為畢業生走向職業人生搭建成長平臺

北京外國語大學畢業生黨員志愿崗成立于2004年10月。兩年多來，志愿崗的畢業生黨員不僅得到了鍛煉，而且成長迅速。他們中80%以上的人離校前獲得了優秀畢業生的榮譽稱號，選擇就業的學生在求職過程中也顯示出強大的競爭力，100%實現了高層次就業。至今，已有近百名畢業生黨員從志愿崗走向了人生新階段。

一、畢業生黨員志愿崗的成立

就業指導干部作為學校學生工作干部隊伍中的一員，在實際工作中發現，部分畢業年級的學生存在著功利思想抬頭、過分關注個人利益、忽視思想道德修養、團隊意識不強和缺乏奉獻精神的現象。因此，我們認為全方位地對大學生進行思想道德教育在就業工作中應該有所體現。

經過深入思考，我們決定選擇畢業生黨員這個群體作為工作的突破口，為他們設計一個實踐鍛煉、提高、成長的平臺，作為推動諸項工作開展，特別是發揮畢業生在就業工作中的主體作用的一種嘗試，希望通過對他們的培養和引導，提升畢業生的道德水準和職業素養，帶動更多的畢業生共同成長。2004年10月，我們面向全校各院、系招募畢業年級學生黨員志愿者。初次選拔確定了80余人，后根據需要調整為40人。志愿崗每班兩名黨員，每班工作兩小時。北京外國語大學畢業生黨員志愿崗正式成立。

二、畢業生黨員志愿服務崗的發展

志愿崗的畢業生黨員從學習處理就業指導中心的辦公室日常事務做起。志愿崗建立初期，由于未引起畢業生黨員志愿者足夠的重視，出現了有些學生到崗不準時、缺少應有的責任心和工作熱情等現象。這種狀況既令我們始料未及，又使我們感受到身上一份沉甸甸的責任和看到了對畢業生進行思想道德教育和職業精神培養的必要性和緊迫性。為此，我們從培育團隊精神和樹立職業意識入手，對志愿崗的學生開始了系列培訓并在實踐中加以指導。

１.確立光榮團隊的歸屬感。我們與學校心理咨詢中心合作，對志愿崗的畢業生黨員進行團體輔導，抓住大學生求新求異的特點，通過獨特的方式使他們在很短時間內彼此相識，并通過交流感受不同院、系學生的特點和文化；同時讓他們感悟由畢業生黨員組成的團隊的與眾不同，激發志愿者的榮譽感和責任意識。

２.提出明確的工作理念。我們號召每一位畢業生黨員對志愿工作從“要我干”轉變為“我要干”，熱情投入工作，主動鍛煉自己，為就業工作多出力，爭做優秀團隊中的優秀分子，也為自己走向職業人生奠定堅實基礎。

３.進行具體的業務指導。我們通過如何接聽電話、收發傳真、使用復印機到怎樣接待來訪者、處理相關信息，以及就業政策講解、接待畢業生簽約等方面的實例講解、模擬演練、言傳身教，引導畢業生黨員從自己的角色定位去思考、選擇恰當的語言表達和行為方式開展工作。實踐過程中，對畢業生黨員的言談舉止、工作細節作出具體評價，幫助他們在熟悉業務的基礎上逐步進入角色，培養職業習慣。

４.規范工作流程，建立規章制度。根據工作進程，不定期地進行工作研討，在不斷調整和改進過程中，逐步建立起了適合志愿者崗位的規章制度和工作流程，形成了相對完善、操作性強的畢業生黨員志愿崗管理機制和運作方式，極大地提高了工作效率。

５.定期進行總結，構建精神家園。定期總結工作和隨時進行心靈溝通是志愿崗建設的一項重要內容。溝通不僅限于對具體事務處理的經驗交流，而且更注重的是志愿者之間精神層面的心理體驗和情感交流。良好的團隊氛圍觸動了學生們內心深處的精神世界，學生們對志愿崗的認識，就像總結交流會上PPT顯示的那樣：永遠的精神家園——北外畢業生黨員志愿崗之家。

