月時(shí)間，沒(méi)有結(jié)案。當(dāng)事人三緘其口，當(dāng)局者語(yǔ)焉不詳?！边@種信息不透明的處理方式造成的后果就是信息的不對(duì)稱(chēng)，而在信息不對(duì)稱(chēng)的信息匱乏情境中，人們難免要通過(guò)其他方式去獲得相關(guān)信息，并對(duì)信息屏蔽的原因作出各種猜測(cè)。于是，流言便不脛而走。

同時(shí)，根據(jù)輿論學(xué)中的流言理論，在流言背后還隱藏著公眾的應(yīng)激心態(tài)，人們希望可以通過(guò)流言對(duì)面前的生活狀態(tài)作出表態(tài)和傳遞情緒。具體到“嫖宿門(mén)”事件中，人們之所以如此關(guān)注這個(gè)并未直接觸及自己利益的流言，其原因在于他們?cè)谕ㄟ^(guò)這個(gè)流言來(lái)表達(dá)對(duì)嫖娼事件的譴責(zé)，對(duì)腐敗官員的憤怒。以此來(lái)抒發(fā)內(nèi)心的不滿(mǎn)，以及表達(dá)對(duì)肅清官吏的期待。從這一點(diǎn)上說(shuō)，他們關(guān)注的不是單個(gè)的事件真相，而是在關(guān)注官員的品質(zhì)和社會(huì)的道德。

謠言止于公開(kāi)，流言同樣如此。引導(dǎo)流言的最有效方式就是真相的公開(kāi)，就是用準(zhǔn)確的信息引導(dǎo)模糊的信息。但遺憾的是，在“嫖宿門(mén)”事件的處理中，我們沒(méi)有看到需求性信息的公開(kāi)，也沒(méi)有看到對(duì)公眾憤怒心態(tài)的關(guān)照。從輿論引導(dǎo)的角度看，這種只是拘留傳言者的簡(jiǎn)單做法，顯然難以避免流言的繼續(xù)傳播。甚至，其結(jié)果可能適得其反，導(dǎo)致流言的更大范圍和程度上的傳播。這恐怕也不是“引導(dǎo)者”所愿意看到的。(來(lái)源：燕趙都市報(bào))