緊張忙碌、平凡瑣碎的辦公室工作，默默無聞的奉獻，逐漸提高了學生們對于志愿崗的認識，一種高尚的親密友誼逐步地在志愿者之間建立起來，大家工作的積極性和創造性也隨之顯現出來：為籌辦校園招聘會加班加點成了家常便飯，他們任勞任怨，從不計較任何報酬；處理辦公室日常工作時，他們不僅虛心好學、積極主動，而且熱情周到、耐心負責地接待來訪單位和咨詢的家長學生。志愿崗畢業生黨員的表現得到了用人單位和學校廣大師生的一致好評。他們用無私的奉獻精神和自身的成長進步在學校樹立起了一面旗幟。在這面旗幟的感召下，不斷有畢業生黨員和普通學生，以及已經落實就業去向或者正在落實就業去向的畢業生，來到就業指導中心，申請加入志愿崗，為廣大畢業生服務，為學校的就業工作貢獻力量。實踐證明：當思想道德教育真正滲透到人的內心深處時，將會對人的精神世界產生巨大的影響。畢業生黨員的表現令我們欣慰，更給我們以啟示。

三、帶給我們的啟示

１.在就業工作中對畢業生進行思想教育大有可為。實踐告訴我們：對即將走向社會工作崗位的大多數畢業生而言，大學四年級是在校大學生能否順利完成由“學校人”向“職業人”角色轉換的關鍵時期，也是他們在多種選擇和就業壓力面前情緒起伏最大、思想最不穩定的時期。面對眾多不確定和不可預知的因素，他們惶恐而迷惘，不僅需要具體的幫助，而且需要一種精神力量的支持。因此，不失時機地在就業工作中加強對大學生的思想道德教育，常能收到事半功倍的效果。畢業生黨員志愿服務崗恰恰成為對畢業生進行思想政治教育的良好載體。在這個崗位上，工作理念從“自我服務和管理”拓展到“服務他人，無私奉獻”。這些畢業生黨員的出色表現帶動了身邊的許多普通同學主動加入到志愿者行列中來，這種“以點帶面，依靠中堅帶動一般”的工作方法充分激發了青年學生的責任心和榮譽感。

2.有利于就業工作全員化的建設，有利于形成和諧的就業環境，促進和諧校園的建設。我們始終認為：在就業工作全員化建設中，必不可少的是學生這個就業主體的加入。雖然我校學生職業生涯發展協會作為就業指導中心直屬的學生社團，一直致力于為廣大在校生提供就業方面的服務，但由于其成員都是在校1年級~3年級的學生，并未覆蓋到畢業年級，而就業工作全員化的真正實現還必須要有廣大畢業生的參與。

畢業生黨員志愿服務崗為畢業生真正參與學校就業工作提供了一個很好的平臺。他們通過接待用人單位、畢業生咨詢、處理辦公室日常事務等方式，參與到學校的就業工作中來，在實踐中感受到國家、社會對大學生就業問題的關注和重視，以及就業工作干部的辛苦。與普通畢業生相比，他們能更自覺地融入到學校的就業工作中來，不僅能夠認真配合學校展開工作，而且主動地將工作范圍擴大到了自己所在的宿舍、班級、院系，幫助畢業生解讀就業政策，為畢業生提供相關服務，乃至協助教師做好其他畢業生的思想工作。黨員志愿者的努力工作不僅促進了宿舍、班級、院系就業小環境的和諧，而且促進了整體就業環境的和諧以及和諧校園的建設。

3.彌補了學校課程體系建設和人才培養模式的欠缺，促進了學校和社會關于人才的供需對接。伴隨我國高等教育改革的深入，高校對人才的培養也正在從傳統的注重專業知識教育向現代的注重綜合素質的培養方向轉變。對高校畢業生而言，除了過硬的專業素質外，相對完備的知識結構、出色的溝通協調能力、團隊精神與領導意識、辦公室工作基本技能等也成為用人單位選拔人才的重要指標，而目前我國各高校的課程體系建設和人才培養模式普遍難以為社會提供完全具備上述條件的畢業生。畢業生黨員志愿崗則為畢業生提供了一個完善自身知識結構、提高基本技能和組織協調能力的實踐課堂，在很大程度上彌補了學校課程體系建設和人才培養模式的欠缺，促進了學校和社會關于人才的供需對接。

畢業生黨員志愿崗為我們提供了一種可以借鑒的模式。高校畢業生就業工作者可以針對本校畢業生群體，抓住日常工作中與畢業生密切接觸的機會，給他們以具體幫助和積極引導，使他們在誠信和責任意識、能力與綜合素質、敬業與奉獻精神等方面增強自我約束、自主糾偏、自我完善的成才意識，以適應就業市場對高素質人才的迫切需求。在日趨嚴峻的就業形勢面前，高校應該，也可以進一步拓展畢業生就業工作的內涵和外延，積極為大學生順利走向職業人生搭建更多、更廣闊的成長平臺。

（作者單位：北京外國語大學就業指導中心）

[責任編輯：蔡桂蘭]